赢得人心：收购和整合战略

Jeff Drew：您制定了什么计划来确保 REIS 收购的技术方面取得成功？

Chris Thomas：我们收购 REIS 是因为他们的数据资产和深厚的专业知识，以及成为商业房地产数据和分析领导者的愿景。我们一直都知道，技术将是一个重点关注的关键领域，并且将它视为一个机遇。

Jeff Drew：从一开始，您就采取了一些文化整合措施。跟我们说说您是怎么开始的？

Chris Thomas：理解文化对于成功的技术整合至关重要。通过理解工作人员为什么采用了某些过程，我们可以更清楚地了解如何创建结合了这两种方法的最佳基础设施。在收购之后，我们将整个 Accelerator 团队搬到了 REIS 办公室，并与他们的团队并肩合作。我们想让他们明白我们是来一起工作的。我们还做出了战略选择，在一开始就让 AWS 参与技术整合，以确保我们朝着为业务和项目目标做出最佳选择的方向前进。我们花了两个月的时间来了解这项技术的历史，并评估了其中的挑战。这次评估奠定了基础，对我们未来的国家技术规划至关重要。

Jeff Drew：您是如何对收购的人员方面进行管理的？

Chris Thomas：最初几个月里，我花了很多时间通过一对一见面、午餐和团队会议的形式了解 REIS 技术团队，目的是创造一个环境让 REIS 和我们的 Accelerator 团队可以互相了解并为发展技术奠定基础。REIS 团队接收项目的方式与我想象的有很大不同，这让我学到很多。例如，我不确定他们的团队对我们的新方向接纳程度如何，但一开始我就感到非常惊讶。从一开始，这个团队就渴望提高他们的技能和对 AWS 的理解，并与我们一起接受新方法。

Jeff Drew：这个例子非常好，这对巩固团队的整合有什么影响吗？

Chris Thomas：当你完成这样的一个项目后，会形成凝聚力。你们不仅作为一个团队一起工作，而且还分享了成功的喜悦，这会产生很大的影响。我们确保我们所收购的团队有机会扩展他们的思维，并且可以因努力工作获得很多认可，这有助于赢得人心。

Jeff Drew：您如何描述您的技术整合方法与其他公司的不同之处？

Chris Thomas：当你收购一家公司时，有三件事可以做。一件是让收购顺其自然。你买了一家很有价值的公司，不要去破坏它。第二件是走进去，将他们的整个技术堆栈整合到你的集中平台中。最后，如果你一切都做对了，你就会得到一个完全整合的收购。我们采用了一种混合方法与 REIS 技术进行整合。我们没有试图改变他们团队的技术文化，而是鼓励他们与我们一起创新。当涉及到共享数据和构建新产品时，我们通过利用应用程序编程接口 (API) 来实现，而不是让每个人都使用一个主数据库。通过这种方法，我们现在可以让两个企业像一个企业一样运转。这使我们能够在新同事中建立信誉，同时在整合方面取得重大进展。

Jeff Drew：看过 Moody’s 整合收购，感觉您似乎不会让问题打败您。您总能解决它们。您非常的灵活。看起来可能感觉像是一系列的挑战，但实际上您已经制定了一个成功的策略。我知道你们扩展了这种收购方法，可以说说你们是怎么做到的吗？

Chris Thomas：我们让所有人都使用相同的通信渠道，比如 Slack，并让新团队使用相同的电子邮件工具，这样我们就可以看到彼此的日程表。这些事很多人都想不到，但却会带来很大的不同。您越早让这两家公司使用同一个工具和通信系统，你们就能越快地一起前进。