Syneco 利用 AWS 提供能源销售和采购服务

作为一个云原生能源平台，Synection 目前以 35 种 AWS 服务为基石。由于 Syneco 可以从多种按需 AWS 服务中进行选择，因此该公司能够快速实施创新。

随着向 100 多个客户推出 Synection，Synection 开始过渡到云端。Synection 允许此类客户随时直接使用能源采购功能。在切换到 AWS 之前，该公司通过电子邮件、传真和电话与各个市政公用事业进行沟通。结果，能源交易更缓慢、更耗时。

为了在充满挑战的市场中保持竞争力，Syneco 必须不断改进他们的服务。使用 AWS，Syneco 可以在短短的几周内开发、测试和交付新服务，以响应客户需求和不断变化的市场状况。“客户经常向我们提出新的产品需求，”Syneco 的联合首席信息官（Co-CIO）Dionys Laue-Pohl 表示。“如今，在一两年之后才将应用程序投入生产已经再也无法满足客户需求了。借助 AWS 服务，我们可以在大大缩短的时间内为客户提供可靠的新解决方案，并通过迭代改进这些解决方案。”

Syneco 实施了一种可靠的 DevOps 方法，可以在整个开发周期中实现自动化。Syneco 的 IT 团队可以使用 AWS 服务在几分钟内为新的应用程序设置新的环境，而使用本地应用程序时可能需要几天或几周的时间。

这也意味着 IT 团队在系统维护方面花费的时间更少，因此可以专注于创新。“使用 AWS，我们可以专注于核心业务，而不是我们使用的工具，”Syneco 联合首席信息官（Co-CIO）Karoline Stich 说道。 “现在，我们可以为我们的业务和客户的业务创造更多价值。”

自 2018 年推出 Synection 以来，Syneco 已经为市政公用事业开发了大约 20 款新应用程序，数量是以前的五倍之多。Synection 现在支持能源行业流程的整个生命周期，包括分析市场趋势和提供当前市场信息、计算报价和生成合同、管理和监控产品组合以及提供风险管理报告。所有应用程序都是在 AWS 上构建的，可通过现代接口连接到市政公用事业自己的系统。

Syneco 现在可以对不断变化的监管市场环境做出快速反应。这样就减少了遵守法规所需的工作量，并最大限度地降低了客户的风险。例如，2021 年通过了一项法令，要求市政公用事业根据客户的能源生产为客户购买二氧化碳证书。Syneco 在 2 周内在 Synection 上推出了一款计算工具。使用此工具，可以帮助 Synection 用户实施这项法规。“市政公用事业会在遇到问题时向我们求助，”Stich 表示。“由于我们的平台非常灵活、开发过程非常快速，因此我们能够立即为他们解决问题。”

使用 AWS 区域和可用区，客户可以控制他们的数据的托管位置。AWS 客户可以按照欧盟《通用数据保护条例》（“GDPR”）使用 AWS 服务。此外，AWS 通过了德国的 C5（云计算合规性控制目录）鉴证，因此市政公用事业可以了解 AWS 实施的安全控制措施，并在将工作负载转移到云端时满足 C5 要求。

市政公用事业利用 Synection 处理业务关键型任务。因此，他们需要可靠、快速响应的服务。

这是一个重大挑战，因为所有用户可以同时调用或临时调用应用程序。例如，Syneco 利用实时交易数据记录了个别应用程序在上午的大量活动。在这些时段内，应用程序需要的计算能力是一天当中的其他时间的 100 倍。

如果 Synection 在需求旺盛时段运行缓慢或者出现故障，市政公用事业以往只能延迟执行重要的能源采购任务。而在 AWS 服务的帮助下，Syneco 可以快速调动 IT 资源以满足需求。这意味着客户在完成交易或执行分析时，可以在 Synection 中使用具有高性能和稳定性的服务。与此同时，Syneco 还保留了全面的成本控制。“云端的大规模并行化使我们能够自动扩展以处理峰值负载，”Syneco 的高级解决方案架构师 Dominik Haug 说道。“我们在本地系统中遇到的中断和速度下降已经成为了历史。”

Synection 还提供了非常高的安全性，并在购买能源时保护敏感数据。使用 AWS 服务，Syneco 的平台对数据进行加密，并防范可能影响稳定性的威胁。

市政公用事业一直面临着压力，需要为他们的客户提供最优惠的能源价格，同时最大限度地降低采购风险。使用 Synection 可以自动和加速执行基本任务，例如更新用量预测、计算涨价、将数据输入到产品组合中以及计算未平仓合约。这样，该组织就拥有更多的时间专注于发展他们的业务。

借助 Synection，公用事业可以在几分钟内创建和编辑复杂的报价。以前，由于需要手动执行中间步骤以及不同的本地工具之间缺少接口，这一过程最多需要 45 分钟时间。

Syneco 为自己设定了一个目标：成为市政公用事业 SaaS 解决方案的领先提供商。为了实现这一目标，该公司正在与客户密切合作，以便持续不断地开发解决方案。“在短短的几年内，我们和我们的团队就为基本能源业务流程构建了一个平台，”Laue-Pohl 表示。“借助 AWS，我们可以继续这样的动态发展，并帮助市政公用事业实施他们的数字化战略。”