创新有道，亚马逊云科技全面赋能电商企业云上部署

电商品牌出海建立 DTC 独立站已成为行业发展主流，如何应对流量洪峰，海量数据分析，智能营销等不同应用需求，且需构建在安全合规的底座上。亚马逊云科技依托自身完善的全球基础设施以及多年累积的电商行业转型实践经验、丰富的合作伙伴生态，构建了覆盖运营/数据/网络/安全等各业务场景的电商解决方案，旨在赋能电商企业构建高可用、高弹性、高安全以及高合规性的电商业务。同时亚马逊云科技在人工智能，大数据分析以及物联网等新兴领域具有多重技术能力优势，能更好地提升电商企业的创新能力，获得市场竞争优势。

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电商行业应用场景电商行业解决方案

电商行业应用场景

电商行业解决方案

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电商创新成长智库团

专享通道定制服务

亚马逊云科技作为云计算的引领者，提供一对一专家级 VIP 支持，为创新成长企业带来海外建站，独立运营、投放、服务等全方位的解决方案，助力创新成长企业在云上持续精进，探寻更多发展机遇和商机，开启快速成长之路。

独立站建站规划师

擅长品牌独立站在云上的快速构建及成本优化，轻松触达全球用户。

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跨境电商策划师

擅长全链路跨境电商体系搭建，实现快速品牌。

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电商出海架构师

擅长快速打造海外独立站，实现出海品牌的本地化高效运营，应对来自跨境运营、安全交付等方面的一些挑战。

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智能客服筹划师

擅长快速建立全球智能客服营销中心，为用户全生命周期保驾护航

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电商行业发展趋势及挑战

建立 DTC 独立站成行业发展主流

如何提供高质量的线上购物体验？
如何提升用户转化复购？
如何提升平台运营效能？

跨境电商服务商掌握大量数据资产

如何高效处理海量数据？
如何安全合规地处理数据？

电商平台卖家市场竞争日趋激烈

如何提高卖家运营能力、产品能力？
如何优化广告投放，更好地进行品牌分析，提升运营效率？

电商行业应用场景

DTC 品牌出海
服务商
平台卖家

DTC 品牌出海
个性化推荐

当今消费者更倾向看到更符合个人兴趣的推荐内容；

亚马逊云科技提供的个性化推荐技术，可有效提升独立站的用户转化。
用户数据平台

针对海量的用户数据，需要对数据进行整合；

亚马逊云科技提供的大数据组件可帮助独立站搭建用户数据平台，优化转化漏斗。
智能营销平台

客户需通过邮件营销、短信营销等方式对全渠道用户行为进行分析；

亚马逊云科技提供的智能营销解决方案可更好地触达不同渠道客户。
应对流量洪峰

大促抢购等场景对基础设施的承载能力提出了挑战更高的要求；

亚马逊云科技提供的高弹性可扩展的高可用架构，可帮助独立站轻松应对流量洪峰。
智能客服

客户对于不同类型的问题希望获得不同层面的支持；

亚马逊云科技可提供电话、人工客服、机器人客服等形式的全渠道智能客服解决方案。
平台安全

近年来有越来越多的企业因为平台安全问题遭受损失；

亚马逊云科技提供的一系列安全解决方案，覆盖基础平台安全、应用层安全防护等多场景，可全方位保障站点安全运行。
平台本地化

DTC 独立站在进行本地化工作时，使用人工翻译会耗费较长时间，效率较低；

通过亚马逊云科技的机器学习翻译，可快速规模化完成商品详情等信息的翻译，以提升构建本地化业务的效率。
销量预测

科学把控库存水平、预测销量水平可以帮助独立站用户优化供应链能力；

用户借助亚马逊云科技提供的预测技术、机器学习技术，可对电商平台数据进行预测，从而提升运营效能。
服务商
现代化应用构建

电商服务商通常会面临处理大量数据的挑战；

亚马逊云科技提供完善的大数据服务，可提升海量数据处理能力。
