通过加入AWS合作伙伴网络(APN),我们可以获得非常完备的技术文档,并通过AWS的专业团队获取完整的面向互联网金融服务行业用户的云实施与落地方法论和参考架构。这些资源大幅度提升了我们公司对AWS的了解和技术实施能力,能够更好地帮助互联网金融行业客户通过AWS的服务体系,完善和提升自身业务产品的服务质量,让我们的客户能够从云的投资中获得更多的回报。
唐果 重庆格雷西司科技有限公司CEO

重庆格雷西司科技有限公司成立于2017年3月,是国内西部地区具有丰富经验的云咨询和技术服务商。公司由多名来自世界500强企业的资深技术专家创办,对各个行业的IT架构和技术解决方案有着丰富的实践经验。凭借专业的技术团队和高效的实施能力,格雷西司结合AWS成熟的服务体系和优秀的方法论,在半年时间内,便成功为数十家企业实施了云迁移的咨询和技术服务类工作。

近年来,随着互联网技术的发展,各行各业的价值链及业务模式发生巨大的变革。传统金融行业无法触及的普惠金融领域,在互联网、大数据技术的助力下诞生了一个崭新的行业——互联网金融行业。互联网金融行业由于其业务的特殊性,对安全、性能、容错、可扩展性等方面有着极高的要求。同时,互联网金融公司注重技术创新,只有不断的学习和把握新技术,企业才能催生出新的获客方式、服务体验和风控模式,为持续发展奠定坚实的基础。

在这样的背景下,2017年成立的重庆格雷西司科技有限公司致力于为互联网金融企业提供的全产业链提供包括从传统IT环境迁移至云平台、基于互联网的架构优化以及金融大数据分析和风险控制等专业化的IT服务。在此过程中,格雷西司还逐步抽象出行业中客户需求的共性,自己封装研发了信贷一体化系统、数据可视化中间件和云服务监控平台等产品,在行业中深受客户好评。

首先是如何帮助客户实现合理的平台选型并做出长期的技术路线规划。对于刚刚踏足互联网金融领域的企业来说,将业务原生于云是我们推荐的选择,但实际上,许多发展多年的互联网金融企业或一些遗留的业务系统依然运行在企业的本地数据中心当中,如何让这些环境能够上云,采用哪种无缝迁移的方式,并在云端实现优化,是摆在互联网金融企业客户技术和运营团队面前一项挑战。其次是对关键业务负载和数据的容载与保护。面对严苛的业务连续性需求和高并发访问量,需要有可靠的技术手段保障平台的稳定运行。在数据安全性方面,由于金融行业的特殊性,对数据安全的要求极高。不仅需要采用严格的数据加密技术,还对服务器本身的安全性有着严格的要求。此外,许多互联网金融企业希望获得良好的云治理服务,借助代码、架构的优化和改造提升服务效率,并且在成本方面实现控制。

为了帮助互联网金融企业客户应对这些问题和挑战,格雷西司希望与业内具有高质量的云服务提供商合作,基于成熟技术平台和方法论为客户交付可靠的服务。经过对市场上主流云服务的细致对比,格雷西司最终选择了使用Amazon Web Services(AWS),并成为APN合作伙伴。“AWS作为一个国际品牌的云服务,技术实力有目共睹。AWS的云服务本身就诞生于Internet服务,经历了全球众多互联网公司应用的验证,因此在互联网金融业务方面拥有技术与架构上的优势。”重庆格雷西司科技有限公司CEO唐果说。“AWS拥有多年技术积累的云服务技术,不仅具有创新能力,还能够为APN合作伙伴提供完整的知识体系与方法论,这是我们最为看重的。”

优化架构支持客户新业务部署

格雷西司根据不同互联网金融公司所遇到的问题,引入创新的云技术,为客户提供有针对性的架构改造。“传统应用架构聚合度过高,当某个业务模块出现问题时会对整个平台产生影响。而AWS所提供的容器服务能够恰到好处的解决这一问题。使用Amazon Elastic Container Service(Amazon ECS)我们可以帮助客户轻松的运行和扩展容器化的应用程序,并通过它提供的对Docker等容器的支持,设置独立的VPC和网络ACL,在不与其他用户共享资源的情况下,满足金融服务场景的需求,确保应用的安全性。” 重庆格雷西司科技有限公司CEO唐果说。“Amazon ECS在技术上非常有优势,这些技术源自AWS在互联网上运行高可扩展性服务的多年经验,因此我们能够充分的利用AWS在技术和经验上的优势,配合自动化的脚本,在几秒钟内完成大规模容器服务的启用,帮助客户对需求做出快速响应。目前,我们的许多客户已经将容器作为新业务首选的部署选项。”

