AWS Support 是否有电话号码?

上次更新时间:2020 年 7 月 9 日

我想联系 AWS Support 以获得帮助。我应该拨打哪个电话号码?

解决方法

出于安全目的,AWS Support 没有电话号码。

要联系 AWS Support,请执行以下操作:

  1. 登录您的 AWS 账户。
  2. 打开 AWS Support 控制台,然后选择创建案例。 
  3. 选择创建案例选项,在案例详细信息部分中输入必填信息。
  4. 选择联系选项首选项。
    如果您选择 Web,则可以在支持中心读取和回复案例。
    如果您选择聊天,则您可以与 AWS Support 的一位代表在线沟通。
    如果您选择手机,则系统会提示您提供回拨电话号码。创建案例后您会立即收到 AWS Support 的致电。
    重要提示:联系选项会因案例类型和您的支持计划而异。
    注意:如果您的账户尚未完全激活,您可以选择聊天选项。
  5. 选择提交

如果您因忘记登录凭证而无法登录您的 AWS 账户,请参阅我忘记了账户的登录凭证,该怎么办?


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