数据安全

电商服务商面对大量关键信息，需充分保证数据的安全合规；

亚马逊云科技提供丰富的数据安全合规体系，能有效保障电商服务业务的安全合规。
业务合规

对于电商服务商来说平台合规既是对企业自身能力的说明，也是对卖家权益的保障；

亚马逊云科技提供自动化审计方案，可助力服务商快速对业务进行合规性评估。
平台卖家
亚马逊广告投放优化

平台型卖家每年通常会投入较多在广告上，如何科学的进行广告投放，提升 ROI 是卖家们普遍关注的问题；

借助亚马逊云科技的机器学习技术，可节省广告投放成本，同时提升广告投放效率。
智能客服平台

针对不同类别产品的问题和产品形态，卖家希望能为用户提供不同类别的客户服务；

亚马逊云科技提供从电话人工客服到机器人客服的全渠道智能客服解决方案。
品牌分析

卖家通常非常关注店铺运营、品类销售情况等运营数据；

Amazon Brand API 解决方案可结合亚马逊电商官方数据源和可视化品牌分析解决方案，帮助卖家分析品牌销售趋势。
产品智能化

消费者对于产品智能化的需求趋于多样化，出海企业需要提升智能化产品的迭代速度；

亚马逊云科技提供智能制造解决方案，可提供从设备接入到智能分析等智能硬件出海的一站式解决方案。

亚马逊云科技电商行业解决方案

品牌出海
智能营销
智慧运营
安全合规

品牌出海
快速建站解决方案

通过品牌官网或者自有电商平台销售商品是近几年电商领域快速发展的商业模式。该模式可以帮助商家提升产品影响力和品牌价值，但如何快速搭建一个全球化的独立站则是电商企业需要考虑的问题。

亚马逊云科技提供的多种建站方案可满足不同技术基础客户的需求。如基于无服务器的一键部署 WooCommerce on Lambda 方案，按运行时间计费的形式，提高了成本效率；还有基于 Amazon Lightsail 一键托管的 Magento，可构建一个高可用的电子商务网站；另外可借助 Odoo，Microweber 作为建站工具的自动化部署模版。

推荐服务

Amazon Lightsail

Amazon Lightsail 以经济实惠的月度价格提供易于使用的虚拟专用服务器 (VPS) 实例、容器、存储、数据库等。

AWS Lambda

AWS Lambda 是一项无服务器事件驱动型计算服务，该服务使您可以运行几乎任何类型的应用程序或后端服务的代码，而无需预置或管理服务器。
秒杀大促解决方案

电商卖家生意爆单会离不开节日大促，购物高峰期带来的系统流量突增，对系统是一次考验。在大促前需进行全链路压测，找到系统可能存在的问题，提前进行优化架构保障系统弹性和高可用，根据流量动态调整基础设施容量等都是值得关注的点。

亚马逊云科技在电商秒杀场景中有多种实践经验，应用层可通过 ELB+Autoscaling 随流量弹性伸缩，ALB 预热，应对流量高峰低谷；数据库层通过副本支持读写分离，根据最佳实践对数据库进行监控，配置监控告警；依托 Amazon DynamoDB 可应对千万级 SKU 商品和购物车服务，为每次大促保驾护航。

推荐服务

AWS Auto Scaling

AWS Auto Scaling 可以监控您的应用程序并自动调整容量，从而以尽可能低的成本来保持稳定、可预测的性能。

Amazon DynamoDB

Amazon DynamoDB 是一种完全托管式、无服务器的 NoSQL 键值数据库，旨在运行任何规模的高性能应用程序。
电商推荐解决方案

随着电子商务规模的不断扩大，商品种类快速增长，顾客想找到真正中意的产品，需花费大量的时间。电商企业可基于用户浏览、点击、收藏、加购、下单等关键的海量数据，更精准地理解用户需求，对用户进行聚类、打标签，再通过个性化推荐，向用户推荐他们可能感兴趣的产品，这样不仅能帮助用户快速找到需要的商品，适时放大需求，售卖更加多样化的商品；还能提高整个网站商品销售的转化率，增加商品销量。

亚马逊云科技提供的 Amazon Personalize，不需要任何机器学习经验，只需要部署简单的 API 就能完成不同数字渠道的个性化推荐功能构建，优化用户个性化购物体验。如电子商务相似商品推荐；通过网站、移动应用程序或电子邮件 / 消息提供推荐，实现个性化促销 / 通知。

