使用 Amazon Lightsail 控制台删除静态 IP 地址时,为什么会遇到错误?

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当我从 Amazon Lightsail 控制台删除一个静态 IP 地址时,我收到以下错误消息:“The specified Static IP address cannot be released from your account. A reverse DNS record may be associated with the Static IP address.”(无法从您的账户释放指定的静态 IP 地址。此静态 IP 地址可能关联了一条反向 DNS 记录)。如何解决此问题?

简短描述

如果之前为您的静态 IP 地址创建了反向域名系统(rDNS)记录,并且没有删除该 rDNS 条目,则可能会收到 specified Static IP address cannot be released(无法释放指定的静态 IP 地址)错误消息。

要确认静态 IP 地址是否具有映射到域的 rDNS,请在终端Powershell 上运行以下命令:

$ nslookup -type=ptr 8.8.8.8

**注意:**请将 IP 地址 8.8.8.8 替换为您的静态 IP 地址。

如果 rDNS 记录不是以“compute.amazonaws.com”结尾,而是以您的域的自定义记录结尾,则必须请求移除 rDNS。

解决方法

要解决此问题,您需要提交请求以移除静态 IP 地址的 rDNS 记录。

  1. 打开请求移除电子邮件发送限制表单
  2. 使用以下信息填写表单:
    Email Address(电子邮件地址):您的电子邮件地址
    Use Case Description(使用案例描述):提供您请求移除 rDNS 的具体使用案例。
    Elastic IP address(弹性 IP 地址):输入此处的 IP 地址。
    Reverse DNS record(反向 DNS 记录):输入“Remove rDNS record”(移除 rDNS 记录)。
    **注意:**您最多可以输入 100 个弹性 IP 地址。
  3. 选择 Submit(提交)。

**注意:**移除 rDNS 后可能需要几个小时的时间才会传播到整个系统。

提交申请表后,您将收到一封包含请求 ID 的电子邮件。处理您的请求最多可能需要 48 小时。如果您的请求获得批准,您将收到一封电子邮件,通知您已经移除了该 rDNS 记录。收到已经移除关联的 rDNS 记录的确认后,您可以从 Lightsail 控制台中删除该静态 IP 地址。如果您在提交请求后 48 小时内没有收到更新,请回复您最初收到的电子邮件。


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AWS 官方已更新 3 年前