当我拥有 AWS Activate 组合包时,为何会被收取 AWS 商业支持费用?

上次更新时间:2020 年 5 月 12 日

我被收取了 AWS Support 计划费用,即使我已注册包含 AWS 商业支持积分的 AWS Activate 组合包。如何解决此问题?

解决方法

如果您在获准使用 AWS Activate 组合包之前已经有 AWS Support 订阅而不是商业级支持,请参阅 AWS Premium Support 常见问题,然后按照问:如何取消我的 AWS Support 订阅?中的说明操作,取消您的支持订阅。 然后,按照您从 AWS Activate 团队收到的欢迎电子邮件中的说明操作。

如果您未能找到来自 AWS Activate 团队的电子邮件,或者您对 AWS Activate 计划有疑问,请通过 AWS Activate 联系我们联系 AWS Activate 团队。


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