哈步数据是一个由富有经验的营销专家、零售咨询顾问、互联网产品专家、数据安全专家和数据科学家创立的企业。哈步数据以“让零售更智能”为愿景，聚焦零售本质，打造超级智慧大脑，用数据科技构建零售企业和消费者的命运共同体。运用内部和外部数据，通过SaaS配合咨询服务的方式为零售企业（零售商和品牌商）量身定制解决方案。
哈步数据成立于2015年，总部位于上海，并设有北京、广州、武汉等办事处，主要服务于商超百货、医药健康、文化娱乐、体育运动、食品等零售商和品牌商。随着零售企业数字化转型，哈步数据基于对零售本质和互联网领域变革的深刻理解，始终坚持以创新和研发为核心驱动，通过提供数据产品及服务，帮助客户建立核心竞争优势。
长期以来，零售行业多采用“以商业为中心”的发展模式，零售企业需要依靠创立新的品牌、拓展店面和分布地区来驱动业绩的增长，创造新的赢利点。但伴随着市场竞争的加剧，许多企业在发展的过程中逐渐遇到瓶颈，甚至面临不断的亏损。
新零售概念的提出为行业发展提供了动力，但是在迈向新零售的路途上，零售企业依然需要克服多方面的挑战。首先，因为缺少专业工具的支持，零售企业无法对多年积累下来的数据进行有效的利用。多数零售企业仍旧采用传统的数据查看方式，通过财务报表获得业务运营数据，但对于顾客相关的信息，缺少洞察力。其次，围绕商品的经营和管理，零售企业在备货与库存方面也面临着巨大的挑战。由于没有科学的分析模型进行支撑，零售企业往往无法对商品的销量做出准确的预测，进而无法及时把握市场趋势，也无法快速的迎合消费者的前沿需求。因此，对于零售企业来说，它们更希望真正的实现以顾客需求为导向，以更加精准的策略来满足市场需要。然而要实现消费者的精准分析和画像，从激烈的市场竞争中脱颖而出，不仅需要企业积累大量的数据，也需要企业耗费巨资来构建商业数据分析平台和算法，这将对传统的零售行业带来巨大的财务负担。面对高昂的运营成本，零售企业很难准确的计算投资回报。
为了帮助传统零售行业客户快速实现“新零售”的愿景，哈步数据在云上推出了一系列的SaaS解决方案，这些解决方案聚焦零售行业的本质，运用零售企业所积累的经营数据并结合外部数据，为零售行业客户提供深度的商业洞察力和量身定制的解决方案。通过对连锁商超的存量数据进行整理与分析，结合自有算法，提供针对人、货、场的运营指导。在构建SaaS服务的过程中，哈步数据选择了与AWS合作，加入AWS合作伙伴网络（APN）将自己的SaaS产品部署在完善且有弹性的AWS上，对外提供服务。
之所以选择AWS，哈步数据主要看中AWS在以下几方面的突出优势：
可预测的成本
AWS云服务的定价方式很简单，在产品的设计初期，哈步数据就能够根据未来业务的发展情况对运营成本做出准确的预测。相比传统自建本地数据中心部署，AWS不仅更加敏捷，而且更加节约。这不仅可以帮助企业有效的控制前期成本支出，更可以在后期的SaaS服务运营过程中降低管理和维护成本，帮助零售行业客户控制新技术的采用成本，加速新技术在行业内的落地应用，加速行业转型的步伐。
易于使用的托管服务
AWS的托管服务丰富多样，让哈步数据可以快速的利用开源经验进行产品的构建。利用Amazon EMR，技术团队轻松运行和扩展 Apache Spark、Hadoop、HBase、Presto、Hive 以及其他大数据框架，而无需耗费时间和精力自行搭建基础设施。“不仅仅是Amazon EMR，AWS在数据工具方面有非常多的选择，让我们可以根据需求选择使用，并且这些托管服务与开源产品兼容度极高，我们的技术团队无需额外的时间进行学习，这有助于缩短产品的研发周期，让我们可以快速的将SaaS产品投入市场。”哈步数据CTO关剑堃说。
安全可靠的管控
