Amazon-Connect-Partner

Amazon-Connect-Partner unterstützen Sie bei der Beschaffung, dem Design, der Bereitstellung, dem Betrieb, der Migration, der Integration und der Skalierung eines Omnichannel-Cloud-Kontaktcenters mit Amazon Connect, um einen hervorragenden Kundenservice zu geringeren Kosten zu bieten. Sie verwalten Ihr eigenes System und haben die Freiheit, mit einem unserer unten aufgeführten Partner zusammenzuarbeiten, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Serviceangebote: validiert im Rahmen des AWS-Programms zur Service-Bereitstellung ermöglichen es AWS-Kunden, AWS-Partner zu finden, die über Erfahrung und tiefes Verständnis von Amazon Connect verfügen. Diese AWS-Partner befolgen die bewährten Methoden für Amazon Connect und haben nachweislich Erfolg bei der Bereitstellung von AWS-Services für Kunden.  

Softwareangebote: Die Partnerlösungen von Amazon Connect Service Ready bieten AWS-Kunden Mehrwert und unterstützte Produkte, die nicht nur die native Funktionalität von Amazon Connect erweitern, sondern auch das Kontaktcenter insgesamt verbessern. Diese Partnerschaften führen zu optimierten Lösungen, die im Rahmen des AWS-Service-Ready-Programms von AWS Partner Solution Architects validiert werden, um sicherzustellen, dass Kunden eine konsistente, zuverlässige Erfahrung mit Amazon Connect haben.

Die Programme AWS Service Delivery und AWS Service Ready ermöglichen es AWS-Kunden, AWS-Partner-Erfahrungen und tiefes Verständnis für bestimmte AWS-Services sowie Softwarelösungen zu finden. Diese Partner haben eine strenge technische Validierung durchlaufen, um sicherzustellen, dass sie die bewährten Methoden für AWS Connect einhalten und nachweislich erfolgreich bei Kunden sind.