在 Amazon Lex V2 控制台上创建支持英语和西班牙语的银行机器人

在本实验中，您将了解如何使用 Amazon Lex V2 控制台为银行应用程序创建支持英语和西班牙语的机器人。

Amazon Lex 是一种使用语音和文本在任何应用程序中构建对话界面的服务。Amazon Lex V2 控制台和 API 使用更新的信息架构 (IA) 提供简化的版本控制、在机器人中支持多种语言以及流式功能。其他改进包括保存部分完成的机器人配置、重命名资源、简化导航、批量上传语句和粒度调试。

通过 Amazon Lex V2 控制台和经过改善的 API，您可以加快构建虚拟代理、会话 IVR 系统、自助式 Chatbot 或信息机器人。

以下是使用 Amazon Lex V2 控制台和 API 来创建银行机器人应用程序的一些关键原因：

• 更简化的信息架构 (IA)：Amazon Lex V2 控制台和 API 采用更加简洁的信息架构 (IA)，其中意图和槽类型都限定在一门特定语言的范围之内。能够在机器人级别实施版本控制，这样，意图和槽类型等资源不必单独进行版本控制。
  
• 额外的的生成器生产力工具：Amazon Lex V2 控制台和 API 提供额外的生成器生产力工具和功能，帮助您更灵活、更好地掌握机器人设计流程。例如，您现在可以将部分完成的工作保存为脚本，并且可以测试和调优配置。 此外，您还可以使用对话流部分查看每个意图的语句和槽类型。
  
• 更加简单的多语言支持：全新的控制台控制面板让您能够在不同语言之间快速移动，进行对比和优化对话。您可以在整个设计、测试和部署生命周期中将所有语言作为单个资源进行管理，并随时为机器人添加新的语言。