توفر Amazon Q Business الآن ردودًا مخصصة للمستخدمين
يسر Amazon Q الإعلان عن إمكانات التخصيص في Amazon Q للأعمال، والتي تساعد العملاء على زيادة إنتاجية الموظفين من خلال النظر في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم لتقديم إجابات أكثر فائدة. يستخدم Amazon Q معلومات مثل موقع الموظف والقسم والدور لتحسين ملاءمة الاستجابات.
يتم تمكين إمكانات التخصيص في Amazon Q للأعمال تلقائيًا وستستخدم بيانات الملف الشخصي لموظفي مؤسستك لتحسين تجربة المستخدم، دون الحاجة إلى إعداد إضافي. تتلقى Amazon Q معلومات ملف تعريف الموظف من موفر هوية مؤسستك الذي قمت بتوصيله بـ مركز هوية AWS IAM.
تُحدث Amazon Q Business ثورة في الطريقة التي يتفاعل بها الموظفون مع المعرفة التنظيمية وأنظمة المؤسسات. فهي تساعد المستخدمين في الحصول على إجابات شاملة للأسئلة المعقدة واتخاذ الإجراءات في تجربة دردشة موحدة وبديهية قائمة على الويب—كل ذلك باستخدام المحتوى والبيانات والأنظمة الحالية للمؤسسة. تتوفر إمكانية التخصيص في جميع مناطق AWS حيث تتوفر Amazon Q للأعمال. لمزيد من المعلومات، راجع دليل مستخدم Amazon Q Business.