发布于: Mar 5, 2021

Amazon Connect 聊天现在提供开箱即用的聊天小组件,只需单击几下即可开始通过聊天为您的客户提供服务。使用小组件,您可以通过定制用户界面中的字体和配色方案,设计客户体验,使之与您的企业品牌保持一致。一旦配置好,小组件即可通过复制粘贴简单的代码段轻松嵌入网站上进行显示。小组件还提供高级配置选项,以限制对经过身份验证的用户的访问,或者定义可以显示小部件的特定域。

此功能在所有提供 Amazon Connect 的 AWS 区域均可使用。 除了标准的 Amazon Connect 聊天消息费率之外,没有额外的费用。有关更多信息,请参阅帮助文档