我能否将我的 Amazon Connect 实例从测试环境迁移到生产环境？

解决方案

您可以在 Amazon Connect 联系中心实例之间迁移以下资源：

联系流

如果要迁移少量联系流，请参阅导入/导出联系流。 

要迁移数百个联系流，请参阅将流迁移到其他实例。

电话号码

要将电话号码从 Amazon Connect 实例迁移到同一 AWS 区域中的另一个实例，请参阅如何将电话号码从一个 Amazon Connect 实例迁移到另一个实例？

要将电话号码从 Amazon Connect 实例迁移到其他 AWS 区域中的另一个实例，请创建 AWS Support 案例，并寻求不同区域电话号码迁移方面的帮助。

用户

有关更多信息，请参阅 Amazon Connect API 参考中的 CreateUser、DeleteUser 和 ListUsers。

**注意：**如果使用 CSV 模板批量添加用户，您可以上传相同的文件，以将这些用户添加到其他实例。

队列

有关更多信息，请参阅 Amazon Connect API 参考中的 CreateQueue、DescribeQueue 和 ListQueues。

快速连接

有关更多信息，请参阅 Amazon Connect API 参考中的 CreateQuickConnect、DeleteQuickConnect 和 AssociateQueueQuickConnects。

路由配置文件

有关更多信息，请参阅 Amazon Connect API 参考中的 CreateRoutingProfile、AssociateRoutingProfileQueues 和 DescribeRoutingProfile。

运行小时数

有关更多信息，请参阅 Amazon Connect API 参考中的 CreateHoursOfOperation。

代理状态

有关更多信息，请参阅 Amazon Connect API 参考中的 CreateAgentStatus。

安全配置文件

有关更多信息，请参阅 Amazon Connect API 参考中的 CreateSecurityProfile。

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相关信息

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