问:什么是 Amazon DevPay?

Amazon DevPay 以一种易于使用的在线计费和账户管理服务,使企业能够轻松出售在 Amazon Web Services 中构建或运行的应用程序。专为方便开发人员在云中按需运行应用程序而设计。

Amazon DevPay 免除了必须创建或管理自己的订单处理管道或计费系统的痛苦,这是在线订阅服务或按需运行应用程序所面临的一贯挑战。它让您能够快速签约客户、自动计量客户对 AWS 服务的用量、使 AWS 根据您设定的价格计费并收取款项。Amazon DevPay 提供了一个简单的 Web 界面,以便根据预付、定期支付或按使用情况计费三种计费模式的任一组合计费。它使用 Amazon Payments 来处理客户付款,支持您利用 Amazon 的可信赖计费基础设施,从而使数千万 Amazon 客户能够使用其现有 Amazon 账户为使用您的应用程序付费。

问:哪些 AWS 服务可与 Amazon DevPay 配合使用?

Amazon DevPay 可用于出售 Amazon EC2 系统映像 (AMI) 或使用 Amazon S3 的桌面和 Web 应用程序。

问:是否可以计算客户的非 AWS 组件或服务用量(例如,每月播放多少支歌曲)?

目前,Amazon DevPay 只限于计算 Amazon S3 和 Amazon EC2 用量。

问:Amazon DevPay 与其他 Web 支付服务有何区别?

Amazon DevPay 与其他 Web 支付服务的区别在于:

  • Amazon DevPay 是开发人员用以支付 Amazon EC2 Machine Images 或在 Amazon S3 构建的应用程序费用的一种最简单的方法。开发人员使用简单的 Amazon DevPay Web 界面注册应用程序或带有 Amazon DevPay 的 AMI,并配置他们需要的定价。他们将 Amazon DevPay 购买管道链接嵌入其网站,以支持客户购买其产品。Amazon DevPay 使开发人员能够开始销售应用程序,而无需使用复杂的 AMI 或写代码来构建订单管理管道或计费系统。
  • Amazon DevPay 是唯一自动为客户计量 Amazon Web Services(例如 Amazon S3 或 Amazon EC2)用量并支持您按照任何所选价格向客户收取使用费的支付应用程序。
  • Amazon DevPay 为您提供足够的灵活性,让您能够基于以下三种计费模式的任何组合收取应用程序使用费,即:一次性固定费用、定期收取的月费或根据当月对基础 AWS 服务的使用情况计费。
  • Amazon DevPay 还提供账户管理功能,否则,您需要自行构建和管理。Amazon DevPay 持续跟踪您所有客户的订阅以及相关状态。当客户要求访问您的应用程序时,Amazon DevPay 会验证这些客户的身份并确定他们是否拥有使用您的应用程序的必要凭证和付款凭据。Amazon DevPay 还提供您业务报告,以供您查看收益、成本和按客户列出的 AWS 服务使用量。
  • Amazon DevPay 会与开发人员分担客户不付款的风险。您负责承担的客户消费的 AWS 服务费用的上限为客户实际支付的金额。如果客户没有付款,则我们不会向您收取这些费用。(请参阅:我需要为基础的 AWS 服务支付多少费用?何时支付?)

问:何时应该使用 Amazon DevPay 与 Amazon Flexible Payments Service (Amazon FPS)?

Amazon DevPay 和 Amazon FPS 都是使用 Amazon Payments 基础设施来处理客户付款,并为您提供一个简单方法来向上千万 Amazon 客户收费。

如果您要构建更高级的付款条件或数量超过 Amazon DevPay 上限的业务模式,或者您想构建自己的付款应用程序,那么,您应该利用 Amazon FPS 的丰富性和灵活性。Amazon FPS 是专为开发人员从头设计的首款支付应用程序。

问:在注册 Amazon DevPay 产品过程中,为什么我需要注册一个 Amazon Payments 商务账户?