推荐服务

Amazon Personalize

Amazon Personalize 允许开发人员使用机器学习（ML）快速构建和部署精选推荐，并实现大规模智能用户细分。
智能营销
电商智能营销系统解决方案

在做好品牌、提升竞争力、实现差异化竞争的背景下，如何快速、有效、精准吸引客户关注变得非常重要。现阶段的营销场景已不局限于单一的形式，更需要多渠道、更垂直和更专业的营销流程以及人工智能助力业务成长。

亚马逊云科技提供了 Amazon Pinpoint 等丰富的多渠道营销平台，可支持应用内通知、短信、邮件、语音消息等多渠道营销。

Amazon Pinpoint 还能与 Amazon SageMaker 相结合，自动执行并定制受众信息，收集、传递客户数据并创建由机器学习识别的 Amazon Pinpoint 细分流程。此外，借助 Amazon Personalize 的智能用户细分功能，还能有效挖掘营销渠道中的潜在客户。

推荐服务

Amazon Pinpoint

Amazon Pinpoint 为营销人员和开发人员提供了一款可自定义的工具，助力他们大规模地开展跨渠道、行业和活动的客户通信。

Amazon SageMaker

Amazon SageMaker 通过完全托管的基础设施、工具和工作流程为任何用例构建、训练和部署机器学习 (ML) 模型。
电商智能客服解决方案

客服是提高客户满意度的一个重要环节。为了实现多元化、现代化呼叫中心的需求，客服行业正在经历新一代的变革，基于云计算的呼叫中心、“全渠道”、“人工智能” 等概念和新型技术开始融合呼叫中心系统中，许多企业都在寻找更加 “智能” 的客服或者联络中心的解决方案。

亚马逊云科技提供的多种现代化客户服务体验，能够有效地预测需求并解决问题，从而提高客户忠诚度和企业的收入。

Amazon Connect 可在几分钟内建立一个联系中心，并以极低的成本提升客户服务质量。

使用 Amazon Polly 深度学习可将文本转换为逼真的语音，重新改造呼叫中心的客户体验。

在 Amazon Lex 上构建的开源、多渠道、多语言的对话聊天机器人 ——QnABot，可在人工客服不在线时快速回答用户提出的问题，不仅提高了客服中心的工作效率，还能从用户提问的数据中挖掘有效的业务价值。

技术人员无需掌握专业的机器学习知识就可以一键式部署智能联络中心，从而持续优化客户体验和减少呼叫中心负荷，降低成本。

推荐服务

Amazon Connect

使用 Amazon Connect，您可以在几分钟内建立一个联系中心，并可扩展以支持数以百万计的客户。

Amazon Polly

Amazon Polly 使用深度学习技术来合成听起来自然的人类语音，让您可以将文章转换为语音。借助多种语言的数十种逼真的声音，使用 Amazon Polly 构建语音激活的应用程序。创建内容在线学习电话语音

推荐服务

Amazon Lex

Amazon Lex 是一种完全托管式人工智能 (AI) 服务，具有高级自然语言模型，可用于在应用程序中设计、构建、测试和部署对话界面。
电商多语种本地化解决方案

随着国际化和跨境电商贸易的市场增长，电子商务业务扩展到多个国家，企业可通过商品基本信息以及商品评论的本地化进一步提高客户体验，高效地建立一个本地化的站点，从而持续提升销售额，降低客户的交易成本。

亚马逊云科技提供的基于深度学习的翻译服务 Amazon Translate 基于传统统计式翻译模型，提供更准确、更流畅，更高质量的内容翻译。Amazon Translate 支持 75 种语言，可进行批量和实时翻译，可以快速完成多语言版本站点内容；通过自定义术语可以确保品牌名称、型号名称等专业术语翻译的准确性。

