Amazon Transcribe unterstützt nun Streaming-Transkription in 30 weiteren Sprachen
Wir freuen uns, Ihnen heute die Unterstützung für Streaming-Audio-Transkriptionen in 30 weiteren Sprachen ankündigen zu können, womit sich die Gesamtzahl der unterstützten Sprachen auf 54 erhöht. Amazon Transcribe ist ein automatischer Spracherkennungsservice (ASR), mit dem Sie Sprache-zu-Text-Funktionen zu Ihren Anwendungen hinzufügen können. Zu den neuen unterstützten Sprachen in dieser Version gehören: Afrikaans, Amharisch, Arabisch (Golf), Arabisch (Standard), Baskisch, Katalanisch, Kroatisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Farsi, Finnisch, Galizisch, Griechisch, Hebräisch, Indonesisch, Lettisch, Malaiisch, Norwegisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Serbisch, Slowakisch, Somali, Schwedisch, Tagalog, Ukrainisch, Vietnamesisch und Zulu. Diese neuen Sprachen erweitern die Märkte, die durch das Streaming von Amazon Transcribe bedient werden, und ermöglichen es den Kunden, ein breiteres globales Publikum zu erreichen.
Die Live-Streaming-Transkription wird branchenübergreifend in Kontaktcenter-Anwendungen, Rundfunkveranstaltungen, Konferenzaufzeichnungen und E-Learning eingesetzt. Zum Beispiel wird mit der Transkription das Verfassen von Notizen im Kontaktcenter überflüssig und die Agentenproduktivität gesteigert, indem Empfehlungen für die nächste beste Handlungen bereitgestellt werden. Unternehmen können ihre Live-Sportveranstaltungen oder Echtzeit-Meetings mit automatischen Untertiteln leichter zugänglich machen. Darüber hinaus verwenden Kunden mit starker Präsenz in sozialen Medien Amazon Transcribe, um Inhalte zu moderieren und eine unangemessene Ausdrucksweise in benutzergenerierten Inhalten zu ermitteln.
Das Echtzeit-Streaming in Amazon Transcribe ist in den folgenden AWS-Regionen verfügbar: USA Ost (Ohio), USA Ost (Nord-Virginia), USA West (Oregon), Asien-Pazifik (Mumbai), Asien-Pazifik (Singapur), Asien-Pazifik (Seoul), Asien-Pazifik (Sydney), Asien-Pazifik (Tokio), Afrika (Kapstadt), Kanada (Zentral), Europa (Frankfurt), Europa (Irland), Europa (London), Südamerika (São Paulo), AWS GovCloud (USA-Ost) und AWS GovCloud (USA-West). Weitere Informationen finden Sie in der Amazon Transcribe-Dokumentation oder in der AWS-Konsole.