如果我没有接到 AWS 的电话来验证我的新账户,该怎么办?

上次更新时间:2020 年 5 月 28 日

我正在尝试打开一个新的 AWS 账户。当我到达电话验证步骤时,我没有从 AWS 收到 SMS 消息或电话。我该怎么办?

解决方法

验证以下内容:

  • 在注册过程中,您已正确输入电话号码并选择了国家/地区代码。
  • 如果您使用的是移动电话,请确保您有蜂窝信号来接收 SMS 消息或电话。
  • 您输入的付款方式信息正确。

如果您没有收到 SMS 或电话来完成身份验证过程,则 AWS Support 可以帮助您手动激活账户:

  1. 请确保您为 AWS 账户提供的电话号码保持畅通。
  2. 打开 AWS Support 控制台,然后选择创建案例
    选择账户和账单支持
    对于类型,请选择账户
    对于类别,请选择激活
    案例描述部分,提供可以联系到您的日期和时间。
    联系选项部分,为联系方式选择聊天
    选择提交

注意:即使您的账户尚未激活,您也可以使用 AWS Support 创建一个案例。