缩短响应时间优化客户体验

对于互联网金融企业来说,页面与服务的响应时间直接关系到最终用户的体验。如果低于用户预期,不仅会带来用户的投诉,更有可能让企业在行业内失去竞争力。格雷西司通过与AWS技术团队协作,参考AWS架构与方法论,帮助客户实现架构上的优化。“客户在构建云上的业务时,会大量的采用Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)实例用以承担应用服务器的角色。针对这一情况,我们的技术团队会帮助客户做深度的梳理,并根据负载情况灵活的配置ELB、Auto Scaling Group并配合多可用区,帮助客户在实现高可用架构的同时提升性能表现。”重庆格雷西司科技有限公司CEO唐果说。“在数据方面,我们会引入Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)的只读副本和Redis,提升数据的传输性能,进一步缩短业务应用的响应时间。在众多的客户实践中,这些参考架构帮助我们取得了客户业务应用模块宕机率为0的优异成绩,同时,通过帮助客户优化业务应用,最终用户对服务响应速度的投诉率也降低了85%。”

帮助客户降低业务成本

数据是互联网金融服务机构的战略性核心资产,通过对这些数据进行有效的分析与利用,互联网金融服务机构能够获得更多的商业价值与洞察力。多数互联网金融机构都自行管理着复杂且庞大的Apache Hadoop环境。格雷西司为了帮助客户简化大数据方案部署的难度,借助Amazon EMR为客户提供在云上完全托管 Hadoop 框架,从而帮助客户轻松、经济高效地在多个动态可扩展的 Amazon EC2 实例之间处理大量数据,并与其他 AWS 数据存储服务 (例如 Amazon Simple Storage Service (S3)Amazon DynamoDB) 中的数据进行交互。与传统自行部署Hadoop群集相比,格雷西司通过Amazon EMR在云上直接帮助互联网金融客户构建服务的方式,能够将大数据分析业务模块的整体上线周期缩短约50%,同时在整合成本分析与优化工具后,更能在基础设施与运维人力资源上帮助客户节约可能超过30%的成本。

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图1 基于AWS的格雷西司架构图

通过加入AWS合作伙伴网络(APN),重庆格雷西司科技有限公司在业务拓展、技术储备、和市场营销等多方面获得了一系列的资源和收益。

首先是快速的市场渗透,在成熟的AWS云平台上提供服务,让刚刚成立的格雷西司能够快速的打开市场,触及更多的互联网行业客户。格雷西司凭借专业的技术团队和高效的实施能力,结合AWS成熟的服务体系和优秀的方法论,在公司成立仅半年时间内,便成功为数十家企业实施了云迁移的咨询和技术服务类工作。AWS的可靠云服务也为客户的业务提供了有效的支撑,通过实施一系列专业化的服务,格雷西司帮助客户实现了毫秒级的资信审核,并能够实现在30秒内处理最终用户从提单到放款整个流程,大幅改善了用户在线金融服务的体验。

在技术资源方面,AWS合作伙伴网络(APN)为成员准备了丰富的参考资源,格雷西司的技术团队借助这些资源可以在短期内完成互联网市场对技术栈的需求趋势和技术的储备。“通过与AWS合作,我们能够直接获取来自官方的技术指导和资源,目前格雷西司已经拥有超过20项AWS的专业技术认证。这些认证不仅能够对外展现我们的技术实力,也能让客户更加的信赖我们,让我们在中国西部的云技术咨询和服务市场上保持核心竞争力。” 重庆格雷西司科技有限公司CEO唐果说。

在AWS合作伙伴平台上,格雷西司也能够借助AWS线上与线下广泛的市场营销资源实现自身服务品牌的推广。“作为一个新成立不久的公司,我们的精力更多的会专注在技术与服务的交付上,AWS的市场与渠道资源则能够帮助我们开拓更多的潜在客户。” 重庆格雷西司科技有限公司CEO唐果说。“通过这种合作方式,我们能够在西部地区为更多的AWS客户提供咨询服务、现场支持和云治理优化,实现多方共赢。”

作为APN合作伙伴,格雷西司并不满足于当前所拥有的专业技术认证。公司的技术团队除了对中国区域的AWS服务具有深度的了解之外,也在不断关注AWS在全球所推出的最新服务,期望不断提升已经积累多年的丰富的架构搭建经验。未来,随着更多AWS创新云服务落地由西云数据运营的AWS中国(宁夏)区域和由光环新网运营的AWS中国(北京)区域,格雷西司将能够在第一时间提供更多先进的技术和服务,满足互联网金融企业对创新能力和前沿技术的高要求,更好地支持客户的业务发展。