由于 Amazon DevPay 使用 Amazon Payments 来处理客户付款,因此,您必须拥有 Amazon Payments 商务账户。创建 Amazon Payments 账户之后,您就可以通过 http://payments.amazon.com 随时访问该账户。

问:如何开始使用 Amazon DevPay?

请在 http://aws.amazon.com/cn/devpay 上单击“注册 Amazon DevPay”。这将带您了解产品的注册流程。更多信息,请参阅 Amazon DevPay Getting Started Guide

问:Amazon DevPay 如何收费和计费?

Amazon DevPay 会向您收取每位客户增值额的 3.0%。您的增值额是从客户获得的收益与客户消费的 AWS 服务(例如 Amazon S3)成本之间的差额。仅当从客户处获得的收益高于成本时,Amazon DevPay 才会收取增值额的 3.0%。

此外,对于从客户那里收款的每份账单,Amazon DevPay 将按每个产品 0.30 USD 的价格向您收费。如果我们无法从客户处收到款项,则不会收取这 0.30 USD。

下方简单的示例简单阐述了这些费用:

  • 从一个客户处获得收益是:150.00 USD
  • 客户消费的 AWS 服务(如 Amazon S3)的成本是:70.00 USD
  • 您从该客户获取的增值额为:150.00 USD - 70.00 USD = 80.00 USD
  • 该客户的 Amazon DevPay 费:(3.0%* 80.00 USD) + 0.30 USD = 2.70 USD
  • 您从该客户获得的净收益为:150.00 USD - 70.00 USD - 2.70 USD = 77.30 USD

如果在客户收益中您的产品最终价格低于客户消费的 AWS 服务的成本,则从该客户获得的增值额为负值。在这种情况下,我们不会向您收取 3.0% 的 Amazon DevPay 费用。然而,我们每次从您的客户收款时都会扣除 0.30 USD。

问:我是否可以有多个产品使用 Amazon DevPay?

可以,我们鼓励您对您所有的 Amazon EC2 付费 AMI 和 Amazon S3 应用程序使用 Amazon DevPay。

问:使用 Amazon DevPay 有哪些限制?

  • 使用 Amazon DevPay 即表示您同意遵循 Amazon Web Services 客户协议Amazon Payments 用户协议
  • Amazon DevPay 应用程序卖家必须能够在美国做生意。通过销售 Amazon DevPay 应用程序所获得的资金只能存入美国银行账户。
  • 买家可以在全世界任何地方购买 Amazon DevPay 应用程序。

问:Amazon DevPay 可提供哪些信息帮助我的业务运作?

Amazon DevPay 提供您 Amazon DevPay 活动视图,其中按产品显示了您的收益和成本。还有几个其他报告和 Web 界面,可帮助您了解您的业务状态。有关详细信息,请参阅 Amazon DevPay Developer Guide

问:我是否能将多个 AMI 注册到一个 Amazon DevPay 产品?

是的。例如,如果您拥有在 32 位平台或 64 位平台上运行的应用程序,那么您可以为它们各创建一个 AMI。一个 AMI 在小型的 Amazon EC2 实例类型上运行,而另一个在大型 Amazon EC2 实例类型上运行。您描述产品及其价格,同时在 Amazon DevPay 上注册该产品。在注册流程结束时,您会收到产品代码。要将这两个 AMI 作为同一产品的变体进行销售,您只需将这两个 AMI 关联同一产品代码。当您的客户通过 Amazon DevPay 购买您的产品时,他们将同时获得与该产品代码关联的两个 AMI。您的客户可以选择要启动哪个 AMI,并将根据产品的定价计费。

问:如何给应用程序定价?

