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Thermo Fisher Scientific 为实验室引进了 Amazon Alexa,从而通过免动手体验来优化科学家的工作效率

2020 年

行业挑战

科学家和实验室管理人员在执行湿式实验室研究时面临着提高效率、优化流程和防止错误发生的挑战。Thermo Fisher Scientific(Thermo Fisher)使用 Amazon Web Services(AWS)工具装备实验室,在这项工作中为科学家和实验室管理人员提供帮助。

Thermo Fisher 借助语音命令功能帮助科学家优化工作效率(30:32)
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AWS 的创新速度惊人。AWS 功能的采用帮助我们加快了产品开发,缩短了产品上市的总体时间。”

Sean Baumann
Thermo Fisher Scientific 信息技术应用程序与连接副总裁

Thermo Fisher Scientific 的解决方案

Thermo Fisher 通过新的数据驱动型工作流程,统一传统湿式实验室工作空间和计算空间。该公司开始为实验室仪器配备 Amazon 企业版 Alexa,这样一来,操作员能够使用语音命令来指示仪器执行请求的操作或响应重要信息。操作员可以使用仪器独有的私有技能(例如打开和关闭托盘),以及公有功能(例如计时器和提醒)。这有助于实验室研究员实现免动手执行操作并自动化其通常的手动工作流程部分,进而提高他们的工作效率。

使用 AWS 和 Amazon Alexa 的优势

Thermo Fisher 使用 AWS 和 Amazon Alexa 帮助其客户改进流程以及减少研究实验室内的错误。使用 Alexa Voice Service(AVS)进行构建,用户即能在 AVS API、硬件套件、软件工具和文档的支持下访问语音助手功能。因此,Thermo Fisher 可以轻松地将 Amazon 企业版 Alexa 集成到其仪器中,并为客户提供实验室中的免动手体验。“AVS 将以颠覆性的方式从根本上改变科学家的客户体验。它将影响从免动手操作实验室设备到整体实验室规划等方方面面,”Thermo Fisher 信息技术应用程序与连接副总裁 Sean Baumann 说道。

采用 Alexa 的实验室设备只是 Thermo Fisher Device Connect 平台的新增功能之一,该平台在 AWS 上构建,可帮助客户获取、整理和分析数据并快速提供结果。Connect 平台提供软件即服务的科学功能,包括仪器集成、监控和控制、配置、数据存储和分析应用程序。“AWS 服务为我们提供了敏捷性和扩展容量,并可确保我们的平台合规。其使我们能够随着时间的推移发展我们的架构并满足我们不断变化的客户需求,”Baumann 说道。该平台使用了 AWS IoT Core 功能、Amazon API GatewayAmazon DynamoDB,从而使研究员能够安全地从 Web 或移动设备访问仪器状态、远程命令和分析选项。


关于 Thermo Fisher Scientific

从实验室仪器和耗材到实验室信息学,Thermo Fisher 为各类科技垂直行业提供技术解决方案、医药服务和采购便利。


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