AWS Managed Services

云中的卓越运营

AWS Managed Services(AMS)帮助您大规模采用 AWS,并更有效、更安全地运行。我们利用标准的 AWS 服务,并提供与您的环境和应用程序相关的专业自动化、技能和经验的操作最佳实践的指导和执行。AMS 提供了主动、预防和检测功能,这些功能提高了操作门槛,并帮助降低风险,而不限制敏捷性,使您能够专注于创新。AMS 为您的团队扩展了操作功能,包括监控、事件检测和管理、安全、补丁、备份和成本优化。

AWS re:Invent 2021 - 利用 AWS Managed Services 进行的大规模云运维

安全性

150 多种托管防护机制和安全性检查

事故管理

能主动检测并通知 80% 的事故

自动化

每月执行 135 万 SSM 文档,最高实现 97% 的自动化

节省成本

每年平均节省 10-15% 的运维和 AWS 成本

AWS 专业知识

全天候全球覆盖,进行 1 级响应和修复

优势

安全性

AMS 通过安全监控和修复提高卓越运营。AMS 通过利用 AWS 最佳实践和广泛的 AWS 原生工具套件,持续降低客户风险。我们的安全机制提供预防性和检测式控制。

可用性

AMS 提供架构完善的审核、配置规则检查、风险预防、管理等等。AMS 通过主动报警和完整的事件管理生命周期(从响应到解决)全年全天候无休地监控服务。

效率

AMS 首先采用自动化方法进行操作,以减少人为错误,并提供一致性、速度、准确性和成本节省。我们的客户平均每年可节省 10-15% 的运维和 AWS 成本。通过自动化,我们的团队可以专注于复杂的客户问题和持续改进机制,以实现客户的结果。

弹性

AMS 扩展了客户的操作能力,并不断发展以满足他们的需求和不断变化的安全格局。 AMS 操作模型基于一种持续学习机制,该机制根据不断变化的安全策略评估工作负载和管道。

合规性

AMS 为满足合规性需求提供了一条加速路径。AMS 通过了 PCI-DSS、HIPAA、HiTrust、GDPR、ISO、SOC 1、2 和 3 的合规性认证。我们获得了操作需要 FedRamp Moderate 的工作负载的预授权。 

工作原理

使用案例

监控和可观测性

为了在云中安全地操作工作负载建立坚实的基础,必须考虑如何计划监控工作负载的运行状况。一个可观测的环境可以降低风险,增加敏捷性,并改善客户体验。AMS 通过对活动和事件进行全年全天候无休地主动监控来提高运营效率,以确保可用性和弹性。通过自动化,AMS 可以检测到 80% 的事件并主动通知客户,随着我们不断吸取经验,这一数字还在增加。

配置、合规性与审计

企业在一个复杂的、动态的、快速发展的合规性环境中运作,面临内部要求以及外部行业、国家和国际法规的要求。AMS 为客户提供符合 PCI-DSS、HIPAA、HiTrust、GDPR、ISO、SOC 1、2 和 3 的合规性认证的加速路径。AMS 通过提供与 NIST 一致的经过时间考验的安全机制,150 多种管理防护机制和安全检查,以及最新的最佳实践,来帮助客户配置他们的环境以确保安全。

集中运营管理

云领域在不断发展,要跟上新的安全威胁可能会非常耗时、成本高昂,且需要充足的云计算人才。AMS 扩展了客户的操作能力,并不断发展以满足他们不断变化的需求。 AMS 操作模型基于一种持续学习机制,该机制根据不断变化的安全策略评估工作负载和管道。在每一次交互中,我们都通过优化警报、创建自动化以及添加新的监视器和服务水平指示器来迭代和改进客户的操作模型。

企业监管和控制

为了提供治理的透明度,我们提供来自各种原生 AWS 服务的报告,以总结 AMS 的关键性能指标,包括执行摘要和成本节省洞察,以及事件和性能的精细详情。AMS 允许强制使用 AMS 和非 AMS 标签,以确保它们符合企业治理和审计控制。AMS 可以接管 Control Tower 环境的管理和维护,并提供监控和修复。

案例研究

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