Amazon Connect bietet Unterstützung für 64 Sprachen für Amazon Q in der Kundendienstmitarbeiterunterstützung von Connect
Amazon Q in Connect unterstützt jetzt 64 Sprachen für die Unterstützung von Kundendienstmitarbeitern. Kundendienstmitarbeiter können jetzt in ihrer Muttersprache mit Q chatten, um Unterstützung zu erhalten. Q gibt Antworten, Links zu Wissensartikeln und empfohlene schrittweise Anleitungen in dieser Sprache. Zu den neuen unterstützten Sprachen gehören: Chinesisch, Französisch, Französisch (Kanada), Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Malaiisch, Portugiesisch, Spanisch, Schwedisch und Tagalog.
Eine vollständige Liste der unterstützten Sprachen finden Sie unter Sprachen, die von Amazon Connect-Features unterstützt werden. Informationen zur regionalen Verfügbarkeit finden Sie unter Verfügbarkeit der Amazon-Connect-Features nach Regionen. Weitere Informationen zu Amazon Q in Connect finden Sie auf der Website oder in der Hilfedokumentation.