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主题:创新

反馈是成功的关键因素:英杰华集团首席执行官的洞察

2024 年 11 月

关于本期节目

在本集中,聆听英杰华集团首席执行官 Amanda Blanc 女爵的讲话。我们的嘉宾一路成长于威尔士的平凡家庭,后因对商业领域的卓越贡献被授予女爵称号,她讲述了持续学习、积极接受反馈以及推动创新的重要性,并分享了宝贵经验。获得以下方面切实可行的洞察:利用人工智能和云技术增强客户体验、加速实现多元化与包容性的战略、平衡可持续发展目标与业务责任,以及客户至上理念在塑造保险产品和服务中的关键作用。

Amanda Blanc 女爵
“

举例来说,我们的理想应用场景是什么?我们认为哪里存在特定流程痛点、特定客户痛点,或者特定同事痛点?这些都可以使用生成式人工智能帮助我们解决。”

– 英杰华集团首席执行官 Amanda Blanc 女爵


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