云中的整合:

Autodesk 制造、云和生产产品高级副总裁 Scott Reese 的访谈


Scott Reese 领导 Autodesk 的高增长业务领域,该领域依赖于云服务来提供解决方案,以应对全球部分最重要的挑战。Scott 的职责涵盖了 Autodesk 的产品开发、云基础设施和网络安全——所有这些都会影响客户看到的产品。AWS 企业战略分析师 Miriam McLemore 与 Scott 一起谈论了他是如何激励他超过 2100 人的团队,并为客户进行创新的。

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清晰、整合和客户信任

Miriam McLemore:Scott,您能跟我们说说 Autodesk 向云的转变以及它背后的目的吗?

Scott Reese:当然可以。我认为我们的想法可以帮助客户,这次转变就是在这个想法驱动下进行的。我很喜欢鲍勃·约翰森 (Bob Johansen) 的一句话:“未来将会对清晰予以奖励,对确定性予以惩罚。” 我们可以利用我们所掌握的信息做出最好的决策,这样我们就可以快速、敏捷地做出决定,然后随着时间的推移纠正决策。我们所做的一切都是为了客户的利益,并确保我们将他们的信任置于一切之上。我们确信,我们只能从云中为他们提供他们需要的产品和服务。

Miriam McLemore:信任也是 Amazon 的核心,是我们的领导力原则之一。

Scott Reese:是的。今天,云不再是可选项。它是很多公司的生存必需。我们不仅仅是在那里存储文件。我们的客户正在整合流程,而将数据放在云中使我们能够自动化很多整合的工作流。

Miriam McLemore:能跟我们多谈谈整合吗?

Scott Reese:建筑公司正试图在场外制造建筑的大型部件,因此他们希望拥有制造公司几十年来所拥有的可预测性和质量。制造公司也希望变得像建筑公司几十年来的那样更加灵活和敏捷。但要真正地整合并自动化工作流和数据,必须在云环境下才能实现。

我们可以利用云中的工作流程和数据进行生成设计,这是为设计师自动生成选项的迭代过程。举例来说,GM 需要一款比现有支架更轻、且不牺牲质量和性能的电动汽车安全带支架。他们没有画出这个支架应该有的样子,而是把问题框定了出来,它安装在哪里,安全带扣在哪里,以及它必须遵守的安全要求。我们的 Fusion 360 设计工具生成了超过 150 种不同的几何选项,它们都满足这些要求。最后,用一个单独的部件取代了 9 个部件,而且还比原来的部件重量轻 40%,强度高 20%。

Miriam McLemore:您能和我们分享一下您是如何让您的客户能够使用您的技术的吗?

Scott Reese:好的。每个人在公司里都有自己的角色,在这个云和移动的时代,我们可以为他们提供信息和工作流程,使他们和他们的整个公司更加成功。但根据经验规则;为了让人们参与到这个过程中来,为了让他们信任这个工具,他们必须获得一个惊人的体验。

我们还必须高度关注性能、可靠性和安全性。不管一个应用程序功能有多强大,如果客户觉得它不可靠或不安全,他们就不会信任或使用它,他们也不会把公司的赌注押在它身上。

如何赢得和保持客户的信任

  1. 记住,我们所做的一切都是为了客户的利益
  2. 进行具有挑战性的内部对话,确保你坚持第一条原则
  3. 给用户一个惊人的体验
  4. 把可靠性、性能和安全性放在首位
  5. 奖励那些优先考虑这些事情的人

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作为一家公司,我们围绕客户如何利用云和移动来实现一些令人惊叹的事情而展开合作。” 


围绕着“为什么”来展开合作

Miriam McLemore:您能分享一些为团队建立远景并确保他们实现远景的最佳实践吗?

Scott Reese:Autodesk 有一个非常棒的使命,就是帮助人们想象、设计和创造一个更美好的世界。最近,我们开展了一场“My Why Campaign”活动,希望帮助每位员工与更广泛的人群分享驱动他们的因素。多年来,我的团队一直在帮助数以百万计的客户创造世界上不同的元素。有些人在建设建筑物、桥梁、道路、制造汽车和机器人,但我们的客户正在设计纳米机器人,它们可以在血液中穿行,从体内对抗癌症。另一些客户开发的孵化技术可以第三世界国家的婴儿死亡率降低 75%。一些员工对客户为可持续发展设计解决方案感到兴奋,而另一些员工则对帮助人们制作给孩子们观看的内容感到兴奋。作为一家公司,我们围绕客户如何利用云和移动来实现一些令人惊叹的事情而展开合作。

商学院没有交给我的东西

Miriam McLemore:说到发展,如果您回想一下您担任的第一个领导角色,有什么是您希望自己当时知道但到现在才了解的?

Scott Reese:噢,太多了! 读完 MBA 后,我经营了自己的公司,我以为我已经把一切都弄清楚了。我以为那是我的工作:我说了算,对吧? 我花了一段时间才意识到那根本不是我的工作。我的工作是招聘到合适的人,并放权给他们去做一些伟大的事。当我弄明白的时候,感觉真的很神奇。

还有一个就是,心态比我意识到的更加重要。有一次,我给了我 5 岁的儿子 10 美元,让他去游乐场打篮球,因为他非常想要一个巨大的毛绒玩具。那些游戏基本上是玩不了的;篮筐很小,球几乎不能穿过篮筐,而且球膨胀得很厉害,所以弹性非常大。我想这 10 美元就是迁就他的代价。但是他却完成了 5 球 3 中。我们拿着一个巨大的毛绒动物玩具走向车子的时候,我说,“我真不敢相信你居然投进了三球。” 他不假思索地说:“我真不敢相信我居然错过了两个。” 他没有投球的技能,但他有专注力、决心和赢球的心态。无论是在商业世界还是在生活中,如果你认为你会成功,你就会做到。 

Scott 从经验中获得的管理经验教训

  1. 你的工作更重要的是找到合适的人,而不是把一切都弄明白
  2. 心态很重要:如果你觉得你会成功,那么你就会
  3. 移情:相互理解会产生更好的结果

关于我们的客户

Autodesk 制造、云和生产产品高级副总裁 Scott Reese

Scott Reese
Autodesk 制造、云和生产产品高级副总裁

Scott Reese 于 2003 年在 Autodesk 收购了 VIA Development Corporation 后加入该公司,他曾在那里担任副总裁。在 Autodesk 任职期间,Scott 曾担任模拟高级总监、Autodesk 数字工厂团队高级总监、AutoCAD 电气和AutoCAD 机械产品线经理,以及云平台和运营副总裁。作为制造、云和生产产品高级副总裁,Scott 专注于预测和支持为 Autodesk 带来长期增长的行业需求。Scott 拥有印第安纳卫斯理大学计算机科学学士学位和工商管理硕士学位。

Miriam McLemore,Amazon Web Services 企业战略分析师

Miriam McLemore
Amazon Web Services 企业战略分析师

在加入 Amazon 之前,Miriam 曾担任过企业和消费者技术部门的首席信息官和可口可乐公司全球信息技术部门的负责人。担任此职务时,她在所有技术问题上为企业上下提供全球领导力,以支持全球营销、消费者/商业领导、产品研发、人力资源、法律、可持续发展、公共事务和战略安全。

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