Amazon Lex Global Resiliency unterstützt jetzt CloudFormation und bestehende Alias-Replikation
Wir freuen uns, neue Funktionen für Amazon Lex Global Resiliency ankündigen zu können. Aufbauend auf unserem bestehenden regionalen Replikationsframework unterstützen wir jetzt die bestehende Aliasreplikation und CloudFormation für die Aktivierung der Bot-Replikation. Diese neuen Features erweitern die bestehende Automatisierung, die Ihre Lex V2-Bots, zugehörigen Ressourcen, Versionen und Aliase nahezu in Echtzeit mit gekoppelten AWS-Regionen synchronisiert, während gleichzeitig Hot-Standby-Ressourcen für ein sofortiges Failover oder ein Active-Active-Setup aufrechterhalten werden.
Für Contact Center-Kunden optimiert dieses Update die Notfallwiederherstellung, indem die regionalen Konfigurationen automatisch synchronisiert werden. Dies Feature behält vorhandene Alias-ARNs während der Replikation bei und macht es überflüssig, die Kontaktabläufe an mehreren Stellen zu aktualisieren, wenn Sie Ihre Bots ändern. Dank der Unterstützung von Konsole, CLI, CDK und CloudFormation ist die Implementierung robuster Notfallwiederherstellungslösungen effizienter denn je.
Global Resiliency for Amazon Lex ist in den folgenden AWS-Regionspaaren verfügbar: us-east-1 (Nord-Virginia)/us-west-2 (Oregon) und eu-west-2 (London)/eu-central-1 (Frankfurt).
Um mit diesen neuen Funktionen zu beginnen, wenden Sie sich an Ihren Amazon Connect Solutions Architect oder Technical Account Manager. Lesen Sie die Dokumentation zu Amazon Lex Global Resiliency, um mehr über die Implementierung von Global Resiliency für Ihre Lex-Bots zu erfahren.