AWS可以对云上资源做到精细颗粒度的访问控制。哈步数据可以使用AWS Identity and Access Management (IAM) 创建用户，为其分配单独的安全凭证 (或称为访问密钥、密码、多重验证设备) 或请求临时安全凭证，供用户访问 AWS 服务和资源。运营团队可以管理权限，以控制用户可以执行哪些操作，以提升平台的安全性和数据的隐私性。“对于零售企业来说，数据是企业的核心资产，借助AWS云服务的安全和访问控制机制，我们能够更好的在多租户环境下保护客户的数据不被非法访问，让客户安心运营业务。”哈步数据CTO关剑堃说。
哈步数据的产品体系包含四个核心模块：首先是消费者研究与品类管理，分别针对“人”与“货”，用以描绘会员画像及洞察商品销售趋势。对于“场”，哈步数据以数据为导向提供精准营销指导，主要针对两类场景——覆盖老客户的会员营销，和覆盖所有消费者的线下海报促销。
目前，已有包括大型超市/卖场、购物中心、便利店和专业品类店等多种零售行业客户对哈步数据的解决方案与服务表示关注，在零售业务的运营中开始使用哈步数据提供的SaaS服务来获得数据的洞察力。现在，不仅是世界500强的大型零售企业在使用哈步所提供的个性化营销、品类管理和消费者研究方案，哈步数据也凭借自身在服务和价格上的优势得到了许多中小型零售企业的认可。通过基于AWS的哈布数据SaaS服务，无论零售企业规模的大小，都可以用具有成本效益的方式让数据成为驱动业务发展的动力。
未来，随着AWS更多与数据科学、人工智能相关托管服务的推出，哈步数据将会结合自身APN合作伙伴的优势，依托AWS推出更多的创新功能，提升产品的智能能力，让更多的零售企业可以从云的应用中获得商业价值。
通过成为APN合作伙伴，哈步数据获得了一系列显著的收益，这些收益包括：
图1：哈步数据使用AWS的架构示意图
得益于AWS强大的计算资源和稳定的服务，哈步数据可以快速的构建起符合零售行业用户所需的数据分析平台，并且让客户以软件即服务（SaaS）方式快速的使用。“AWS的托管服务让我们无需考虑底层基础架构的运维，因此我们可以更加专注在满足用户需求的算法研究上，充分发挥我们的行业经验，为客户提供更加优质的服务，” 哈步数据CTO关剑堃说，“AWS的云服务在支持多租户和高并发方面具有非常明显的性能优势，让我们可以在一个云平台上为不同规模和体量的零售企业提供一致的服务水平，让客户获得良好的使用体验。”
AWS弹性可伸缩的计算能力以及Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) Spot 实例也帮助哈步数据实现了成本的控制，可以为零售行业客户提供更具竞争力的服务价格，为最终用户提供成本效益上的优势。“随着我们的SaaS服务被更多的零售企业所采用，我们需要使用更多的计算资源来支撑，同时我们也需要考虑降低自己的运行成本，而Amazon EC2实例就是很好的选择。”哈步数据CTO关剑堃说，“我们轻松地将 Spot 实例、按需实例和 RI 结合使用，从而进一步优化我们SaaS应用的成本和性能。得益于 AWS 的运行规模，Spot 实例可以在运行超大规模工作负载时实现规模并帮助我们节约成本。”
不仅如此，作为APN进阶级技术合作伙伴，哈步数据也能够借助Amazon在零售、电商行业先进经验和行业资源，不断的对自身的个性化营销、促销定价、品类管理、消费者研究等专业解决方案进行持续的优化和创新。帮助零售行业客户更快速的实现数字化转型，拥抱新的技术趋势，真正实现“以消费者为中心”的智慧化、精准化运营。
未来，随着AWS更多与数据科学、人工智能相关托管服务的推出，哈步数据将会结合自身APN合作伙伴的优势，依托AWS推出更多的创新功能，提升产品的智能能力，让更多的零售企业可以从云的应用中获得商业价值。