您可以根据以下任一或全部收费类型给应用程序定价:

  • 一次性收费 – 在您的客户注册应用程序的那天向其收取的一次性注册费用。
  • 按月收取的月费 – 针对应用程序的使用每月收取固定费用,在每个月月初向您的订阅客户收取。当客户初次注册您的应用程序时,会按比例收取月费。
  • 计量的 Amazon Web Services 使用费 – 按照 Amazon Web Services 的计量使用收取的费用。您可以按任何 Amazon Web Services 使用的计费单位(例如,一个月使用的每 GB 存储量、每 GB 传入的全部数据)向客户收费,或者通过将该计费单位的单价设为 0 USD 而完全隐藏该客户的计费单位。例如,您可以对每使用 Amazon S3 传输入的 1 GB 数据向客户收取 0.50 USD,而对使用 Amazon S3 存储每 GB/月的数据收取 0.40 USD,即便您使用 Amazon S3 的实际成本为每 GB 传入数据 0.10 USD,而存储成本为每 GB/月 0.15 USD。Amazon DevPay 按照您所定制的定价计划向您的客户收费,并按常规 AWS 定价将使用 AWS 服务的成本计入您的账单。但使用以下产品例外:Amazon EC2 弹性 IP 地址、Amazon Elastic Block Store、Elastic Load Balancing、Auto Scaling 或 Amazon CloudWatch。您不能对客户通过您的 Amazon EC2 付费 AMI 实例使用这些功能向客户收费(请注意:目前,您的客户不能通过您的 Amazon EC2 付费 AMI 实例使用 Elastic Load Balancing)。您的客户直接向 AWS 支付这些功能的使用费(请参阅:由谁收取 Amazon EC2 弹性 IP 地址、Amazon Elastic Block Store、Elastic Load Balancing、Auto Scaling 以及 Amazon CloudWatch 的使用费?部分)

所有计量费用将于下一应计费月份的第一天计入客户的账单。更多有关如何给应用程序定价的信息,请参阅 Amazon DevPay Developer Guide

问:由谁收取 Amazon EC2 弹性 IP 地址、Amazon Elastic Block Store、Elastic Load Balancing、Auto Scaling 以及 Amazon CloudWatch 的使用费?

AWS 始终直接向 Amazon EC2 用户收取 Amazon EC2 弹性 IP 地址、Elastic Block Store、Elastic Load Balancing、Auto Scaling 以及 Amazon CloudWatch 的使用费。您无需因您的客户通过您的付费 AMI 使用这些功能而支付费用。请注意:目前,您的客户无法通过您的 Amazon EC2 付费 AMI 实例使用 Elastic Load Balancing 功能。

用户可以通过他们启动的任何 Amazon EC2 实例使用弹性 IP 地址、Amazon Elastic Block Store 卷、Amazon CloudWatch 或 Auto Scaling (请注意:Auto Scaling 本身可以代表用户启动实例)。该实例可以是您的付费 AMI 或他人的付费 AMI,或他们自己的 AMI。因此,您不能将 Elastic IP 地址、Amazon Elastic Block Store、Elastic Load Balancing、Auto Scaling 或 Amazon CloudWatch 的价格包含在您的付费 AMI 定价中。

问:是否能为产品设置分层价格?

可以。您可以为任何基于用量的产品价格组成部分指定分级。例如,如果您拥有基于 Amazon S3 的产品,您首先可以少于 5 GB 月的存储量的价格设为 0.50 USD 每 GB 月,而存储量大于 5 GB 月一律为 0.40 USD。您可以根据需要设置多个分级。

问:是否能按月固定收费,而不根据客户的 AWS 服务使用量收费?

可以,您可以根据预付、定期支付和基于用量计费来给应用程序定价。您可以选择仅收取应用程序月费(例如每月 19.00 USD),而不按客户使用情况收费。然而,如何客户欠您的金额少于客户消费的 AWS 服务成本,则您要自行负责差价部分。

问:是否能设置低于 AWS 服务成本的价格?例如,使用 Amazon S3 存储的费用是每月每 1 GB 为 0.15 USD。我是否可以收取低于此价的费用,然后我自己弥补差额?

可以,您可以按照您自己的意愿设置应用程序的定价标准,即使低于基础 AWS 服务成本。然而,如何客户欠您的金额少于客户消费的 AWS 服务成本,则您要自行负责差价部分。

问:我是否可以更改定价?如何操作?

