Schaffen Sie ein durchgängiges Kundenerlebnis vom Handy bis zum Ausstellungsraum, indem Sie digitale Innovationen und Personalisierung nutzen, um neue und relevante Kundenkontaktpunkte für die Marke zu entwickeln.

Steigern Sie die ständige Interaktion mit Ihrer Marke während der gesamten Customer Journey durch personalisierte und ansprechende digitale Erlebnisse.
Mit dem Aufkommen von On-Demand-Inhalten brauchen Automobilmarken eine Möglichkeit, das Kundenverhalten besser zu verstehen und relevante, personalisierte Erlebnisse auf der Grundlage ihres Lebensstils anzubieten. AWS unterstützt Automobilunternehmen bei der Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen mit Tools zur Bewertung der Kampagneneffektivität, zur Verfolgung der Attribution, zur Anpassung von Taktiken in Echtzeit und vielem mehr.

Vorteile

Entdecken des Lebensstils und des Verhaltens Ihrer Kunden auf dem Markt
Verbessern Sie Ihre Marketingeffizienz mit AWS, um personalisierte Marketinginhalte, ansprechende digitale Erlebnisse sowie Datenanalysen und Empfehlungen in Echtzeit bereitzustellen.
Steigern Sie die Kundenkonversion mit Hilfe von Analytik- und Einbindungs-Tools, indem Sie intelligente Empfehlungen geben.
Wählen Sie aus einer unübertroffenen Bandbreite an speziell entwickelten Services, um Milliarden von Werbe- und Marketingereignissen pro Tag zu verfolgen, bekannte und unbekannte Kundenidentitäten von der Ansicht bis zum Kauf zu vereinheitlichen und Ergebnisse zu visualisieren.
Gewinnen von Erkenntnissen aus Big Data
Verwalten Sie schnell und einfach Daten in großem Umfang mit geringer Latenz und nutzen Sie KI, um Kunden durch personalisiertes Marketing besser zu verstehen, anzusprechen und zu gewinnen.
Rendern von Inhalten auf Abruf aus der Cloud
Stellen Sie globalen Marketing-Engines hochwertige Assets zur Verfügung, die cloudbasiert sind und bei Bedarf in Echtzeit verteilt werden.

Digitale Lösungen und Services für die Kundeneinbindung

AWS bietet Lösungen und Services, die speziell für die Automobilbranche entwickelt wurden. Schaffen Sie relevante, personalisierte Kundenerlebnisse mit den digitalen Lösungen von AWS für die Kundeneinbindung.

Symbol von Amazon Connect

Amazon Connect

Amazon Connect bietet überragenden Kundenservice zu geringeren Kosten mit einem einfach zu bedienenden Omnichannel-Cloud-Kontaktcenter. Sie können ein Kontaktcenter, das Millionen von Benutzern unterstützt, in nur wenigen Minuten einrichten.

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Symbol von ZeroLight SpotLight Suite

ZeroLight SpotLight Suite

Die ZeroLight SpotLight Suite ist eine cloudbasierte Plattform, die Marken, Agenturen und Händler nutzen, um Vertrieb und Marketing auf jeden einzelnen Kunden zuzuschneiden. SpotLight-Benutzer erstellen personalisierte Verkaufsunterlagen mit visuellen Inhalten, die auf den Automodellen basieren, die Käufer mit den ZeroLight-Konfiguratoren Palette und Palette+ erstellen.

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Symbol von WirelessCar Automated Contact Center

WirelessCar Automated Contact Center

Erfasst Fahrzeugdaten und integriert diese Informationen von Anfang bis Ende in ein automatisiertes Kontaktcenter. Die Lösung nutzt Amazon Connect, ein einfach zu bedienendes Omnichannel-Cloud-Kontaktcenter, und Machine Learning in AWS.

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Symbol von Epic Games Unreal Engine

Epic Games Unreal Engine

Epic Games Unreal Engine ist eine Open-Source-Engine, die fotorealistisches Rendering, Animation, Physik und KI bietet. Zeigen Sie Visualisierungen und Entwürfe für jede Option im Katalog, nehmen Sie Kunden mit auf eine VR-Testfahrt oder arbeiten Sie an High-Fidelity-Entwürfen – alles an einem Ort.

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AWS-Services

AWS Elastic Beanstalk ist ein benutzerfreundlicher Service zum Bereitstellen und Skalieren von Webanwendungen und -Services, die mit Java, .NET, PHP, Node.js, Python, Ruby, Go und Docker auf vertrauten Servern wie Apache, Nginx, Passenger und IIS entwickelt werden.
Amazon Lex ist ein vollständig verwalteter Service für künstliche Intelligenz (KI) mit fortschrittlichen natürlichen Sprachmodellen zum Einbinden von Konversationsschnittstellen in Anwendungen.
Amazon SageMaker unterstützt Datenwissenschaftler und Entwickler bei der Vorbereitung, dem Entwickeln, dem Training und der Bereitstellung hochwertiger Machine-Learning (ML)-Modelle durch eine breite Palette von speziell für ML entwickelten Funktionen.
Amazon Polly ist ein Service, der Text in realistische Sprachausgabe verwandelt, sodass Sie sprechende Anwendungen und ganz neue Kategorien sprachfähiger Produkte entwickeln können.
AWS Data Exchange sorgt dafür, dass Sie Drittanbieterdaten in der Cloud einfach finden, abonnieren, und benutzen können.
Amazon DynamoDB ist eine vollständig verwaltete, Serverless-NoSQL-Schlüssel-Wert-Datenbank, die für die Ausführung von Hochleistungsanwendungen in jeder Größenordnung entwickelt wurde.
Amazon CloudFront ist ein Content-Delivery-Network-(CDN, Netzwerk zur Bereitstellung von Inhalten)-Service, der auf hohe Leistung, Sicherheit und Entwicklerkomfort ausgelegt ist.
Amazon Neptune ist ein schneller, zuverlässiger und vollständig verwalteter Graphdatenbank-Service, der die Erstellung und Ausführung von Anwendungen erleichtert.
Amazon Neptune ist ein schneller, zuverlässiger und vollständig verwalteter Graphdatenbank-Service, der die Erstellung und Ausführung von Anwendungen erleichtert.
Mit Amazon Cognito können Sie die Registrierung und Anmeldung von Benutzern und die Zugriffskontrolle schnell und einfach Ihren Web- und mobilen Anwendungen hinzufügen.
Mit QuickSight können Sie auf einfache Weise interaktive BI-Dashboards erstellen und veröffentlichen sowie in Sekundenschnelle Antworten auf in natürlicher Sprache gestellte Fragen erhalten.
Amazon Redshift verwendet SQL, um strukturierte und halbstrukturierte Daten in Data Warehouses, Betriebsdatenbanken und Data Lakes zu analysieren, wobei von AWS entwickelte Hardware und ML verwendet werden, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in jeder Größenordnung zu erzielen.

