Configurer les options de l'expéditeur

Amazon SES propose plusieurs méthodes d'expédition d'e-mails dont la console Amazon SES, l'interface Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) et l'API Amazon SES. Vous pouvez accéder à l'API à l'aide de l'interface de ligne de commande AWS (AWS CLI) ou en utilisant un kit de développement logiciel (SDK) AWS.

Pour commencer à envoyer des e-mails, consultez Envoi d’e-mails dans le manuel du développeur Amazon SES.

Améliorer la diffusion en boîte de réception : Gestionnaire virtuel de diffusion

La délivrabilité, c'est-à-dire le fait de s'assurer que les courriels atteignent les boîtes de réception au lieu d'être envoyés dans les spams ou les pourriels, est un élément essentiel d'une stratégie de messagerie réussie. Amazon Simple Email Service (SES) offre des fonctions de délivrabilité par le biais de Virtual Deliverability Manager (VDM) qui facilitent et automatisent l'amélioration du placement dans la boîte de réception.

SES fournit des informations sur les performances des e-mails des expéditeurs, formule des recommandations sur la manière d'améliorer la délivrabilité et peut même mettre en œuvre automatiquement des améliorations de la délivrabilité des e-mails pour les expéditeurs. SES comporte trois éléments fondamentaux en matière de délivrabilité : des aperçus, des changements recommandés et une mise en œuvre automatique

Analyser la délivrabilité des e-mails

Les aperçus de délivrabilité de SES aident les expéditeurs d'e-mails à comprendre leurs performances en matière de délivrabilité. Consultez en un coup d'œil les rapports sur les données d'envoi et de livraison dans une interface unique de la console SES, tels que les taux de rebond, les ouvertures et les clics. Vous pouvez consulter le détail de ces indicateurs par fournisseur de services Internet, identité de l'expéditeur et ensemble de configuration, ainsi que le statut de livraison et d'engagement de chaque e-mail que vous envoyez.

Consultez les recommandations relatives à la délivrabilité des e-mails

SES peut informer les expéditeurs des problèmes de délivrabilité des e-mails et fournir des recommandations concrètes pour améliorer le placement dans la boîte de réception, comme la révision de la configuration de l'authentification des e-mails telle que SPF, DKIM et DMARC. Les expéditeurs ont une visibilité permanente si une dégradation de la réputation des e-mails ou une opportunité d'amélioration est identifiée.

Améliorez automatiquement la délivrabilité des e-mails

Les expéditeurs ont la possibilité d'autoriser SES à mettre en œuvre automatiquement des recommandations en matière de délivrabilité des e-mails, comme l'optimisation de leurs modèles d'envoi. Dès que SES détecte une possibilité d'amélioration, le système met en œuvre le changement sans qu'il soit nécessaire de procéder à un contrôle ou à un ajustement manuel.

Options de déploiement flexibles

Adresses IP partagées

Par défaut, Amazon SES envoie les e-mails depuis des adresses IP partagées avec les autres clients d'Amazon SES. Les adresses partagées sont une excellente option pour de nombreux clients qui souhaitent commencer à envoyer immédiatement avec des adresses IP définies. Elles sont comprises dans la tarification de base d'Amazon SES et leurs réputations sont surveillées avec attention afin d'assurer une distribution maximale.

Adresses IP dédiées

  • Les clients peuvent gérer leurs propres réputations d'adresses IP en louant des adresses IP dédiées à utiliser avec leur compte Amazon SES. Les clients peuvent utiliser la fonction de groupes d'adresses IP dédiées dans la console SES pour créer des groupes de ces adresses IP et soit envoyer tout le trafic à partir de ces adresses IP dédiées, soit utiliser des ensembles de configuration pour associer des cas d'utilisation spécifiques à des adresses IP spécifiques. Adapté aux différents cas d'utilisation et schémas d'envoi des clients, SES offre deux façons différentes de mettre en œuvre et de gérer les adresses IP dédiées.
  • Gérée : adresse IP dédiée qui est automatiquement configurée et gérée par SES en votre nom pour aider à optimiser vos coûts et votre utilisation. Adresses IP dédiées réduisent la charge de la surveillance manuelle ou de la mise à l'échelle des groupes d'adresses IP dédiés et incluent des mesures de performance pour les adresses IP. Adresses IP dédiées conviennent aux clients dont le schéma d'envoi est moins prévisible ou non continu.
  • Standard : adresses IP dédiées que vous configurez et gérez manuellement. SES fournit des adresses IP connues pour des locations qui ne changent jamais. Cette option standard convient aux clients dont les habitudes d'envoi sont continues et prévisibles.

