Wie schließe ich mein AWS-Konto?

Kurzbeschreibung

Aus Sicherheitsgründen kann der AWS Support Ihr AWS-Konto nicht in Ihrem Namen schließen. Folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt Lösung, um Ihr Konto für die Schließung vorzubereiten, und schließen Sie dann Ihr Konto.

Lösung

Bevor Sie Ihr Konto schließen

Beheben Sie häufig auftretende Probleme

Beheben Sie häufig auftretende Probleme, auf die Sie mit Ihrem Konto stoßen könnten:

• Informationen zu unbeabsichtigten Gebühren finden Sie unter Mir sind während der Nutzung des kostenlosen AWS-Kontingents unerwartet Gebühren entstanden. Wie stelle ich sicher, dass mir keine weiteren Rechnungen gestellt werden?
• Wenn Sie Bedenken bezüglich einer Kompromittierung Ihres Kontos haben, lesen Sie den Artikel Was mache ich, wenn ich unbefugte Aktivitäten in meinem AWS-Konto feststelle?
• Fehlermeldungen im Zusammenhang mit der Schließung Ihres Kontos finden Sie unter Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, mein AWS-Konto zu schließen?

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und sichern Sie Ihre Ressourcen

Überprüfen Sie die folgenden Verfahren und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen:

• Wenn Sie den Vorgang der Anmeldung für das Konto noch nicht abgeschlossen haben, so tun Sie das jetzt.
• Melden Sie sich als Root-Benutzer des AWS-Kontos an. Wenn Sie sich bei einem Konto mit einem Benutzer oder einer Rolle für AWS Identity and Access Management (IAM) anmelden, können Sie das Konto nicht schließen.
• Sichern Sie alle Ressourcen oder Daten, die Sie behalten möchten. Anweisungen zum Sichern einer bestimmten Ressource finden Sie in der AWS-Dokumentation für diesen Dienst.
• Verwenden Sie AWS Transfer Family, um Daten von Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) oder Amazon Elastic File System (Amazon EFS) zu übertragen.
• Für AWS-Organisationskonten:
  Standardmäßig haben Mitgliedskonten kein Root-Passwort. Bevor Sie sich als Root-Benutzer anmelden können, müssen Sie für diese Konten das Root-Benutzer-Passwort zurücksetzen.
  Wenn es sich bei Ihrem Konto um das Verwaltungskonto einer Organisation handelt, achten Sie darauf, alle Mitgliedskonten Ihrer Organisation zu schließen oder zu entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen eines Mitgliedskontos aus Ihrer Organisation und Auswirkungen der Schließung eines Kontos.

Beenden Sie alle Ihre Ressourcen

Beim Schließen Ihres Kontos werden möglicherweise nicht automatisch alle Ihre aktiven Ressourcen beendet. Möglicherweise fallen für einige Ihrer aktiven Ressourcen weiterhin Gebühren an, auch nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben. Ihnen werden alle Nutzungsgebühren in Rechnung gestellt, die Ihnen vor der Schließung entstanden sind.

Finden Sie alle Ihre aktiven Ressourcen und beenden Sie diese. Anweisungen dazu finden Sie in der folgenden Dokumentation:

1. Finden all Ihrer aktiven Ressourcen: Wie suche ich in meinem AWS-Konto nach aktiven Ressourcen, die ich nicht mehr benötige?
2. Beenden all Ihrer Ressourcen: Wie beende ich aktive Ressourcen, die ich nicht mehr benötige, in meinem AWS-Konto?

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Rechnungsinformationen aktualisiert sind

Überprüfen Sie die folgenden Rechnungsinformationen und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen:

• Wenn Sie Abonnements mit laufenden Zahlungsverpflichtungen erworben haben, werden Ihnen diese Abonnements bis zum Ende der Laufzeit des Plans in Rechnung gestellt, auch nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben. Dies gilt für Abonnements wie Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Reserved Instances (RIs) und Savings Plans.
• Nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben, werden alle Nutzungsgebühren, die Ihnen vor der Schließung entstanden sind, über Ihre angegebene Zahlungsmethode in Rechnung gestellt. Falls zutreffend, werden Rückerstattungen über dieselbe Zahlungsmethode gewährt.
• Sie müssen eine gültige Kreditkarte, Debitkarte oder eine andere Zahlungsmethode hinzufügen, um Ihr Konto zu schließen.
• Wenn Sie Ihr Konto innerhalb von 90 Tagen erneut eröffnen, fallen möglicherweise Gebühren für AWS-Services an, die Sie nicht vor der Schließung des Kontos gekündigt haben.

Bezahlen Sie Ihre ausstehenden Rechnungen

Sehen Sie sich Ihre ausstehenden Rechnungen an und bezahlen Sie diese:

1. Öffnen Sie die Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole.
2. Wählen Sie im Navigationsbereich Zahlungen aus. Sie können Ihre überfälligen Zahlungen in der Tabelle Fällige Zahlungen einsehen.
3. Wählen Sie neben allen unbezahlten Rechnungen die Option Verifizieren und bezahlen aus.

Schließen Ihres Kontos

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr AWS-Konto zu schließen:

1. Melden Sie sich bei der AWS-Managementkonsole als Root-Benutzer des Kontos an.
2. Wählen Sie in der Navigationsleiste Ihren Kontonamen und dann Konto aus.
3. Scrollen Sie zum Abschnitt Konto schließen.
4. Lesen und Verstehen Sie der Bedingungen für die Schließung Ihres Kontos.
5. Wählen Sie Konto schließen aus.

Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, dass Ihr Konto geschlossen wurde.

Sie können sich drei Tage nach dem Schließen des Kontos bei Ihrem Konto anmelden, um zu überprüfen, ob Sie alle Ressourcen gekündigt haben. Öffnen Sie die AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole, um zu überprüfen, ob Ihnen weiterhin Gebühren anfallen. Wenn Ihnen nach Beendigung all Ihrer Ressourcen weiterhin Gebühren anfallen, wenden Sie sich an den AWS Support.

Nach der Schließung Ihres Kontos

• Sie können sich weiterhin anmelden und einen Fall beim AWS Support einreichen oder sich 90 Tage lang an den Support wenden.
• Nach 90 Tagen löscht AWS dauerhaft alle in Ihrem Konto verbleibenden Inhalte und fährt alle AWS-Services herunter, die Sie nicht heruntergefahren haben. AWS kann jedoch Serviceattribute so lange beibehalten, wie dies für Abrechnungs- und Verwaltungszwecke erforderlich ist. AWS speichert Ihre Kontoinformationen wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Sie können Ihr Konto nicht vor dem Ablauf von 90 Tagen dauerhaft löschen. Sie können das Konto nach dem Ablauf von 90 Tagen nicht erneut eröffnen.
  **Hinweis:**Die Kontoressourcen in den AWS-Regionen China (Peking) und China (Ningxia) unterliegen den Richtlinien ihrer Betriebspartner. Die Betriebspartner sind Sinnet in der Region Peking und NWCD in der Region Ningxia. Die Kontoschließungsverfahren in China können länger dauern als in anderen AWS-Regionen.
• Sie können nicht dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die mit Ihrem geschlossenen Konto verknüpft war, um neue AWS-Konten zu erstellen.

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