Beschleunigung der Innovation mit Cloud-Finanzmanagement

Ein Gespräch mit Joe Daly, Director of Cloud Optimization Services bei Nationwide


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Eine der größten Herausforderungen für Unternehmen, die die Cloud einführen, besteht darin, ihre Entwicklungsausgaben mit den Geschäftsinitiativen in Einklang zu bringen, und gleichzeitig die Ausgaben zu verwalten und zu optimieren. Das ist Joe Dalys Aufgabe bei Nationwide, wo er vor mehr als zwei Jahren begann, die Cloud-Migration des Versicherers zu beaufsichtigen. Mario Thomas, AWS Head of Experienced-Based Acceleration in EMEA, sprach mit Joe darüber, wie dieser Wandel zu mehr Transparenz, Flexibilität und Effizienz geführt hat.

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So macht Cloud-Migration Spaß und ist einfach

Mario Thomas: Vor ein paar Wochen habe ich gesehen, dass Sie auf LinkedIn einige Videos von Ihren erfahrungsbasierten Acceleration-Partys gepostet haben. Erzählen Sie mir, warum Sie diese Partys machen und welche Vorteile Sie dabei erfahren haben.

Joe Daly: Als wir vor zwei Jahren mit unserer Cloud-Migration begannen, wollten wir sicherstellen, dass die erste Erfahrung unserer Entwickler mit diesem Prozess eine gute ist. Nicht jeder ist ein Cloud-[Experte], also wollten wir sicherstellen, dass wir Leute zur Hand haben, die ihnen helfen, wenn sie auf Hindernisse stoßen. Wir haben technische AWS-Experten hinzugezogen, um sechs Teams zu beaufsichtigen, die ihren Migrationsprozess beginnen. Wann immer die Entwickler ein Problem hatten, wurde es sofort behoben, und sie lernten weiter. Und wir hatten Nebelmaschinen, Pizza und Monster-Energy-Drinks, um alle bei Laune zu halten. Es wurde von einer einmaligen Veranstaltung zu einer monatlichen Aktivität im Jahr 2019 bis zur Pandemie.

Joes fünf Top-Strategien zur Optimierung von Cloud-Innovationen

  1. Schaffen Sie eindringende Erlebnisse, um die Cloud-Migration für Entwickler unterhaltsam und unterstützend zu gestalten.
  2. Denken Sie eher an die Migration von Blocks von Anwendungen als an den Umzug von Servern.
  3. Schaffen Sie eine Proof-of-Concept-Umgebung zum Experimentieren mit neuen Anwendungen.
  4. Verteilen Sie die Cloud-Kosten auf die einzelnen Anwendungsteams, damit diese für ihren Anteil an diesen Kosten verantwortlich sind.
  5. Stellen Sie diese Kosten täglich zur Verfügung, damit Anwendungsteams schnelle Anpassungen vornehmen können, um Projekte im Budget zu halten. 

Mit Serverless Denkweisen durchbrechen

Mario Thomas: Wie hat der Betrieb in der Cloud den Innovationsansatz von Nationwide verändert?

Joe Daly: Es war hilfreich, dass der Ansatz von Nationwide bereits anwendungsorientiert und entwicklungsorientiert war, im Gegensatz zu serverorientiert, und wir eine serverlose Technologie nutzten. Für Teams, die gerade erst in die Cloud eingeführt werden, bricht die Verfügbarkeit dieser Dienste mit einigen Denkweisen darüber, wie man Anwendungen entwickelt und in Lösungen einbaut. Ich erinnere mich, dass ein Team während der Ablesung sagte: "Oh, wir nutzen die serverlose Technologie." Ich hatte erwartet, dass sie eine Lift-and-Shift- oder Replatform-Methode der Migration verwenden würden, da es ihre erste war. Einfach so rasten sie voran.

 

Kostentransparenz bis auf den Cent

Mario Thomas: Wie hat Ihnen der Wechsel in die Cloud geholfen, Ihre Ausgaben zu optimieren?


Was mich an der Nutzung von Cloud-Services am meisten begeistert, ist die finanzielle Transparenz, die man gewinnt.


Joe Daly: "Was mich an der Nutzung von Cloud-Services am meisten begeistert, ist die finanzielle Transparenz, die man gewinnt." Wir verfügen über eine zuverlässige Tagging-Strategie, mit der wir bis auf den Cent genau bestimmen können, welche Kostenstelle die jeweilige Ressource finanziert. Mein Team kann den Entwicklungsteams täglich Updates geben, so dass sie sehen können, wenn die Ausgaben außer Kontrolle geraten und innerhalb von Stunden reagieren können, anstatt erst einen Monat oder ein Quartal später. Wenn Sie dieses Maß an Kostentransparenz haben, haben Sie alle Arten von Hebeln, die Sie zur Feinabstimmung einer Lösung und des damit erzielten Wertes nutzen können.

