客户案例/酒店行业

2016 年
mcdonalds 徽标

麦当劳在 AWS 上推动基于云的数字化转型

麦当劳公司是一家美国汉堡包和快餐连锁店，每天为 6900 万顾客提供服务。借助 Amazon Web Services（AWS），该公司把自己转型成为一家数字技术公司，业绩远超目标 66%，现在通过其销售点（POS）系统每秒能完成 8600 笔交易。

2016 年，在 re:Invent 上，麦当劳公司 CTO Tom Gergets 上台与 Andy Jassy 讨论了如何成为一家先进的现代化汉堡公司，为客户提供更个性化、更便捷的体验。他还谈到选择 AWS 和 AWS Professional Services，以帮助麦当劳构建可扩展的安全数字化平台。

自此以后，麦当劳通过自助服务终端、数字菜单显示屏、移动下单与支付以及送餐功能，在全球范围内扩展了其数字功能。2019 年，麦当劳收购了 Dynamic Yield，并使用先进的决策引擎功能（包括机器学习和预测算法）帮助在其得来速中实现个性化客户体验。此外，该公司还正使用 Amazon Redshift、Amazon Athena 和 Amazon EMR 在 AWS 上构建全球数据平台，并已开始使用 Amazon Elastic Kubernetes Service（Amazon EKS）进行试点。

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在云方面，我们在 AWS 找到了合作伙伴。我们知道他们具有满足我们数字平台需求的可靠性和 CAT 容量。”

Tom Gergets
麦当劳公司首席技术官

使用的 AWS 服务

Amazon Redshift

Amazon Redshift 使用 SQL 在数据仓库、运营数据库和数据湖间分析结构化和半结构化数据，使用 AWS 设计的硬件和机器学习在任意规模提供最佳性价比。

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Amazon Athena

Amazon Athena 是一项基于开源框架的无服务器交互式分析服务，支持开源表和文件格式。Athena 提供了一种简化、灵活的方法来分析包含它的 PB 级数据。

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Amazon EMR

Amazon EMR 是行业领先的云大数据解决方案，适用于使用开源框架（如 Apache Spark、Apache Hive、Presto）进行 PB 级数据处理、交互分析和机器学习。

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Amazon EKS

Amazon Elastic Kubernetes Service（Amazon EKS）是一项托管 Kubernetes 服务，用于在 AWS Cloud 和本地数据中心上运行 Kubernetes。在云中，Amazon EKS 可自动管理负责安排容器、管理应用程序可用性、存储集群数据和其他关键任务的 Kubernetes 控制面板节点的可用性和可扩展性。

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