可以。您的 Amazon DevPay 活动页面提供了工具,让您可以调整价格并通知客户发生的任何更改。

问:如何处理税费?

Amazon DevPay 不为您提供征税服务。您要自己负责支付相应税费(当地、州、联邦等)。

问:对于我的 Amazon DevPay 应用程序,能否享受 Amazon 针对使用类型(例如数据转出)的分级定价?

可以。我们是根据您的所有客户对一种 Amazon DevPay 产品的使用类型(如传出的数据)的总用量分级向您收取费用的。

问:对于每一位客户,Amazon DevPay 如何确定具有分级成本结构(例如,传出的数据)的使用类型所对应的成本?

为了确定每个客户的具有分级成本结构的使用类型的成本(例如,数据传出),Amazon DevPay 会计算所有使用该应用程序的客户的总用量并使用 AWS 分级定价结构计算总成本。然后,Amazon DevPay 会基于总成本或总用量计算应用程序的单位成本。计算出的单位成本用于确定每个客户的成本和您的增值额。

问:我多久可收到付款?何时能收到付款?

当客户注册后,Amazon Payments 会根据您设定的价格在每个月的第一天将费用计入账单。您的客户每次付款,我们都会扣除 0.30 USD 的 Amazon DevPay 费用,并将净金额存到您的 Amazon Payments 账户

问:我需要为基本 AWS 服务支付多少费用?何时支付?

一旦您的客户被计费,Amazon DevPay 就会向您收取基础 AWS 服务(如 Amazon S3)的费用。我们收取该费用的上限为客户已实际支付的金额。如果客户没有付款,则我们不会向您收取这些费用。由于您设置价格的方式,客户欠您的金额可能会少于客户消费的 AWS 服务成本。如果出现这种情况,您要负责弥补差价,即使客户没有付款也一样。

示例 1
您的客户将在本月的第一天支付月费,并在下月的第一天支付拖欠的按使用量计费的部分。在此示例中,您的客户已在 10 月 1 日支付 4.00 USD 的月费。首次尝试在 11 月 1 日收取 21.00 USD 的按使用计费部分没有成功。

由于客户本月份的账单收益 (25.00 USD) 高于客户本月消费的 AWS 服务成本 (12.00 USD),因此 11 月 2 日您最多只需支付客户已付款的 AWS 服务成本金额(即 4.00 USD,等于客户已经支付的月费)。之后,如何客户成功支付待处理的 21.00 USD,我们会再向您收取待处理的 AWS 服务成本(即 8.00 USD)。

 

已计费 已收取 待处理
客户收益

25.00 USD

(4.00 USD 月度费用 + 21.00 USD
基于使用量费用)

4.00 USD 21.00 USD
客户消费的 AWS 服务费用 12.00 USD 4.00 USD 8.00 USD

示例 2
我们继续使用之前的示例,但是这次,您设置的产品价格使当月账单客户收益 (11.00 USD) 少于客户当月消费的 AWS 服务成本 (12.00 USD)。您的客户已在 10 月 1 日支付 4.00 USD 的月费。首次尝试在 11 月 1 日收取 7.00 USD 的按使用量计费部分没有成功。

由于从该客户获得的预计收益 (11.00 USD) 少于客户已经消费的 AWS 服务成本 (12.00 USD),则无论客户是否支付剩余款项,您都必须支付差价部分 (1.00 USD)。但是当客户支付相关费用后,您只需支付剩下 11.00 USD 的 AWS 成本。在 11 月 2 日,您将只需为此客户支付 5.00 USD 的 AWS 服务成本(其中,1.00 USD 用于客户预计收益无法弥补的 AWS 服务成本部分,4.00 USD 用于客户付款包含的 AWS 服务成本部分)。稍后,如果客户成功支付 7.00 USD 的待处理费用,我们会再向您收取待处理的 AWS 服务成本 (7.00 USD)。

  已计费 已收取 待处理
客户收益

11.00 USD

(4.00 USD 月度费用 + 7.00 USD
基于使用量费用)

4.00 USD 7.00 USD
客户消费的 AWS 服务成本 12.00 USD 5.00 USD 7.00 USD

问:何时会向我收取 Amazon DevPay 费用?