推荐服务

Amazon Translate

Amazon Translate 是一项神经网络机器翻译服务，可提供快速、高质量、经济实惠且可定制的语言翻译。神经网络机器翻译是一种语言翻译自动化形式，采用深度学习模型，可以提供比基于规则的传统统计式翻译算法更准确、更自然的翻译。Amazon Translate 支持对面向不同用户的网站和应用程序的内容进行本地化，可轻松翻译大量文本以进行分析，也可以高效实现用户间跨语言交流。
智慧运营
亚马逊电商 Selling Partner API 对接解决方案

Amazon SP-API（即 Amazon Selling Partner API）是亚马逊提供的一种开发人员 API（应用程序编程接口）。旨在帮助卖家和服务商的开发人员自动化部署亚马逊电商上的销售活动，提高效率和提高客户满意度。

亚马逊云科技支持以订阅的方式对接 Amazon Selling Partner API，事件触发应用后，可第一时间收到来自亚马逊云科技后台发送来的消息，从而实时监控 Listing 状态，订单状态等，还能通过跟卖监控等服务，提升品牌运营效率。

使用 Amazon SQS 以及 Amazon EventBridge 接收 Amazon SP-API 发送的消息通知，可触发无服务器计算服务 Amazon Lambda，发起 API 请求获取数据；在 Amazon Lambda 上运行数据可获取经过数据校验的代码，然后写入到数据保存的地方，比如 Amazon NoSQL 或 Amazon DynamoDB 或者对象存储 Amazon S3 中。

推荐服务

Amazon SQS

借助 Amazon Simple Queue Service（SQS），您可以在软件组件之间发送、存储和接收任何规模的消息，而不会丢失消息，并且无需其他服务即可保持可用。

Amazon EventBridge

Amazon EventBridge大规模构建事件驱动型应用程序，涵盖 AWS、现有系统或 SaaS 应用程序，轻松构建松散耦合的事件驱动型架构，以帮助您更快地部署新功能。
电商运营分析平台解决方案

电商运营的核心三要素分别是用户、商品、平台。在行业竞争日趋白热化的当下，重视精细化运营才能加速业务增长。因此电商企业需要整体分析客户端用户行为数据和电商平台数据库中的用户数据，订单数据和商品库数据，得到流量指标、转化指标、客户价值指标、市场营销活动指标和风控指标，为业务提供数据支撑，以提升精细化运营水平。

亚马逊云科技提供的多种分析服务，涵盖运营分析的所有步骤包括数据搜集、ETL、数仓、机器学习，最终 BI 展示等。Amazon DMS、Amazon Kinesis、Amazon MSK 等提供的多种数据摄入方式，以 Amazon S3 作为中心，可存储多种不同格式的数据。

使用 Amazon EMR 或者 Amazon Glue 可对数据做批量或者实时清洗和处理，从而生成用户画像标签，也可以加入机器学习服务 Amazon SageMaker 进行用户分类，并后续将计算或者推理结果存放在 Amazon DynamoDB 或者 Amazon RDS 数据库中，不仅能为推荐和精准营销提供数据支持，还能通过 Amazon QuickSight 等 BI 服务转化为可视化视图。

推荐服务

Amazon EMR

Amazon EMR 是行业领先的云大数据解决方案，适用于使用开源框架（如 Apache Spark、Apache Hive、Presto）进行 PB 级数据处理、交互分析和机器学习。

Amazon RDS

Amazon Relational Database Service（Amazon RDS）是一个托管式服务的集合，可以简化在云中设置、运营和扩展数据库的过程。

推荐服务

Amazon QuickSight

Amazon QuickSight 允许您的企业中的所有人通过使用自然语言提问以了解您的数据，通过交互式控制面板探索，或自动查找由机器学习支持的模式和异常值。
基于机器学习的亚马逊电商广告投放优化解决方案

亚马逊的卖家可借亚马逊云科技提供的站内广告提升品牌能见度、提高产品销售及转换率，但当前投放广告多基于人工经验由广告投放师进行手工的投放，会出现投放效果不可控、缺乏数据支撑和对预算的规划等问题。企业需要通过可量化和可视化数据报告，科学评估每一次广告活动的效果，并根据这些信息制定更有效的营销策略，从而持续提升广告转化率。

