常见问题

问:在可以部署适用于 Amazon Connect 的语音邮箱解决方案以前,我要满足哪些先决条件?

答:该解决方案需要有效的 AWS 账户、具有管理权限的 Amazon Connect 实例,以及启动 AWS CloudFormation 模板以创建 IAM 角色的 AWS Identify and Access Management (IAM) 权限。 

问:能否在任意 AWS 区域内部署此解决方案?

A:此解决方案使用目前仅在特定 AWS 区域提供的 Amazon Connect、Amazon Transcribe 和 Amazon Kinesis Video Stream 服务。因此,您必须在支持此类服务的 AWS 区域内启动此解决方案。如需关于按区域划分的最新服务可用性的信息,见按区域提供的 AWS 服务。 

培训和认证

AWS Training and Certification 通过实用的云技能建立您的能力、信心和可信度,帮助您创新和构建自己的未来。  了解更多 »

Amazon Transcribe 简介

Amazon Transcribe 是一项完全托管,会持续训练自动语音识别 (ASR) 的服务,它支持常见的音频格式而且可以准确地转录低保真度和高保真度音频。本课程将向您介绍该服务,并重点讨论其关键功能和使用案例。我们还将带您了解可以提高转录准确性的深度学习的优势,并进行简单的转录演示。

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AWS CloudFormation 简介

关于 AWS CloudFormation 如何用于自动化资源供应的基本概览。本课程将介绍使用 AWS CloudFormation 来重复且可预测地创建资源组的使用案例。本课程还将演示如何针对资源供应设计 AWS CloudFormation 模板。

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Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 简介

在本课程中,我们将概述 Amazon S3。您将可以区分不同类型的存储,并识别 Amazon S3 的常见使用案例。此外,您还将会学习到与 Amazon S3 有关的成本和账单概念。

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合作伙伴资源

AWS 合作伙伴网络 (APN) 致力于帮助合作伙伴构建基于 AWS 的成功业务,以推动卓越解决方案和客户体验。APN 合作伙伴共同致力于帮助客户取得成功,帮助您充分利用 AWS 能够提供的所有业务优势。APN 合作伙伴利用他们深厚的 AWS 专业知识,能够在云采用之旅的各个阶段为贵公司提供支持,并帮助您解决一些最复杂的问题。 

访问以下页面,以详细了解我们用于构建此 AWS 解决方案的服务。

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