您的客户每次付款,我们都会扣除 0.30 USD 的 Amazon DevPay 费用,并将净金额存到您的 Amazon Payments 账户。每个月向您的客户开出账单后,Amazon DevPay 也会向您收取已从每个客户收到的增值额的 3.0%。

问:如果我账户中的资金不足以支付 Web 服务费用,怎么办?

我们将不断尝试首先从您的 Amazon Payments 账户扣除费用。如果您的 Amazon Payments 账户中的资金不足以支付这些费用,我们将从您的信用卡扣除差额。

问:如果客户不付款,怎么办?

如果客户不付款,我们不会向您收取 0.30 USD 的 Amazon DevPay 费用。此外,仅对已从各客户获得增值额收取 3.0% 的 Amazon DevPay 费用。

正常情况下,我们向您收取的 AWS 服务成本的上限为您的客户已向您支付的金额。如果您对应用程序的设定价格,致使客户欠您的金额少于其消费的 AWS 服务成本,那么,您要负责支付差额部分。(请参阅:我需要为基本 AWS 服务支付多少费用?何时支付?)

问:如果客户取消我的应用程序或者我降低了月度费用,怎么办?在这些情况下如何进行退款?

如果您已设置月费,且您的客户取消使用您的应用程序,或者如果您降低了应用程序的月费,Amazon DevPay 会按比例向客户返还月费。Amazon DevPay 会从您的 Amazon Payments 账户扣除任何已宣布退还客户的款项。由于取消或价格变更而给客户退款不会视为增值额的一部分计入 Amazon DevPay 费用。如果客户取消订阅您的应用程序,他们仍然要负责支付取消日期之前产生的所有使用费用,Amazon DevPay 会在下月的第一天将此费用计入客户账单。

问:如果客户对费用有争议并启动拒付,怎么办?

如何客户启动拒付,您可以针对拒付进行反驳。如果您决定不反驳或者客户赢得拒付仲裁,我们会从您的 Amazon Payments 账户扣除相应金额。对于归类为“未授权付款”的拒付,您可以通过 devpay@amazon.com 联系我们,我们会向您返还 AWS 服务成本以及我们早前向您收取的与争议费用相关的 3.0% Amazon DevPay 费用。对于其他非“未授权”拒付,如果您认为是因 AWS 服务的相关性能而引起的,您可以根据公布的 SLA,申请退还 AWS 服务成本。(请参阅 AWS 客户协议)。

问:Amazon DevPay 如何防止我的应用程序遭到未经授权的使用?

一旦您的应用程序或 AMI 与 Amazon DevPay 集成,Amazon DevPay 将确保仅符合以下条件的客户可以使用您的应用程序,即:其账户在使用您的应用程序方面账户信誉良好。

作为通过 Amazon DevPay 购买您的 Amazon S3 应用程序的一部分,您的客户将收到他们首次使用您的应用程序时需要提供的激活密钥。您的应用程序使用此密钥来检索用户令牌,后者可在对 AWS 发出调用时,识别您的客户和应用程序。如果客户取消该应用程序或者拖欠账款,通过此用户令牌调用 Amazon S3 就会失败。

当您的客户通过 Amazon DevPay 购买您的 AMI 时,他们将获得启动您的 AMI 的权限。如果客户取消此 AMI 或者拖欠账款,他们将无法启动您的 AMI。

此外,Amazon DevPay 还提供一种支持您的应用程序检查任何用户订阅状态的机制。有关更多信息,请参阅 Amazon DevPay Developer Guide

问:如果客户在购买应用程序时遗失所收到的激活密钥,怎么办?

当您的客户通过 Amazon DevPay 购买您的应用程序时,会获得激活密钥。他们首次使用您的应用程序时,需要提供此激活密钥。此激活密钥仅在 60 分钟内有效。如果密钥遗失或过期,您的客户可随时访问 http://www.amazon.com/dp-activate 获得新密钥。

Amazon DevPay 如何与支持的 AWS 服务(如 Amazon S3 和 Amazon EC2) 配合工作?

