如果我收到来自 Amazon SES 的“超出最大发送速率”或“超出每日发送配额”错误消息,该怎么办?

上次更新时间:2020 年 6 月 8 日

如果我收到来自 Amazon Simple Email Service (Amazon SES) 的“超出最大发送速率”或“超出每日发送配额”错误消息,该怎么办?

解决方法

如果您超出账户的每天或每秒的最大发送配额,则 Amazon SES 会返回“超出最大发送速率”或“超出每日发送配额”错误消息。要解决此错误消息,请执行以下操作:

  1. 使用 Amazon SES 控制台查看您账户的当前发送配额
  2. 查看发送应用程序和要求,以了解是否可以通过缩减或实施指数退避机制来保持在配额范围内。
    注意:如果您收到“超出最大发送速率”错误,则可以重试您的请求。
  3. 如果您确定当前的发送配额无法满足您的发送要求,则可以执行以下操作之一:

移出 Amazon SES 沙盒

所有新的 Amazon SES 账户都位于 Amazon SES 沙盒中。要查看您的账户是否位于沙盒中,请使用 Amazon SES 控制台

在沙盒中,您的账户具有以下发送配额:

  • 您每天最多可以发送 200 封邮件。
  • 您每秒最多可以发送一封邮件。

注意:如果您的账户位于 Amazon SES 沙盒中,则只能向经过验证的电子邮件地址或从该地址发送邮件。

要请求将您的账户移出沙盒,请打开支持案例。在同一支持案例中,您还可以通过填写请求部分来包含提高发送配额的请求。

请求提高您的发送配额

如果您的账户已不在沙盒中(处于生产模式),则可以监控配额使用情况,并在需要时请求提高发送配额。要在账户处于生产模式时请求提高发送配额,请打开支持案例并填写“请求”部分中的字段

请求提高发送配额时,请注意以下重要事项:

  • 如果您的 Amazon SES 账户处于生产模式,并且要发送高质量的电子邮件,则您可能有资格自动提高发送配额
  • 当您请求新的发送配额时,请确保仅请求所需的配额量。无法保证提高您请求的配额。
  • 如果您的 Amazon SES 账户处于审核中,则会拒绝提高您的发送配额。

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