Brad 向您演示如何
使用 AWS 账单
查找 AWS 资源

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我登录到我的 AWS 账户,但在控制台中看不到我的资源。我知道这些资源仍预置在我的账户中,但为什么我找不到它们?

出现这种情况的原因有很多:

您无意间登录了其他账户。如果您有多个 AWS 账户,请登录其他账户查找资源。

您查找的是其他 AWS 区域的资源。多数 AWS 资源都位于特定地理区域内,管理控制台每次仅显示这些服务的一个区域。请务必查看资源所在的 AWS 区域。

如果您以 IAM 用户的身份登录,请确保您有查看相关资源的权限。更新您用于授予相关资源查看权限的 IAM 策略,或请求账户管理员 (通常是组织内的某个人) 为您更新 IAM 策略。

您使用的电子邮件地址与两个不同的账户相关联,而且两个账户的密码不同。Amazon.com 允许客户使用同一个电子邮件地址创建多个账户,而且每个账户都有自己的密码。由于 AWS 和 Amazon.com 采用相同的账户结构,因此如果某个电子邮件地址有多个相关联的 Amazon.com 账户,那么每个账户都可以有与自己相关的 AWS 账户。

最简单的解决方法是尝试使用相同的电子邮件地址,但使用不同的密码登录 AWS。例如,您不妨尝试使用之前使用的密码 (可能不是您当前的密码) 登录 AWS 或 Amazon.com 账户。如果您可以登录包含您查找的资源的账户,那么您今后就可以使用该密码登录,或按照更改 AWS 账户根用户密码中的说明进行操作。

如果您无法登录包含资源的账户,请按照以下步骤区分两个账户:

  1. 登录您可以访问的账户。
  2. 按照如何更改与我的 AWS 账户关联的电子邮件地址?中的说明,将与账户关联的电子邮件地址更改为您有权访问的其他电子邮件地址。
  3. 使用 AWS 登录页面上的忘记密码?链接,请求密码重置电子邮件,重置您无法访问的账户的密码。
  4. 按照自动向您发送的电子邮件中的说明操作。

如果您需要帮助,或上述方法无法解决您的问题,请联系 AWS Support


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发布时间:2016 年 7 月 22 日