勒索软件是网络犯罪分子设计的恶意代码，目的是为了未经授权即可访问系统和数据，并对这些数据进行加密，以阻止合法用户进行访问。一旦勒索软件将用户锁定在他们的系统之外，并加密其敏感数据，网络犯罪分子就会索要赎金，收到赎金后才会提供解密密钥供用户解锁被封锁的系统并解密数据。从理论上讲，如果在规定的时间内支付赎金，系统和数据就可以解密并再次可用，业务得以继续正常运营。但是，如果网络犯罪分子对赎金不满意，组织就会面临数据被攻击者永久破坏或者公之于众的风险。

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