尝试创建 Amazon Connect 实例时,如何解决授权错误?

上次更新日期:2021 年 10 月 26 日

当我尝试创建 Amazon Connect 实例时,我收到授权错误消息。我收到这些错误的原因是什么,该如何解决此问题?

简短描述

如果 AWS Identity and Access Management (IAM) 用户不具有创建实例所需的权限,Amazon Connect 将返回授权错误。

Amazon Connect 授权错误示例

“操作未获得授权
AWS 策略不允许执行此操作!
请联系您的 AWS 账户管理员寻求帮助。”
“创建实例时发生错误。
用户无权执行“检查别名”操作。”
“创建实例时发生错误。请重试。如果问题仍存在,请联系支持人员获得进一步帮助。”

解决方法

要允许 IAM 用户创建 Amazon Connect 实例,请确保该用户拥有 AmazonConnect_FullAccess 策略授予的权限。

有关如何编辑 IAM 用户权限的说明,请参阅更改 IAM 用户的权限。有关所需的最低权限列表,请参阅使用自定义 IAM 策略管理对 Amazon Connect 控制台的访问所需的权限


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