我使用 Amazon SES 发送的电子邮件为什么被标记为垃圾邮件？

上次更新时间：2021 年 6 月 21 日

消息被放入垃圾邮件文件夹表明 Amazon SES 已成功将该消息发送到收件人的邮件服务器 (ISP)。在此阶段，Amazon SES 无法控制消息，也无法保证邮件在收件箱中的放置位置。

ISP 将决定是否将电子邮件分类为垃圾邮件，并确定邮箱整体置放。如果 ISP 将电子邮件消息标记为垃圾邮件，则电子邮件可能会被放入收件人的垃圾邮件文件夹。

导致 ISP 将电子邮件标记为垃圾邮件的因素有很多种，例如：

• 电子邮件内容和质量。例如，ISP 可以使用自己的内容过滤器来扫描电子邮件中是否有特定关键词、不安全链接、被视为有害的链接或指向不属于发送域的域的链接。被认为质量低的电子邮件可能会被放入垃圾邮件文件夹中，甚至还会被 ISP 阻止。Amazon SES 要求您发送高质量电子邮件。
• 缺少电子邮件身份验证，例如域名密钥识别邮件 (DKIM) 或发件人策略框架 (SPF)
• 发送域或 IP 地址声誉
• 多个电子邮件被标记为垃圾邮件
• 高退回邮件率或投诉率

要了解有关使用 Amazon SES 发送电子邮件的最佳实践的更多信息，请参阅提示和最佳实践。

如果您遵循了所有最佳实践，并且电子邮件仍在垃圾邮件文件夹中，请联系 ISP 了解有关垃圾邮件分类的更多信息。