Erfahrungsberichte von Kunden

Erfahren Sie, wie führende Automobilunternehmen ihr Geschäft mit AWS-Lösungen für digitale Kundeneinbindung umgestalten.

Logo von Formel 1

Formel 1 verbessert das Fanerlebnis mit AWS

F1 Insights powered by AWS transformiert das Fanerlebnis vor, während und nach jedem Rennen. Die F1 nutzt bestimmte Datenpunkte für jeden Einblick, wodurch Fans nachvollziehen können, warum Fahrer gewisse Sekundenentscheidungen treffen und wie Teams Rennstrategien, die sich auf das Rennergebnis auswählen, in Echtzeit entwickeln und umsetzen.

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Logo von BMW Group

Die BMW Group nutzt einen AWS-basierten Data Lake, um das Potenzial ihrer Daten voll auszuschöpfen.

Die BMW Group verwendet einen Data Lake zur Verbesserung der Kundenerkenntnisse.

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Logo von Cox Automotive

Cox Automotive erstellt einen Identitätsgraphen auf AWS für Post-Cookie-Personalisierung

Cox Automotive skaliert die digitale Personalisierung mithilfe eines Identitätsgraphen, der von Amazon Neptune unterstützt wird.

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Logo von Lucid Motors

Lucid Motors und ZeroLight hosten die Markteinführung virtueller Autos in AWS und erhalten eine um 46 % höhere Konversionsrate.

Während andere Markteinführungen mit Glück eine 10-prozentige Konversion von Reservierungen erreichen, verzeichnete Lucid Motors 17 Prozent über den Konfigurator.

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Audi-Logo

Audi startet europäische Online-Fahrzeugreservierung in 6 Wochen dank der Entwicklung in AWS

Die Lösung spart Audi 70 Prozent der monatlichen Kosten im Vergleich zu früheren Lösungen, unterstützt die Skalierung nach Bedarf und ist einfach auf andere Standorte zu übertragen.

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Innovationen mit zentralen Industriepartnern

Engagieren Sie sich mit einer globalen Community von AWS-Partnern, die technisches Know-how und Kundenerfolge beim Entwickeln von Lösungen in AWS nachgewiesen haben.

Ressourcen

Miniaturansicht für prädiktive Modellierung von Verkaufsinvestitionen
Anwendungsfall

Prädiktive Modellierung von Verkaufsinvestitionen

Prädiktive Modellierung von Verkaufsinvestitionen verschafft Automobilherstellern, CFOs, CMOs und Finanzteams datengestützte Erkenntnisse und gibt ihnen das nötige Vertrauen, um Incentive-Entscheidungen auf der Ebene des einzelnen Fahrzeugs, der Konfiguration, der Region und des Kundentyps zu treffen und so die Rentabilität zu verbessern.

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Logo für AWS- und Salesforce-Angebote
Anwendungsfall

AWS und Salesforce

AWS und Salesforce verlagern Telefonieinfrastrukturen in die Cloud. Die Kombination von intelligenten Workflows und einem intelligenten Kontaktcenter sorgt für ein besseres Kundenerlebnis.

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Logo von Treasure Data
Anwendungsfall

Vernetzter Verbraucher 360 und die Customer Journey

Vernetzter Verbraucher 360 und die Customer Journey geht über die Einzelsicht auf den Kunden hinaus, indem Graph-Technologien eingesetzt werden, um verborgene, blinde und nicht offensichtliche Verbindungen und Datenbeziehungen aufzudecken, die zu einem tieferen und umfassenderen Kundenwissen und Einblick führen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir mit Treasure Data zusammenarbeiten.

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VTEX-Logo
AWS Marketplace Highlight

VTEX Commerce Suite Enterprise

VTEX Commerce Suite Enterprise ist eine Digital-Commerce-Plattform für Marken und Einzelhändler, die eine zukunftssichere Digital-Commerce-Strategie aufbauen möchten. VTEX hilft Kunden, ihre Markteinführungszeit zu verkürzen, ihre Kunden über jeden Kanal zu erreichen und neue Wachstumsbereiche zu erschließen.

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Erste Schritte

Automobilunternehmen aller Arten und Größen, von globalen Fahrzeugherstellern bis hin zu Startups, nutzen AWS. Kontaktieren Sie unsere Experten und starten Sie noch heute Ihren eigenen Weg in die Cloud.
Symbol von AWS für die Automobilbranche