亚马逊云科技围绕亚马逊站内广告投放提供了一系列解决方案，比如 Amazon ads 品牌分析数据采集和可视化方案帮助卖家从产品销售情况、竞争对手情况、客户行为等方面了解产品在亚马逊市场上的表现情况；并借助 Amazon Ads API 数据在 Amazon Sagemaker 训练智能竞价广告投放优化模型，帮助卖家提高 ROI 和预算的全局规划。

推荐服务

Amazon SageMaker

Amazon SageMaker 通过完全托管的基础设施、工具和工作流程为任何用例构建、训练和部署机器学习 (ML) 模型。
安全合规
电商安全防护解决方案

随着全球电商业务的迅猛增长，安全环境也在不断的恶化。未知的攻击可能导致用户数据丢失，在线业务中断、欺诈性消费等问题，对电商平台需要持续优化，更好的化解各式各样的网络攻击。

亚马逊云科技提供了覆盖身份认证、权限管理、网络防护、数据保护，网络防护、威胁探测、异常检测、智能反欺诈等多重业务场景的安全防护解决方案，对在线业务提供了全面的防护能力，为网站安全运营提供了有力保障。
出海电商合规解决方案

随着跨境交易规模不断激增，合规化是当前跨境电商发展的必然趋势，但面对错综复杂的外部环境以及差异化的合规要求，电商平台在全球合规的过程中面临许多挑战。

亚马逊云科技在全球拥有广泛的合规认证，并能为电商企业提供健全的安全服务与合规实践案例，可支持包括 PCI-DSS、HIPAA/HITECH、FedRAMP、《欧盟数据保护指令》、FIPS 140-2 和 NIST 800-171 在内的安全标准和合规性认证，可帮助客户简化合规管理，轻松开展海外业务。
电商服务商数据保护合规解决方案

亚马逊要求亚马逊 SP-API 的开发者满足数据使用的审计要求，并且会定期对服务商和卖家做审计，涉及数据保护，权限管控等多项安全合规的规定。其中 DPP（Data Protection Policy）对于数据保留和恢复有明确的时间限制，以及最小权限粒度的要求，这就要求开发者在数据采集和处理的环境中有对应的设置。

Amazon Selling Partner API Guard 是 2022 年亚马逊发布的针对安全合规的无服务器扫描的解决方案，该方案可自动扫描在亚马逊云上的负载环境并自动生成审计报告，以评估开发者的环境是否满足亚马逊的 DPP 数据保护协议。使用亚马逊云科技现有服务（如 Security Hub 和 Macie）构建的自定义扫描规则来发现安全漏洞，可通过自动化审计减少人工的审计和干预，同时帮助用户对 SP-API 应用在亚马逊云上环境的安全有更全面的了解。

推荐服务

AWS Security Hub

AWS Security Hub 是一项云安全状况管理服务，可执行安全最佳实践检查，整合警告并支持自动修复。

Amazon Macie

Amazon Macie 是一项数据安全和数据隐私服务，它利用机器学习（ML）和模式匹配来发现和保护敏感数据。

APN 合作伙伴解决方案

选品
跨境电商品牌洞察自助分析解决方案

深圳市优阅达数据科技有限公司打造的多维度数据分析解决方案，拥有自助式BI数据分析工具，可让客户更轻松快捷地获取相关数据后，通过自定义的接口可高效获取企业所需的品牌品类关键词在全球市场的数据和信息，并对数据进行高效地自助分析，满足卖家灵活多变的数据分析需求。

适用人群

所有通过亚马逊平台销售的跨境电商企业

亚马逊云科技服务

Amazon S3, Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon Redshift, Amazon QuickSight

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电商 OMS
跨境电商业务财务一体化解决方案

上海彬匠信息科技有限公司为跨境电商用户打造的业财一体化方案，可统一管理全渠道平台订单，通过智能化方式快速对各渠道数据进行分析，且支持移动端管理，可实时监控和发现异常信息。

