加快零售领域的创新

产生于零售行业,为零售商构建:始终坚持客户至上的理念,AWS 让您能够为未来的零售业务打造非凡的体验。

优势

深化您的见解

构建新一代智能和洞察引擎,使您的品牌脱颖而出,影响客户行动,并增加收入。AWS 拥有二十多年开发零售专用数据解决方案的经验,可帮助您加快创新并且更快速将分析应用于工作,使您可以尽早从所得的见解中获得回报。

优化您的运营

利用先进的机器学习和机器人技术提高 IT 效率、提升存储产能、实现供应链自动化,并促进持续创新。借助于 AWS,您可以构建非侵入式的联网可预测零售解决方案,为您提供针对全部运营的端到端可见性,让您能够降低成本,并将这些节约传递给客户。

转变客户互动

在一系列客户接触点打造一致的品牌体验,这些接触点包括支付、装运和搜索,以及当客户在您的数字渠道和实体商店之间移动时与他们保持互动。从客户至上的永恒传统出发,AWS 让您能够在整个客户生命周期中打造可获得的最佳体验。

解决方案

探索零售解决方案以引领您的客户之旅。AWS 解决方案和服务在零售 IT 运营的每个方面带来价值。

智能商店

智能商店

通过行业领先的技术(例如,计算机视觉、IoT 和边缘计算)重塑店内购物体验,使客户体验更上一个台阶,并降低成本。

  • 智能商店技术的开拓者
  • 最大的智能商店和合作伙伴产品组合
  • 最全面的经验带来云驱动的商店解决方案

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数字商务

数字商务

获得机会得到云、电子商务和零售创新领域的全球领先者的技术、经验和服务。

  • 先进的灵敏电子商务技术和服务的领先者
  • 多渠道参与中无可比拟的创新
  • 从现有电子商务系统向云中迁移的经验丰富

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供应链和分销

智能供应链

利用先进的 ML 和计算机视觉解决方案自动完成并优化实现流程 — 从接收到库存管理、取货和交付。 

  • 通过了 Amazon 测试的供应链技术
  • 利用高级自动化技术实现一日交付的全球领先者
  • 在控制质量的同时降低成本的成熟专业知识

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客户见解

客户参与

统一数据并利用 ML 产生有价值的见解,以改善客户预测,并在所有渠道中获得动态的个性化客户体验。  

  • 高级 ML 模型领域无可比拟的专业知识
  • 营造有意义的客户体验方面的领先者
  • 综合性解决方案在整个生命周期中吸引、保留和支持客户  

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商品和计划

商品和计划

利用数据驱动的见解改进预测,以更好地理解客户行为和偏好,并做出更好、更快的销售决定。

  • 最齐全的预测和规划解决方案需求组合
  • Amazon 用于每天超过 4 亿件产品的预测引擎
  • 认证 AWS 零售能力合作伙伴全球网络
 

AWS 在零售 IT 转型中的应用

AWS 独特地定位为利用专为零售商打造的产品加速数字化转型。在云服务领域充当领头羊 10 年并率先推出基于服务的架构,我们灵巧的高性能基础设施能够让您更快地开展实验,并且领先于竞争对手一步抓住市场机会。

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客户

我们与行业领先的零售商、创新者和先驱者合作,他们对技术合作伙伴的期望更高,而且知道丰富的经验比言语更响亮。详细了解这些零售商通过哪些激动人心的方式引领客户完成 AWS 之旅。

Petco 案例研究

了解在美国拥有 1500 个办公地点的 Petco 如何利用 AWS 构建创新型微服务,将其新功能推广到网站并改进其帮助宠物家长获得所需产品和服务的方式。

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Neiman Marcus 案例研究

了解奢侈品零售业中著名的 Neiman Marcus 如何使用 AWS Amplify 和 AWS AppSync 构建无服务器架构以加快应用程序开发,并将投放市场的速度提高了 50%。

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Morrisons 案例研究

了解英国最大的连锁杂货店之一 Morrisons 如何将其联系中心迁移到 Amazon Connect,从而使该公司带来了新客户体验并在运营方面实现了自足。 

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视频
Burberry 如何实现数字化转型

了解 Burberry 如何通过其数字基础实现业务转型。这次炉边谈话的见解融入了 Burberry 重新定义客户体验和实现云端业务灵活性的努力。

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博客
零售商通过智能商店技术进行客户体验转型的五种方式

无论您在线上还是实体店中购物,数字和物理接触点之间的流动性都能使购买活动变得轻松、简单和愉快。利用这些改善消除常见客户痛点,零售商就能够将购物从任务转变成利器。

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内容中心
AWS 零售能力合作伙伴内容中心

浏览有关 AWS 零售能力合作伙伴的文章、博客、视频和案例研究。 此资源中心内容包含我们的顶级零售合作伙伴如何使零售商能够加速其在整个企业内的数字化转型,包括营销、销售、供应链、商店运营等。

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合作伙伴

AWS 合作伙伴网络 (APN) 是利用 AWS 为客户构建解决方案和服务的合作伙伴全球性社区。探索这些关键资源以找出并联系全球专注于零售的 AWS 合作伙伴。

零售合作伙伴
AWS 零售能力合作伙伴

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AWS 零售能力合作伙伴可帮助客户加速其在整个企业内的数字化转型,包括营销、销售、供应链、商店运营、财务和 IT。这些 AWS 合作伙伴已经证实,在一个或多个专业领域拥有丰富的相关技术能力和成熟的零售客户成功。

零售合作伙伴
RIS 提供的 AWS 零售创新区域

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作为由 RIS (Retail Info Systems) 提供的零售业务和技术社区,这个综合站点将重心放在帮助客户探索 AWS 零售能力合作伙伴如何在涉及客户参与、数据科学、存储和电子商务的领域加速现代化和创新工作。

零售购物袋

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