问:调用 Amazon S3 或 Amazon EC2 时,是否需要对现有应用程序做任何修改?

将您的应用程序与 Amazon DevPay 集成非常简单。要将您的 Amazon S3 应用程序与 Amazon DevPay 集成,您需要向您正在发出的 Amazon S3 API 调用中添加两个参数。这两个参数为:“product token” 和 “user token”。产品令牌是应用程序的标识符,是在您完成在 Amazon DevPay 中注册您的应用程序时获得的。用户令牌是使用此应用程序的客户的标识符,Amazon DevPay 将按使用情况向其收费。您可以通过 ActivateHostedProduct 或 ActivateDesktopProduct API 调用来获得用户令牌。

要将您的 AMI 与 Amazon DevPay 集成,您需要将“产品代码”与您的 AMI 关联起来。产品代码是您完成在 Amazon DevPay 中注册产品时获得的产品别名。您可使用 Amazon EC2 命令行工具或 ModifyImageAttribute API 来关联产品代码和您的 AMI。然后,您的客户就可以通过 Amazon DevPay 购买此 AMI,并使用可启动其他 AMI 的 Amazon EC2 API 来启动您的 AMI。

更多有关集成 Amazon DevPay 的信息,请参阅 Amazon DevPay Getting Started Guide。

问:我是否可以创建由 Amazon EBS 快照支持的付费 AMI?

否。目前,Amazon DevPay 仅支持 Amazon S3 支持的 AMI。这意味着您的客户还不能使用采用 EBS 支持的根设备的 Amazon EC2 实例。

问:我是否可以创建运行 Microsoft Windows 2008 Server 的付费 AMI?

否。运行 Microsoft Windows 2008 Server 的 Amazon EC2 实例必须受 Amazon EBS 的支持。但是目前,Amazon DevPay 不支持采用 Amazon EBS 支持的根设备的 Amazon EC2 实例。因此,您不能创建运行 Microsoft Windows 2008 Server 的付费 AMI。

问:我的客户是否可以将预留实例或竞价实例与我的付费 AMI 配合使用?

否。如果您的客户已经购买预留实例,则当他们运行您的付费 AMI 实例时,将不能享受预留实例的价格折扣。他们始终要按照您设置的产品价格付费。此外,您的客户也不能为您的付费 AMI 申请竞价实例。如果您执行此操作,系统会返回错误。

问:客户账单是否按产品细分?

客户的月账单上会显示所用的每个 Amazon DevPay 产品的单独部分,从而显示您的计费单位以及相应的价格。您的客户可在应用程序账单页面查看账单的详细信息。一个月度账单包含该客户所购买的全部 Amazon DevPay 产品。

问:我是否可以更改有关应用程序的公开信息?

是。您可以随时从 Amazon DevPay 活动页面修改您的应用程序的公开信息。

问:我的客户是否需要单独注册 AWS 账户?

要注册和支付 Amazon S3 的应用程序使用费,您的客户仅使用它们的可信赖的 Amazon.com 账户凭证,无需专门的 AWS 账户或 Amazon S3 订阅。

如果您的产品是 AMI,则客户必须注册才能使用 Amazon EC2。如果您没有 Amazon EC2 订阅,当他们购买您的付费 AMI 时,系统会要求它们创建一个。

问:当客户购买我的应用程序时,会看到什么信息?

您的客户会被告知您的公司已与 Amazon Payments 合作,实现快速、轻松、安全地执行计费操作。为了购买你的应用程序,他们要先使用 Amazon.com 凭证登录、同意条款和条件,然后购买应用程序。之后,他们会被引导到您提供的 URL,他们将在那里执行您定义后续步骤,例如下载您的应用程序或注册。Amazon Payments 为您提供所有的付款处理和客户账户管理,并将所有付款和账户相关的通讯信息发送给您的客户。

问:我的客户如何查看其账户或取消使用我的应用程序?

