与 AWS 合作取得成功/一般公共服务/西班牙
西班牙 Save the Children 使用 Devoteam 由 AWS 提供支持的数据解决方案削减成本并改善宣传活动
了解西班牙 Save the Children 如何与 Devoteam 和 AWS 合作创建可扩展的数据湖解决方案，在降低运营成本的同时增强捐赠者的洞察和宣传活动效率。
概述 | 机会 | 解决方案 | 成果 | 使用的 AWS 服务
1.2 万欧元
年度成本节省量
10%
宣传活动绩效提高百分比
1.475 亿
5 个月内迁移的数据记录数量
概述
西班牙 Save the Children 是保护儿童权利的全球非政府组织的一部分，其本地数据管理系统面临挑战。由于无法有效集成并分析来自多个来源的信息，因此难以实现个性化捐赠宣传和优化筹款活动。该组织与 AWS 核心级咨询合作伙伴 Devoteam 合作，使用 Amazon Web Services（AWS）实施了基于云的数据湖解决方案。这种转型实现了无缝的数据集成，增强了捐赠者的洞察，并提高了宣传活动效率。新系统简化了运营，降低了成本，并使西班牙 Save the Children 能够将更多资源转用于人道主义项目，使全球有需要的儿童受益。
机会 | 分散的数据阻碍了外联效率
Save the Children 是一个领先的国际非政府组织，一个多世纪以来一直站在保护儿童权利的最前沿。该组织在 120 多个国家/地区开展业务，每年为超过 5500 万名儿童提供服务，重点关注人道主义紧急援助、教育、健康和营养。仅在西班牙，Save the Children 为六个地区的 5000 多名儿童和家庭提供服务，努力通过教育打破贫困循环。尽管影响重大，但西班牙 Save the Children 在管理其庞大的数据资源方面仍面临挑战。可扩展性有限的本地解决方案阻碍了组织有效处理和集成来自多个来源的信息的能力。由于数据分散在包括 Salesforce CRM、Marketing Cloud、Google Analytics 和众多网站在内的各种平台上，西班牙 Save the Children 对其运营和捐赠者群体缺乏统一的认识。
这种数据碎片化对该组织的使命形成了严重障碍。限制了其全面了解捐赠者行为、个性化宣传活动和优化筹款活动的能力。随着西班牙 Save the Children 想要提高其运营效率并最大限度地扩大其对全球儿童生活的影响，对更强大、更可扩展和更集成的数据解决方案的需求变得越来越迫切。
Devoteam 提供的概念验证令人印象深刻，我们很快意识到如何转变我们的能力。”
Raúl González García
西班牙 Save the Children 应用区域经理
解决方案 | 基于云的数据湖可解锁数据访问和洞察
为了应对其挑战，西班牙 Save the Children 与 AWS 核心级咨询合作伙伴 Devoteam 合作，使用 AWS 服务设计并实施尖端的数据湖解决方案。AWS 将 Save the Children 介绍给 Devoteam，选择该合作伙伴是因为其在数据集成解决方案方面的专业知识，以及在提供可扩展和高效数据平台方面的良好业绩。“Devoteam 提供的概念验证令人印象深刻，我们很快意识到如何转变我们的能力，”西班牙 Save the Children 应用区域经理 Raúl González García 说。该解决方案架构旨在集中数据、增强分析能力和简化操作，整合了一套 AWS 服务，每种服务在数据集成和处理管道中都发挥着至关重要的作用。
该解决方案的核心是，使用 Amazon AppFlow 的数据提取流程可自动从 Salesforce 和其他来源摄取信息，从而确保最新数据的持续流动。这些原始数据在 Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）中找到了安全的存放位置，该服务提供了一个能够处理来自各种来源的信息的可扩展存储库。为了高效地处理和转换这些数据，该解决方案利用了 AWS Lambda 的无服务器计算功能，无需进行基础设施管理。通过整合 Amazon Simple Queue Service（Amazon SQS）和 Amazon Simple Notification Service（Amazon SNS），进一步增强了系统的可靠性，这种整合编排了消息队列和通知，创建了事件驱动型架构，确保了数据流畅流动。
对于复杂的查询和报告需求，Amazon Aurora for MySQL 用作中央数据库，提供高性能和可扩展性。该解决方案通过 Amazon EventBridge 整合了智能自动化，该服务管理各种流程，包括节省成本的措施，例如在非运营时间自动关闭服务。为了促进从现有本地基础设施过渡，AWS Database Migration Service（AWS DMS）及其架构转换工具发挥了关键作用。这些解决方案确保了数据从本地 SQL Server 平稳迁移到 Aurora，从而在整个过程中保持了数据的完整性和兼容性。实施花了大约五个月的时间，在此期间，Devoteam 与西班牙 Save the Children 密切合作，转移了超过 1.47 亿份记录，每份记录包含多达 400 个字段。“大规模数据迁移需要仔细的规划和执行，以确保数据的准确性，”González 指出。“Devoteam 为我们简化了流程。”
