Veröffentlicht am: Oct 22, 2021
Amazon Connect unterstützt jetzt AWS CloudFormation für drei neue APIs: Benutzer, Benutzerhierarchien und Betriebszeiten. Sie können jetzt AWS CloudFormation-Vorlagen verwenden, um diese Amazon Connect-Ressourcen — zusammen mit dem Rest Ihrer AWS-Infrastruktur — auf sichere, effiziente und wiederholbare Weise bereitzustellen. Außerdem können Sie diese Vorlagen verwenden, um die Konsistenz zwischen verschiedenen Amazon Connect-Instances zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie unter Amazon Connect Ressourcentyp-Referenz im AWS CloudFormation-Benutzerhandbuch.
AWS CloudFormation-Support für Amazon Connect-Ressourcen ist in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen Amazon Connect angeboten wird. Wenn Sie mehr über Amazon Connect, das AWS-Kontaktzentrum als eine Service-Lösung in der Cloud, erfahren möchten, besuchen Sie bitte die Amazon Connect Website.