聊天机器人和虚拟助手提供交互式帮助,便于在客户渠道内进行监控、操作和故障排除。接收提示、检索诊断信息、配置资源、启动工作流程并接收基于人工智能的建议。使您的团队可以更轻松地保持更新、团结协作并快速响应事件、安全警报和客户需求。

AWS 服务

专门构建的云产品

AWS 解决方案

组合 AWS 服务、代码和配置的现成解决方案

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  • AWS 上的生成式人工智能应用程序生成器

    帮助您摄取特定于业务的数据和文档、评估和比较大型语言模型(LLM)的性能、快速构建可扩展的应用程序以及使用企业级架构部署这些应用程序,从而加快开发并简化试验。
  • AWS 云端 QnABot

    部署一个由大型语言模型(LLM)提供支持的多渠道、多语言对话界面(聊天机器人),以响应客户的问题、答案和反馈。
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合作伙伴解决方案

来自 AWS 合作伙伴的软件、软件即服务或托管型服务

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  • Omilia Conversational AI Suite

    Omilia Conversational AI Suirte is an AWS-hosted Customer Service Automation Framework that provides: Zero-coding, Zero-maintenance Instantly deployable and configurable Natural Language dialog components. Now you can easily handle complex tasks, such as soliciting a credit card number, or a date of birth.
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指导

规范性的架构图、示例代码和技术内容

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