如何更改我的 AWS Support 计划?

上次更新日期:2022 年 3 月 10 日

我想更改我的 AWS Support 计划。

解决方法

您必须使用 AWS 账户根用户凭证登录以更改您的支持计划。要更改您的支持计划,请执行以下操作:

  1. 打开 AWS Support Center
    您可以在导航窗格中查看当前支持计划。
  2. 选择当前 AWS Support 计划旁边的 Change(更改)。
  3. Select plans(选择计划)页面上,选择 Change plan(更改计划)。
    注意:您可以在此页面上查看 AWS Support 计划的功能比较。
  4. Change support plan(更改支持计划)页面上,选择新支持计划
    重要提示:
    如果您拥有 Enterprise On-Ramp 或 Enterprise Support 计划,则选择 AWS Support,然后创建一个案例。
  5. 审核关于新计划的信息,然后选择 Change plan(更改计划)。

更改会在几分钟内生效。您将在几小时内看到您的新计划反映在 Billing and Cost Management console(账单和成本管理控制台)中。

在您改用新计划之前,您之前的付费 AWS Support 计划将一直有效。新计划的条款和条件将立即开始适用于您账户的使用。有关更多信息,请参阅 AWS Support 计划定价

    有关​ AWS Support 计划如何计费的说明,请参阅 AWS Support 如何计费?