Devoteam 解决方案的一个关键功能是能够自动创建并重命名表和字段，从而实现新数据来源的无缝集成。这种灵活性对西班牙 Save the Children 至关重要，使该组织能够快速适应不断变化的数据需求，毫不费力地整合新的信息流。在整个实施过程中，Devoteam 优先考虑成本效益，利用 AWS Lambda 等无服务器技术来最大限度地减少运营费用，同时保持高性能。这种方法完全符合西班牙 Save the Children 的使命，即最大限度地利用人道主义工作资源。
成果 | 将数据转化为行动，帮助有需要的儿童
这种由 AWS 提供支持的数据湖解决方案的实施彻底改变了西班牙 Save the Children 的数据管理和分析能力，为整个组织带来了显著的益处。集中式数据仓库现在可以全面了解捐赠者的行为和偏好，从而实现更有针对性而且更有效的筹款活动。数据摄取和处理的自动化大大减少了手动工作，使员工可以腾出时间专注于战略举措而不是数据管理任务。借助 AWS 管理数据库基础设施，IT 团队可以将精力从日常维护和系统更新任务转移到更具影响力的项目上。
通过从本地基础设施迁移到 AWS，西班牙 Save the Children 大幅降低了成本。该组织已实现每年约 1.2 万欧元的成本节约，其中包括维护成本的节省和因降低 Salesforce 存储需求而减少的开支。此外，西班牙 Save the Children 的宣传活动绩效提高了 10％，这表明由于针对性和个性化更强，电子邮件宣传活动的有效性得到了显著提高。新的解决方案还使西班牙 Save the Children 能够轻松整合新的数据来源并适应不断变化的需求，从而确保其数据战略的长期可持续性。而且，向 AWS 的迁移通过实施多重身份验证和 VPN 访问等功能加强了数据保护措施，这些功能在组织的本地环境中很难维护。
也许最重要的是，通过这种数字化转型获得的成本节省和运营效率直接转化为人道主义项目资源的增加。在技术和运营上节省的每一欧元，都可以转用于西班牙 Save the Children 的使命，即为世界各地的儿童提供援助和支持。展望未来，西班牙 Save the Children 将继续与 AWS 合作，并利用其服务为社会工作者开发创新工具。这些工具将简化社会福利信息的获取，有可能扩大该组织对有需要的家庭的影响。随着西班牙 Save the Children 继续与 Devoteam 和 AWS 一起发展其数据战略，该组织有望产生更大的影响，将数据转化为切实可行的洞察，这将有助于改善数百万人的生活。
关于西班牙 Save the Children
西班牙 Save the Children 是一个总部设在西班牙的非政府组织，从事人道主义援助和儿童福利行业。该组织侧重于保护儿童权利，在紧急情况下提供援助，为全球和西班牙的弱势儿童提供支持。该组织在 115 个国家/地区开展业务，通过国际项目为 4740 万名儿童提供服务。
关于 AWS 合作伙伴 Devoteam
Devoteam 是 AWS 核心级咨询合作伙伴，其团队遍布法国、西班牙、德国、英国、葡萄牙、比利时和瑞典，自 2012 年以来一直提供有关 AWS 技术的卓越专业知识。其由 450 多名 AWS 专家组成的团队通过可扩展的基础设施和由 AWS 生态系统支持的创新解决方案帮助客户重塑业务。
使用的 AWS 服务
Amazon AppFlow
Amazon AppFlow 是一项完全托管的集成服务，让您只需单击几次即可在软件即服务（SaaS）应用程序（例如 Salesforce、SAP、Google Analytics、Facebook Ads 和 ServiceNow）与 AWS 服务 [例如 Amazon Simple Storage Service（S3）和 Amazon Redshift] 之间安全地传输数据。
AWS Database Migration Service
AWS Database Migration Service 受到全球客户的信任，能够以最短的停机时间安全地迁移 100 多万个数据库。
AWS Lamdba
AWS Lambda 是一项计算服务，可以运行您的代码以响应事件并自动管理计算资源，这使其成为将想法转化为现代生产无服务器应用程序的最快方式。
Amazon Aurora
Amazon Aurora 为 PostgreSQL、MySQL 和 DSQL 在全球范围内提供无与伦比的高性能和高可用性。
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