客户可以随时通过访问应用程序账单页面取消使用您的应用程序。您应该在您的网站上提供至此页面的引用。

问:我的客户是否能分辨我的应用程序使用的是哪些 AWS 服务?Amazon 是否会在客户的账单上显示此信息?

对于您的付费 AMI,您的客户是熟悉 Amazon EC2 并使用其 AWS 凭证在 Amazon EC2 上启动该 AMI 的 AWS 开发人员。

对于您的 Amazon S3 产品,我们不会告知您的客户您的产品正在使用 Amazon S3。由您自己决定是否告知您的客户任何有关您的产品使用的基础 AWS 服务的信息。

问:我的应用程序使用的是 Amazon S3。如果客户已有数据存储在 Amazon S3 中,那么使用我的应用程序时,是否可以查看这些数据?

不可以。您的客户通过您的应用程序以外的其他渠道存储的任何数据都不能通过您的应用程序查看。Amazon DevPay 没有提供将客户数据从 AWS 开发人员账户传输到您的应用程序使用的 Amazon S3 位置的编程方式。然而,您可以在您的应用程序中构建工具,帮助客户将数据迁移进来。

问:多久给客户计费一次?

对于定期收费,按月给客户计费,每月第一天计入账单。如果适用的话,您的客户在注册您的应用程序的当天就需要按比例支付当月费用。

问:如果客户遇到技术问题或账单问题,该怎么办?他们应该联系谁?

对于付款和账单相关问题,他们应该通过电子邮件联系 AWS 客服服务,电子邮件地址为:application-payments@amazon.com。对于所有其他问题,包括技术支持和产品反馈,他们应该与您联系。您的客户应该已在 Amazon DevPay 发送给他们的通信资料中了解到此信息。

问:客户如何接收账单?

客户每月收到一封来自 Amazon Payments 的电子邮件,其中包括他们已支付的总金额和指向应用程序账单页面上可供其查看账单和使用量信息的链接。我们建议您在您的网站上提供指向此页面的引用。

问:如果我有多个使用 Amazon DevPay 的应用程序,而某客户同时使用其中好几个,他是否会分别收到不同的账单(譬如一个账单对应一个应用程序)?

不会。Amazon Payments 只发送一个账单,其中包含所有 Amazon DevPay 应用程序(包括您的和他人的)的费用信息。您的客户会看到 Amazon Payments 从他们的信用卡上扣了一次款。他们可以通过访问应用程序账单页面单独查看应用程序的费用。

问:如果我为我的应用程序提供支持,如何接收针对指定客户的最新订阅信息?

Amazon DevPay License Service API 支持您以编程方式查询客户的当前订阅状态。有关更多信息,请参阅 Amazon DevPay Developer Guide

问:当客户购买我的产品时,他们同时同意哪些条款和条件?

当您在 Amazon DevPay 上注册您的产品时,您可以指定与应用程序使用相关的条款和条件。您可以随时通过访问您的 Amazon DevPay 活动页面更新这些内容。当您的客户购买您的产品时,即表示他们同意您的条款和条件以及账单服务协议

问:我的客户是否可以在 Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) 中运行我的付费 AMI?

否。您的客户不能在其 VPC 内运行您的付费 AMI 实例。

问:我是否需要修改我的网站才能使用 Amazon DevPay?

是的。您需要更新站点以显示客户可以使用其 Amazon.com 凭证注册您的应用程序的链接(由 Amazon DevPay 提供),还要提供一个他们购买产品后可立即访问的页面。另外,我们还建议您在您的网站上提供一个指向客户账单的链接。Amazon DevPay Developer Guide 中讨论了对您的网站/客户注册流程的必要更新。

问:一旦应用程序上线,我如何获取帮助?

如有任何技术问题,请发布到我们的开发论坛。有关收益或账单的具体问题,您可以通过电子邮件联系我们,电子邮件地址为:devpay@amazon.com。