如果我没有接到 AWS 的电话以验证我的新账户，或是我输入的 PIN 不起作用，我该怎么办？

解决方法

验证以下内容：

• 在注册过程中，您已正确输入电话号码并选择了国家/地区代码。
• 如果您使用的是移动电话，请确保您有蜂窝信号来接收 SMS 消息或电话。
• 您输入的付款方式信息正确。需要有效的付款方式才能完成账户激活。
• 仔细检查，确保输入的 PIN 准确无误。
• 如果您之前是使用电话键盘输入数字，请尝试改为用语音输入。

重试电话验证。

如果您仍无法完成验证流程，则 AWS Support 可以帮助您手动激活账户：

1. 请确保您为 AWS 账户提供的电话号码保持畅通。
2. 打开 AWS Support 控制台，然后选择创建案例。
3. 选择账户和账单支持。
4. 对于类型，请选择账户。
5. 对于 Category（类别），请选择 Activation（激活）。
6. 在 Description（说明）部分，提供可以联系到您的日期和时间。
7. 在 Contact options（联系选项）部分，为 Contact methods（联系方式）选择 Chat（聊天）。
8. 选择提交。
   **注意：**即使您的账户尚未激活，您也可以使用 AWS Support 创建一个案例。

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