《模拟人生》系列：打破游戏中的多样化和包容性障碍
与 Electronic Arts (EA) Inc 的《模拟人生》系列作品创意副总裁 Lyndsay Pearson 的对话
20 多年来，《模拟人生》系列一直是游戏行业内包容性和多样化的先驱作品。 在此次 Spotlight 中，我们向 Electronic Arts (EA) Inc 的《模拟人生》系列作品创意副总裁 Lyndsay Pearson 了解她如何发展壮大其团队和组织以继续打破多样化和包容性的障碍，其如何妥善应对一路上遇到的困境和掌握的经验，以及随着《模拟人生》系列的不断演变 EA 的关注重点。
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AWS 在后台完成了很多繁重的工作，因此我们可以专注于如何带给玩家出色的游戏体验以及如何推进与他们的对话。”
打造多样化和包容性的文化需要发挥想象力和付诸行动
我们的文化承诺是，将多样化和包容性融入每一次对话。我们长期以来在此领域保持领先地位，这对于《模拟人生》至关重要。从一开始，我们工作室的部分文化价值观和产品支柱就围绕着包容性和多样化，因为我们始终设想可以将何种全新的游戏体验带到最前沿。因此，加入我们团队的任何人都毫不意外地知悉这是我们游戏体验中的一个重要元素。
设想出全新的世界之后，我们就全力打造它！ 我们修改了《模拟人生》角色以包含更多流动性别选项。您现在可以比以往更灵活地更改角色的性别。这是我们为玩家实现的惊人梦想。单纯地讨论多样化和包容性并不足以解决问题。必须采取行动并将其融入正在尝试营造的文化中。这涉及为每位玩家提供更出色的游戏体验，打造更理想的游戏世界，以及以尽可能多的方式更全面地反映真实世界。通过将多样化和包容性融入游戏，我们可以参与到不断变化的现实世界中，这无疑极具影响力。《模拟人生》的规模远超出游戏范畴。我们认真对待此方面。
如果未专注于产品的包容性和多样化，那么实际上就会限制想要融入您的产品或体验的玩家。”
多样化团队可为您的业务带来的优势
让您的团队直接拥有广泛的经验和背景是确保您获得更全面反馈、生活体验和世界观的捷径。如果突出这些差异，创意想法就会不断涌现。例如，有人可能会说，“哦，这不是我小时候的经历。我是这样做的，”或者“这就是学院对我的意义所在。” 完全可以通过身处外地的朋友来补充外部资源，或者聘请顾问或专家。将更多的外部资源直接融入团队和小组，就至少可以更全面地展开对话。
关键点是，必须有目的地寻找能够挑战您的思维方式以及设计、功能甚至技术处理方式的人员。寻找提出不同意见的声音，因为有了这些对立的观点和不同的意见，创意想法就会不断出现。
寻找提出不同意见的声音，因为有了这些对立的观点和不同的意见，创意想法就会不断出现。
多样化和包容性的日常文化
不妨从小处开始。形成开放的交流渠道，让人们在沟通时感到安全和舒适。可能设计师不想和团队负责人沟通，但也许他们愿意与身为好友的艺术总监交流，或者会与创意总监探讨想法。掌握这些沟通渠道，然后让其他人协助您分享信息，或者通过您可能没有的语境进行交谈。这必然是一项反复进行的工作。继续向团队强化这样的观点：“嘿，这是我们的发展方向，我们关注这些方面，但如果您不同意或看到一些感到震惊的事情，请和我们谈谈。”
就多样化和包容性畅所欲言
这是我们在现实生活的表现。
我们团队开发了一个大型篝火功能，《模拟人生》中的玩家可以将装在假口袋里的任何物品扔进篝火。非常 Simsy 的事情。我们与本地化团队共同测试此功能。一位来自欧洲的测试人员表示：“可能不应该让玩家把书扔进火堆里。在某些地区，这是非常敏感的行为。” 我们的回应是：“这是非常有用的观点！ 太感谢了！”我们据此调整了互动形式。我们期望合作伙伴和设计师与我们公开探讨。如果我们在欧洲的合作伙伴没有提出这一问题，该功能就可能会无意中伤害到模拟人生家庭。
倾听反馈并根据我们的多样化、公平性和包容性文化采取行动，这是融入我们团队的 DNA。这是很好的观点，我们之前没有想到，因此进行了改动。您提出的观点越多，即使仅是小规模的对话，也会越容易发展成为更大规模的、更可能发现问题的对话。
模拟让人不适的对话
- 放大勇敢的发声并反击某人的观点。
- 在犯错误时勇于承认。
- 勇于直言：“大家请听我说，我们在这里错了一步，我们需要从中吸取经验教训并确定前进方向。”
- 然后反复发声。通过让常规的沟通渠道保持畅通，在日常工作中，每个人都能更自在地大声表示：“这件事可能与我们追求的目标不符。”
这涉及为每位玩家提供更出色的游戏体验，打造更理想的游戏世界，以及以尽可能多的方式更全面地反映真实世界。通过将多样化和包容性融入游戏，我们可以参与到不断变化的现实世界中，这无疑极具影响力。《模拟人生》的规模远超出游戏范畴。我们认真对待此方面。”
嘉宾简介
Lyndsay Pearson
Electronic Arts 的《模拟人生》系列作品创意副总裁
Lyndsay Pearson 是 Electronic Arts 的《模拟人生》系列作品创意副总裁。她领导和激励从事系列作品中各种项目的团队，为全球玩家提供强大的创造力和自我表达能力。自 2003 年加入 EA 以来，Lyndsay 一直致力于开发《模拟人生》的各代游戏，如今她正在推动玩家体验、团队文化的方向和执行，同时规划《模拟人生》系列的美好未来。