Mario Thomas: Konnten Sie dadurch schneller entscheiden, welche Cloud-Services Sie einsetzen wollen?

Joe Daly: Ja, wir können etwas ein oder zwei Wochen lang laufen lassen, und wenn uns nicht gefällt, was wir sehen, beenden wir den Proof-of-Concept (POC) und schalten ihn ab. Daher rate ich Teams davon ab, ihre Kostenschätzungen zu genau zu machen, besonders wenn sie in der Cloud beginnen. Es ist besser, eine POC-Umgebung aufzubauen und Echtzeitdaten für die stündlichen Kosten jeder Komponente zu erhalten, da dies eine genauere Schätzung liefert als theoretische Annahmen.

 

Von Ampeln zu Kreisverkehren

Mario Thomas: Wie sonst hilft ein besseres Kostenmanagement den Entwicklungsteams?

Joe Daly: Was ich an der Cloud-Finanzverwaltung liebe, ist, dass sie nicht nur für Entwickler und Ingenieure, sondern auch für Finanz- und Beschaffungsteams geeignet ist. Es ist eine Gruppenleistung. Mit Cloud-Finanzmanagement lernt jeder neue Cloud-Technologien und neue Wege der Zusammenarbeit kennen.


Cloud-Finanzmanagement ist nicht nur etwas für Entwickler und Ingenieure, sondern auch für Finanz- und Beschaffungsteams. Es ist eine Gruppenleistung.


Um eine Metapher zu verwenden, die ich aus Aaron Diggins Buch "Brave New Work" geklaut habe, haben wir Ampeln durch Kreisverkehre ersetzt. Bei Ampeln gibt es eine zentrale Verwaltungsbehörde. Die meiste Zeit funktionieren die Ampeln gut, aber es gibt viele Kollisionen in diesen Vier-Wege-Kreuzungen, und der Verkehr staut sich oft zurück. Die dezentrale Verwaltung ist eher mit einem Kreisverkehr vergleichbar, bei dem der Fahrer die Verantwortung hat, zu entscheiden, wann er in die Kreuzung ein- und ausfährt, aber der Verkehr bewegt sich schneller. Die Teams sind für die Kosten verantwortlich, um sicherzustellen, dass ihre Nutzung am effizientesten ist und am besten für ihr Unternehmen funktioniert.

Mario Thomas: Welche Rolle spielen die Finanzen in diesem neuen Ansatz?

Joe Daly: Alles, was wir in der Cloud machen, wirkt sich direkt auf unser Geschäft aus, vor allem bei dieser ganzen finanziellen Transparenz. Wenn Sie also mit Ihrer Finanzabteilung zusammenarbeiten oder einen Finanzmitarbeiter in Ihr Cloud-Business-Office setzen, können Sie den Entwicklern genau zeigen, welche Auswirkungen die Ressourcen auf die Lösung haben, die sie entwickeln. Es schrumpft die Distanz zwischen Ingenieuren und Entwicklern und letztlich dem Endverbraucher. Cloud-Finanzmanagement bringt viele verschiedene Menschen und Fähigkeiten zusammen, und immer mehr Unternehmen investieren in diese Fähigkeit und tauschen Best Practices aus.

 

Informationen zu unseren Gästen

Joe Daly, Director of Cloud Optimization Services, Nationwide

Joe Daly
Director of Cloud Optimization Services, Nationwide

Joe Daly hat FinOps-Teams bei zwei verschiedenen Fortune-100-Unternehmen aufgebaut, zuerst bei Cardinal Health und derzeit bei Nationwide. Seine Karriere umfasste eine Vielzahl von Rollen, darunter die Leitung eines Server-Betriebsteams, IT-Buchhaltung und als CPA. Joseph war ein Gründungsmitglied der FinOps Foundation und sitzt derzeit im Technical Advisory Council, das technische Richtlinien bereitstellt und Best Practices für das Cloud-Finanzmanagement kodifiziert.

Mario Thomas, Head of Experience-Based Acceleration (EMEA), AWS Business Development

Mario Thomas
Head of Experience-Based Acceleration (EMEA), AWS Business Development

Mario ist ein Chartered Director und Fellow des Institute of Directors. Er war in geschäftsführenden und nicht geschäftsführenden Vorstandspositionen tätig und bringt seine Erfahrung mit organisatorischen Veränderungen und seine Qualifikationen in den Bereichen Unternehmensführung, Compliance und Risiko in die Kundenprojekte von AWS ein. Vor seiner Zeit bei Amazon war Mario als CEO, CIO und CDO tätig, beriet und leitete Cloud-Einführungsprojekte bei bekannten Marken wie Coca-Cola, Gulf Oil und First Data. Mario hat einen BSc. (Hons) in Software Engineering.


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