适用人群

跨境电商/出海商业（经营可视化、财务预算、供应商评估、渠道评估模型、精准营销、智能云仓库存储、销售预测、生产分析等）

亚马逊云科技服务

Amazon S3，Amazon EFS，Amazon EKS，Amazon RDS，Amazon EC2，Amazon ES，Amazon EMR

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运营工具
跨境电商自动化工作流平台

深圳谷米网络有限公司打造的的跨境电商工作流平台 ShopFlex，通过整合 Amazon Selling Partner API，可赋能跨境电商企业建立统一的客户中心，、商品中心、订单中心，方便商家的管理，提升管理效率。同时基于邮件，实现批量营销信息的发送，提升业务增长水平；且能通过短消息，WhatsApp 等沟通交流工具及时通知客户，提升用户满意度。同时 ShopFlex 将通过亚马逊云科技提供的技术服务持续丰富了其运营系统功能，并联合其后台、自动化工作流等能力，形成了一套针对跨境电商客户服务的统一方案。

适用人群

跨境电商（亚马逊卖家、独立站卖家）、品牌出海企业

亚马逊云科技服务

Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon S3, Amazon SES, Amazon Seller Partner，Amazon Lambda

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跨境企业智能化云平台/跨境智能自动化云平台

浙江九鑫智能科技有限公司在依托亚马逊云科技的服务搭建的跨境企业智能化云平台，以 SaaS 方式为跨境电商卖家提供流程自动化、流量自运营、全域数据互通以及全链路业务智能分析等数字化服务。

适用人群

跨境电商第三方平台卖家，铺货、精铺及品牌卖家，独立站卖家

亚马逊云科技服务

Amazon EC2，Amazon WorkSpaces

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敏捷中台
滴普科技 - FastData 产品解决方案

北京滴普科技有限公司构建的指标中台，可完成从数据采集、到数据集成以及数据管理、指标管理等维度的分析和应用，并为数据分析提供单一可信的数据来源。

适用人群

跨境电商/出海企业（私域运营，库存管理，零售供应链管理）

亚马逊云科技服务

Amazon S3，Amazon EFS，Amazon EKS，Amazon RDS，Amazon EC2，Amazon ES，Amazon EMR

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客户服务
360 海外客户联络中心解决方案

广州五岳信息技术有限公司通过整合 Amazon Connect，为跨境电商企业建立的统一客户联络中心，可进行语音、聊天，邮件等全渠道客服，跨境企业可通过与多个系统的对接，全面获取所需数据并快速解答问题。五岳科技还基于亚马逊云科技开箱即用的AI 服务可为客户提供实时翻译，情绪判断，语音质检等辅助功能，进一步提升客服部门内部协同效率，同时五岳科技借助亚马逊云科技持续丰富的客服系统功能联合其官网建设、内容管理等能力，形成了一体化的跨境电商客户服务解决方案。

适用人群

跨境电商（平台卖家、独立站卖家）、品牌出海企业

亚马逊云科技服务

Amazon Connect，Amazon Lambda ，Amazon Transcribe，Amazon Translate，Amazon S3

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一体化客户联络解决方案

北京智齿博创科技有限公司建立的一体化客户联络解决方案，包含呼叫中心、机器人“在线+ 呼入+ 呼出”、人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品、并能提供 BPO 外包服务。

适用人群

线上电商、线下门店

亚马逊云科技服务

Amazon EMR，Amazon RDS，Amazon MSK，Amazon EFS，Amazon ElasticCache，Amazon OpenSearch，Amazon CloudWatch，Amazon S3

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广告优化算法
AI 自动化运营解决方案

深圳极略数据技术有限公司打造的自动化运营解决方案以 GOS DM 人工智能算法为技术底座，提升客户服务效率；以深度数据洞察为基础，帮助客户认知升级；以 SaaS 云模式为载体，为客户提供高度扩展性以及灵活的支付选择。
极略数据结合 Amazon SageMaker 模块，赋能电商智能化运营，以高频优化的 GOS DM 算法 + 丰富庞大的数据源形成该系统的技术支撑，可支持通过模拟消费者行为等方式抓取数据，进行数据分析，并根据数据分析制定广告投放和销售策略，根据销售策略和流量预测分析，指导供应链生产。最终，实现广告、供应链、促销等多维度智能 AI 全托管。

