如何更改我的 AWS Support 计划？
上次更新时间：2020 年 6 月 23 日
我想更改我的 AWS Support 计划。
解决方法
您必须使用根用户凭证登录以更改您的支持计划。要更改您的支持计划，请执行以下操作：
- 打开 AWS Support 中心。
您可以在导航窗格中查看当前支持计划。 - 选择当前支持计划旁边的更改。
- 在选择计划页面上，选择更改计划。
注意：您可以在此页面上查看 AWS Support 计划的功能比较。 - 在更改支持计划页面上，选择新支持计划。
重要提示：如果您拥有企业支持计划，则选择 AWS Support，然后创建一个案例。 - 审核关于新计划的信息，然后选择更改计划。
更改应在几分钟内生效。您将在几小时内看到您的新计划反映在账单和成本管理控制台中。
- 如果您升级了支持计划，则将根据当前账单周期的剩余天数，立即按比例向您收取新计划的费用金额。
- 如果您以前已经为支持计划付费，您将收到根据当前账单周期的剩余天数按比例计算的退款，但须收取支持计划的每月最低费用。
有关 AWS Support 计划如何计费的说明，请参阅 AWS Support 如何计费？