Adresses IP détenues

Amazon SES prend également en charge Bring Your Own IP (BYOIP). Cette fonctionnalité vous permet d'utiliser une plage d'adresses IP dont vous êtes propriétaire pour envoyer des e-mails avec Amazon SES. Cela facilite l'exploitation des investissements actuels et la migration à partir d'autres fournisseurs de services de messagerie électronique.

Gestion et sécurité de l'identité de l'expéditeur

Amazon SES prend en charge tous les mécanismes d'authentification standards du secteur, y compris DomainKeys Identified Mail (DKIM), Sender Policy Framework (SPF) et Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC). Lorsqu'un fournisseur d'accès à Internet (FAI) reçoit un e-mail, celui-ci est vérifié afin de déterminer s'il est authentifié avant d'essayer de l'envoyer au destinataire. L'authentification démontre au FAI que vous êtes propriétaire de l'adresse e-mail depuis laquelle vous envoyez.

Amazon SES permet également aux clients de connecter un point de terminaison SMTP Amazon SES à un Virtual Private Cloud (VPC) en utilisant un point de terminaison ad hoc à technologie AWS PrivateLink. Grâce à cette fonctionnalité, les clients peuvent accéder en toute sécurité au point de terminaison SMTP Amazon SES sans qu'une passerelle Internet ne soit requise dans un VPC.

Statistiques d'envoi

Amazon SES fournit des méthodes de surveillance de votre activité d'expédition d'e-mails pour vous aider à affiner votre stratégie. Amazon SES capture des informations sur l'ensemble de l’entonnoir de réponse aux e-mails, notamment concernant le nombre d'envois, de messages délivrés, d'ouvertures, de clics, de retours à l’expéditeur, de réclamations et de refus. Ces données sont partagées par défaut dans le rapport des statistiques d’envoi de la console Amazon SES. Utilisez la liste de suppression globale pour supprimer les e-mails refusés de votre liste d'envoi, ou configurez votre propre liste de suppression au niveau du compte. Les données d’envoi peuvent être conservées dans un compartiment Amazon S3 ou une base de données Amazon Redshift, envoyées à Amazon SNS pour des notifications en temps réel ou analysées à l'aide d'Amazon Kinesis Analytics.

Tableau de bord de réputation

La console Amazon SES comprend un tableau de bord de réputation qui permet de suivre les problèmes pouvant affecter la distribution de vos e-mails. Ce tableau de bord permet de suivre l'ensemble des rebonds d'e-mails et des boucles de rétroaction pour votre compte, et peut vous informer lorsque d'autres événements ayant un impact sur la délivrabilité se produisent, tels que les pièges à spam, les références à des domaines bloqués dans vos e-mails, et les rapports d'organisations anti-spam réputées.

Amazon SES publie automatiquement les mesures de rebond et de plainte de l'expéditeur de ce tableau de bord dans Amazon CloudWatch. Vous pouvez utiliser CloudWatch pour créer des alarmes qui vous avertissent lorsque vos taux de rebond ou de plainte atteignent certains seuils. Grâce à ces données, vous pouvez réagir immédiatement en cas de problème susceptible d'affecter votre réputation d'expéditeur.

Réception des e-mails

Lorsque vous utilisez Amazon SES pour recevoir des e-mails, vous avez un contrôle complet sur les e-mails que vous acceptez et sur ce que vous devez en faire après les avoir reçus. Vous pouvez accepter ou rejeter des e-mails en fonction de l'adresse e-mail, de l'adresse IP ou du domaine de l'expéditeur. Lorsque Amazon SES accepte l'e-mail, vous pouvez le conserver dans un compartiment Amazon S3, exécuter du code personnalisé à l'aide d'une fonction AWS Lambda ou publier des notifications vers Amazon SNS.

Simulateur de boîte aux lettres email (mailbox)

Le simulateur de boîte aux lettres e-mail d'Amazon SES facilite les tests de la manière dont votre application gère certains scénarios tels que les rebonds ou les plaintes sans impacter votre réputation en tant qu'expéditeur. L'utilisation du simulateur de boîte aux lettres email (mailbox) est aussi simple que d'envoyer un e-mail de test vers une adresse spécifique. Vous pouvez utiliser le simulateur pour simuler des distributions réussies, des retours à l'expéditeur définitifs, des messages d'absence ou des commentaires.

En savoir plus sur la tarification

Consultez la page de tarification d’Amazon SES.

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