Caso práctico de AWS: Departamento de Estado de EE.UU.

Según su sitio web, la Oficina de asuntos educativos y culturales (ECA) del Departamento de Estado de Estados Unidos promueve el entendimiento mutuo entre personas de Estados Unidos y las de otros países para fomentar relaciones amistosas y pacíficas. ECA aloja la red social ExchangesConnect, una comunidad en línea internacional que incluye historias en primera persona sobre culturas, pueblos y experiencias de programas de intercambio.

El Departamento de Estado diseñó el certamen de vídeos en línea para fomentar la participación y el debate acerca de temas culturales y promover la incorporación de miembros a la red. Como el Departamento de Estado se enfrentaba con restricciones presupuestarias y un plazo de implementación acotado, estaba buscando una manera rentable y ágil de cumplir su misión.

El Departamento de Estado y su principal contratista, MetroStar Systems, que creó la plataforma del certamen, acudieron a Amazon Web Services (AWS) para alojar el certamen. Según el Departamento de Estado, AWS suministró una “plataforma de alojamiento confiable capaz de adaptarse a cualquier nivel de escalabilidad, una plataforma que le permitió al equipo de desarrollo enfocarse en la solución de software en vez de en la infraestructura”.

El certamen fue un éxito y aprovechó la escalabilidad de AWS. El certamen atrajo participantes de más de 160 países y se subieron videos desde más de 50 de ellos.

La plataforma para el certamen de videos de MetroStar Systems utilizó varios productos de AWS:

• Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2): alojó los componentes de software claves
• Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS): suministró el almacenamiento en bloque para las bases de datos del certamen
• Amazon Simple Storage Service (Amazon S3): suministró el almacenamiento en bloque para los videos y las imágenes del certamen 
• Elastic Load Balancing: suministró el equilibrio de carga de las solicitudes de red de entrada

El mayor desafío de este proyecto era el tiempo. Según David Keener, un arquitecto de soluciones sénior de New Media Practice de MetroStar Systems, “Teníamos que implementar la plataforma completa para el certamen en dos meses y medio, incluidas características como el envío de la inscripción, un flujo de trabajo sofisticado, los comentarios en línea, los votos, la moderación, los informes administrativos, las herramientas para admitir las evaluaciones de jueces famosos remotos, entre muchas otras”.

Keener observó que el pago de equipos virtuales según la demanda es más económico, más fácil y más rápido que tener que conseguir hardware físico y personalizar sistemas uno a la vez. Dice, “el proceso es, indiscutiblemente, más rápido y fácil que antes, y no es necesario contar con personal de soporte”.

Johnny Nguyen, vicepresidente de New Media Practice de MetroStar Systems, agregó: “la selección de la nube de AWS fue una de las decisiones relacionadas con la arquitectura del sistema más simple y fácil. AWS nos brindó muchos beneficios importantes y continuaremos utilizando sus servicios en futuras soluciones de MetroStar Systems”.