يوفر Amazon Connect الآن توقعات يومية لعدد الموظفين في تنزيلات خطة السعة
:تاريخ النشر
22 يناير 2025
يوفر Amazon Connect الآن توقعات يومية لعدد الموظفين في تنزيلات خطة السعة، مما يعزز قدرتك على مراجعة متطلبات التوظيف بدقة أكبر. في حين أن خطط السعة قدمت بالفعل توقعات أسبوعية وشهرية، فإن هذا الإطلاق يسمح لك بالوصول إلى متطلبات عدد الموظفين يومًا بعد يوم لمدة تصل إلى 64 أسبوعًا في المستقبل. تعمل هذه النظرة الدقيقة على تبسيط القرارات الرئيسية للتوظيف والإمداد بالموظفين، مثل عدد العمال الذين يجب توظيفهم مع مراعاة الموسمية، وتطبيق افتراضات الانكماش المختلفة على مستوى اليوم.
تتوفر هذه الميزة في جميع مناطق AWS حيث تتوفر جدولة وكيل Amazon Connect. لمعرفة المزيد حول جدولة وكيل Amazon Connect، انقر هنا.