如果我没有接到 AWS 的电话来验证我的新账户,该怎么办?

上次更新日期:2021 年 12 月 3 日

我正在尝试打开一个新的 AWS 账户。当我到达电话验证步骤时,我没有从 AWS 收到 SMS 消息或电话。我应该怎么办?

解决方法

验证以下内容:

  • 在注册过程中,您已正确输入电话号码并选择了国家/地区代码。
  • 如果您使用的是移动电话,请确保您有蜂窝信号来接收 SMS 消息或电话。
  • 您输入的付款方式信息正确。需要有效的付款方式才能完成账户激活。

重试电话验证。

如果您仍没有收到 SMS 或电话来完成电话验证过程,则 AWS Support 可以帮助您手动激活账户:

  1. 请确保您为 AWS 账户提供的电话号码保持畅通。
  2. 打开 AWS Support 控制台,然后选择创建案例
  3. 选择账户和账单支持
  4. 对于类型,请选择账户
  5. 对于 Category(类别),请选择 Activation(激活)。
  6. Description(说明)部分,提供可以联系到您的日期和时间。
  7. Contact options(联系选项)部分,为 Contact methods(联系方式)选择 Chat(聊天)。
  8. 选择 Submit(提交)。
    注意:
    即使您的账户尚未激活,您也可以使用 AWS Support 创建一个案例。