博西家用电器集团（以下简称“博西家电”）是欧洲最大的白色家电生产商，于1994年进入中国，其大中华区总部位于南京，目前在华共投资成立了7家公司，建立了分别位于滁州、无锡和南京的4个生产基地，拥有1个全球研发中心及亚太数据交换中心。
进入中国以来，博西家电陆续引进了“西门子家电”、“博世家电”、“康西达”和“嘉格纳”4个著名的国际家电品牌，形成了全面和富有竞争力的品牌组合，打造了从采购、研发、生产、销售、物流直至售后服务为一体的完整家电产业链系统，业务领域涵盖白色家电的各个领域，包括冰箱、洗衣机、洗衣干衣机、电热水器、厨房电器、小家电产品以及部分进口高端产品，销售和客户服务网络遍及全国31个省、直辖市，覆盖630多个大中城市，不仅全面满足了中国消费者的不同需求，同时也为其他国家市场提供研发服务和产品。目前中国已经成为博西家电在全球的第二大市场。
作为一家传统的家电制造企业，博西家电的业务发展过去一直遵循着传统的生产、销售和服务流程：研发并生产各类家电产品，然后通过遍布全国的经销商将产品销售给消费者。在这种传统模式下，生产企业与消费者之间基本上是隔绝的，相互之间缺少沟通，消费者的需求很难及时地反馈给生产企业，这造成了生产与消费之间的脱节。然而，互联网的兴起深刻地改变了传统的消费模式，原来那种“我生产什么，你就消费什么！”的推送模式逐渐被抛弃，消费者的需求成为生产企业关注的核心。与此同时，互联网技术的发展也为生产企业提供了一种途径去采集和分析用户需求，进而推动设计研发、生产制造以及供应链管理等关键环节的柔性化改造。“我们希望了解消费者需要什么样的产品，而不仅仅是根据我们自己的想法制造产品并推销给消费者。我们也希望借助互联网技术，改进业务流程，实现数字化转型。” 博西家电数字化转型部门高级总监徐成茂博士说。
为了实现数字化转型，博西家电启动了多个互联网相关项目，其中包括门店管理信息系统OIMS和西门子全国卡车巡演项目。OIMS部署在博西家电遍布全国的所有门店，这些门店都有促销员，总数超过1万人，他们利用OMIS系统，将每天的产品销售数据、图片等信息上传到后端信息系统，为管理层了解市场、分析用户需求、改善供应链提供了充足的信息。最初的OIMS 1.0以传统的数据中心为依托，但在开发和使用中遇到了一系列挑战：用户访问流程过于繁琐，导致数据丢失的情况时有发生；上万名用户同时连接系统时给网络带宽带来很大压力，导致系统不够稳定。而西门子全国卡车巡演项目是专为市场推广设计的，在集装箱式的大卡车配备了博西家电的多款产品，每周六、周日两天在全国8个城市巡回展示，在产品展示期间，观众可以打开手机的微信功能——摇一摇，就可以连接到相关的产品介绍的页面或市场活动页面，了解产品的详细功能、参与抽奖或者提供反馈意见。如果依托传统传统数据中心（以下简称“IDC”）来开发和运行西门子全国卡车巡演项目则会遇到成本高、响应速度慢等问题。经过仔细地分析、比较，博西家电决定依托云服务来构建这些系统，以满足在可靠性、可扩展性和成本节省等方面的需求。
作为一家业内领先的白色家电生产企业，博西家电拥有自己的数据中心，整个企业的生产、销售、服务流程都通过其完整的ERP系统进行管理，因此在准备采用云服务构建与互联网相关的新系统时，博西家电不仅要评估云服务的安全性、稳定性、可靠性和可扩展性，同时还要重点评估云服务与企业现有IT基础架构之间的共同点和不同点，以及二者之间互联互通的难易程度。此外，云服务的计费模式、成本节省幅度也是影响博西家电选择云服务商的重要因素。
在评估过程中，博西电子的技术团队与AWS的销售团队和技术团队进行了多次沟通，列出业务需求，探讨解决方法。最终，博西家电选定AWS云服务作为其互联网相关项目的基础平台。“AWS的云服务具有部署灵活、快速、可扩展、计费模式合理等特点，使我们能以合理的成本获得快速、安全且可扩展的系统。” 博西家电数字化转型部门高级总监徐成茂博士说。
快速、安全、可扩展
目前，博西家电采用的AWS云服务包括Amazon EC2、Elastic Load Balancing、Amazon S3和Amazon VPC。其中，Amazon EC2是最基础的云服务，它提供大小可调的计算容量，可以非常轻松地获取和配置，在Amazon EC2上启动任何新服务器实例仅需几分钟时间，配合使用Elastic Load Balancing，可以自动实现负载均衡，确保应用程序的高可靠性和可用性。
合理的计费模式
AWS的云服务按使用量付费，这种模式特别适合于博西家电的西门子市场全国卡车巡演项目。卡车巡演仅在每周六和周日开展，覆盖全国8个城市，通过产品展示、微信互动来征求消费者意见、开展促销活动。这个项目如果依托传统的自建服务器方式，则会造成设备投资的极大浪费，采用AWS云服务，不仅可以大幅度降低成本，同时还允许系统可以随时根据需要进行扩展，确保应用系统的性能。
支持混合云模式
作为企业级用户，博西家电对内外系统的安全性和互联互通有非常高的要求：云上的系统与企业内部数据中心之间既要相互隔离，确保内部系统的安全，又要互联互通，实现数据共享。Amazon VPC服务恰好能满足这一需求。
利用Amazon VPC，企业用户可以自己定义一个虚拟网络，设定网络配置。例如，用户可以为可访问互联网的网络服务器创建公有子网，而将数据库或应用程序服务器等后端系统放在不能访问互联网的私有子网中。也可以利用安全组和网络访问控制列表等多种安全层，控制对各个子网中Amazon EC2 实例的访问。为了实现云服务与企业内部数据中心的互联互通，用户可以在企业内部数据中心和Amazon VPC之间创建硬件虚拟专用网络 (VPN) 连接，既可以实现内部数据中心的安全，又能实现互联互通，同时还可以在需要的时候，将AWS 云服务作为企业内部数据中心的扩展资源。
使用AWS云服务带来的第一个好处是节省成本。博西家电新的门店信息管理系统OIMS 2.0完全依托AWS云平台，这是一个以微信为前端的门店信息管理系统，全国各地的上万名促销员利用自己的手机、平板电脑等个人设备来采集每天的销售数据并实时发回给公司的后台信息系统。这种模式极大地提升了OIMS 2.0的效率和可用性，也简化了系统的维护和管理，降低了系统的运维成本。博西家电的西门子全国卡车巡演项目则受益与AWS云平台的弹性计费机制，只有在每个周两次的巡演活动期间才需要支付费用。
使用AWS云服务带来的第二个好处是缩短了系统的开发和部署时间。在传统的自建服务器模式下，开发部署一个新系统需要事先订计划、申请预算、购买设备、安装软件，较长的开发部署周期很难满足业务发展的需求，AWS云服务的即买即用模式大幅度缩短了项目的开发周期。
在未来，博西家电计划依托AWS 云平台，建设更多与互联网相关的项目，逐步实现数字化转型的目标。
欲了解更多AWS对企业级公司推出的解决方案，请参考AWS相关页面：http://aws.amazon.com/cn/enterprise-it/。