适用人群

跨境电商（平台卖家、独立站卖家）、品牌出海企业

亚马逊云科技服务

Amazon SageMaker

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经营分析
跨境电商经营数据分析解决方案

格创东智（深圳）科技有限公司，构建的电商经营数据分析解决方案，依托亚马逊云科技的云服务器、云数据库、云存储及云容器等技术，实现了全域数据的采集和汇聚，打通了跨境电商的上游推广与下游供应的数据链路，并基于低代码平台和数据分析平台的能力，实现了实时、准确、高效的运营数据分析，帮助跨境电商企业了解消费需求、优化产品管理和提升用户体验，赋能业务营销增长与运营创新。

适用人群

跨境电商、新零售

亚马逊云科技服务

Amazon EC2，Amazon EKS，Amazon S3，Amazon RDS

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风控反欺诈
小盾安全跨境业务风控平台

同盾科技有限公司基于跨境行业特点和全球化特性，应用同盾领先的人工智能风险管理技术，在亚马逊云科技平台上搭建的跨境业务风控平台，以 SaaS 形式为全球跨境客户提供风险控制及合规管理服务；小盾安全跨境电商风控平台，以亚马逊云科技技术作为重要支撑，网络负载具有高可靠性和可用性，能为跨境出海用户提供包含跨境支付反欺诈、营销反作弊、商品合规、商户管理等产品，满足跨境行业客户风险管理需求；同时该平台拥有数据加密、隔离等多重安全保护措施，更为安全可靠，平台采取模块化模式，用户可根据具体的业务需要，按需配置。

适用人群

跨境电商平台、DTC 独立站、建站平台、出海泛娱乐、跨境支付公司

亚马逊云科技服务

Amazon VPC，Amazon EC2，Amazon S3，Amazon CloudFront，Amazon Lambda，Amazon RDS，Amazon ELB

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电商行业白皮书

电商行业客户案例

DTC 品牌出海
服务商
平台卖家

DTC 品牌出海
客户案例

爆米科技专注家居跨境电商领域，其独立站自 2012 年上线后，已成为国内大型的家具品类跨境电商平台之一。通过自建品牌站 + 第三方平台的方式，爆米科技将优质的家具和家居用品销往北美、欧洲和澳洲市场。面对出海电商领域的激烈竞争，爆米科技需要从产品开发、供应链管理、运营增长与销售等多环节创新，才能保持核心竞争力。

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客户案例

深圳市华宝新能源股份有限公司（简称“华宝新能”）是全球便携储能垂直领域的领先品牌，致力于便携储能产品的研发、生产和销售。华宝新能先后开创了便携储能和移动式家庭储能新品类，并打造了 Jackery 电小二、Geneverse 两大全球品牌。

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服务商
客户案例

深圳市领星网络科技有限公司（以下简称“领星”）创立于 2017 年，致力于通过 SaaS ERP 产品为跨境电商行业创造价值，让跨境电商更简单，合作客户包括众多行业知名品牌和上市公司。公司总部位于深圳，在广州、上海、杭州、宁波等地设有分公司，服务能力辐射全国。

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客户案例

CaptainBI 是跨境电商SaaS企业船奇科技旗下的明星产品，专注于跨境电商 SaaS 系统开发，旨在通过赋能中小电商出口企业提升运营效率，改善店铺管理和经营的方式，为跨境企业提供深入数据分析、客户关系管理以及大数据驱动协作的商业智能。

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平台卖家
客户案例

心潮无限，成立于2021年，致力于通过技术手段提升全球线上服装的购物体验，成为全球快时尚最懂用户的电商品牌。公司成员来自于字节跳动等头部互联网公司、服饰产业链和跨境电商专业领域，通过建立自主网络销售平台，专业开发设计与买手团队，整合国内优质供应链资源，精准的网络营销方式，打造完整的电商产业价值链。是一支有卖货+品牌+互联网经验，熟悉中美+全球视野+国际化的团队。

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客户案例

优贝童车（Royalbaby）品牌创立于 2009 年，总部位于“中国硅谷”北京市海淀区，是国家级高新技术企业、北京市双自主企业、北京市首批"专精特新"小巨人企业，集儿童童车研发、设计、生产、制造、销售于一体，拥有独资投建的设计产能 200 万辆的自行车现代化制造工厂。

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