Meine öffentliche virtuelle Direct Connect-Schnittstelle befindet sich im Status „Verifying“ (Wird überprüft). Wie kann ich sie freigeben lassen?

Kurzbeschreibung

Wenn Sie eine öffentliche virtuelle Schnittstelle erstellen, muss das Direct Connect-Team die folgenden Informationen freigeben:

• Die autonome Systemnummer (ASN) des Border Gateway Protocol (BGP), falls es sich um eine öffentliche ASN handelt.
• Die öffentliche Peer-IP-Adressen
• Die öffentlichen Präfixe, die Sie über die virtuelle Schnittstelle ankündigen möchten

Bevor das Direct Connect-Team diese Informationen freigibt, muss es überprüfen, ob Sie Eigentümer der öffentlichen IP-Präfixe und der BGP-ASN sind. Dazu bestätigt das Team, dass die Informationen des Regional Internet Registry (RIR) zu der Organisation gehören, die in Ihrem AWS-Konto aufgeführt ist.

Lösung

Prüfen Sie, ob sich Ihre öffentliche virtuelle Schnittstelle länger als 72 Stunden im StatusVerifying (Wird überprüft) befindet, wobei nur Werktage gezählt werden. Schauen Sie nach Ablauf dieser Zeit in der Root-E-Mail-Adresse, die für Ihr AWS-Konto registriert ist, nach einer E-Mail des Direct Connect-Teams. Diese E-Mail besagt, dass der Eigentümer der BGP-ASN oder eines Ihrer öffentlichen IP-Präfixe nicht mit Ihren Kontodaten übereinstimmt.

Wenn die BGP-ASN oder ein IP-Präfix nicht mit Ihrem Konto übereinstimmen, wenden Sie sich an den AWS Support oder das Direct Connect-Team, um die Abweichung zu beheben. Wählen Sie die für Sie passendste Option, je nachdem, ob Sie über einen AWS-Supportplan verfügen. Wenn Sie die Abweichung behoben haben, gibt das Direct Connect-Team Ihre öffentliche virtuelle Schnittstelle frei.

Wenden Sie sich an den AWS Support

Bitten Sie den Eigentümer der BGP-ASN und des IP-Präfixes, Ihnen das Dokument Letter of Authorization (LOA) auf dem Briefkopf des Unternehmens zu senden. Das Dokument LOA muss die Verwendung der öffentlichen IP-Präfixe oder BGP-ASN für die öffentliche virtuelle Schnittstelle dxvif-11aa22bb mit Ihrem AWS account [123456789012] (AWS-Konto) autorisieren. Sie können die folgende LOA-Vorlage verwenden:

\[Company Letterhead\]

                        LETTER OF AUTHORIZATION (LOA)
\[Date\]

To whom it may concern,

This letter serves as authorization for \[AWS Account Name\] with Account Number: \[123456789012\]
to use the BGP Autonomous System Number (ASN) or advertise the following IP address prefixes over the Public Virtual Interface \[dxvif-11aa22bb\]:
- AS64496 - Example of BGP ASN that needs to be approved
- 192.0.2.0/24, 198.51.100.0/24 - Example of IPv4 address/CIDR prefixes that need to be approved
- 2001:db8::/32 - Example of IPv6 address/CIDR prefix of /64 or shorter that needs to be approved

As a representative of \[Company Name\], the owner of BGP ASN and these subnets, I hereby declare that I'm authorized to represent and sign for this LOA.

From,

\[Signature\]
\[Full Name\]
\[Designation\]
\[IP Owner Company Name\]
\[IP Owner phone number\]
\[IP Owner email ID\]

Nachdem Sie das Dokument LOA erhalten haben, führen Sie die folgenden Schritte auf der Grundlage Ihres Supportplans aus.

Support-Pläne für Entwickler, Geschäft, Enterprise On-Ramp und Unternehmen

1.    Melden Sie sich bei AWS Support Console mit dem AWS-Konto an, dem die öffentliche virtuelle Schnittstelle gehört.

2.    Wählen Sie Create case (Fall erstellen) aus.

3.    Wählen Sie als Supportanfragetyp Technical (Technisch) aus.

4.    Wählen Sie als Service Direct Connect aus.

5.    Wählen Sie als Category (Kategorie) General guidance (Allgemeine Hinweise) aus.

6.    Wählen Sie als Severity (Schweregrad) General guidance (Allgemeine Hinweise) aus.

7.    Wählen SieNext step: Additional information (Nächster Schritt: Zusätzliche Informationen). Geben Sie dann einen Betreff und eine Beschreibung ein. Als Attachments (Anhänge), laden Sie Ihr Dokument LOA hoch.

8.    Wählen SieNext step: Solve now or contact us (Nächster Schritt: Lösen Sie es jetzt oder kontaktieren Sie uns). Wählen Sie den Bereich Contact us (Kontaktieren Sie uns) und dann Submit (Absenden) aus.

Ihr Fall wird an das Direct Connect-Team weitergeleitet, um den Überprüfungs- und Genehmigungsprozess abzuschließen.

Grundlegende Support-Pläne

1.    Melden Sie sich bei AWS Support Console mit dem AWS-Konto an, dem die öffentliche virtuelle Schnittstelle gehört.

2.    Wählen Sie Create case (Fall erstellen) aus.

3.    Wählen Sie als Supportanfragetyp Account and billing (Konto und Abrechnung) aus.

4.    Wählen Sie als Service General Info and Getting Started (Allgemeine Informationen und Erste Schritte) aus.

5.    Wählen Sie als Category (Kategorie) Using AWS & Services (AWS und Services verwenden) aus.

6.    Wählen Sie als Severity (Schweregrad) General question (Allgemeine Frage) aus.

7.    Wählen SieNext step: Additional information (Nächster Schritt: Zusätzliche Informationen). Geben Sie dann einen Betreff und eine Beschreibung ein. Als Attachments (Anhänge), laden Sie Ihr Dokument LOA hoch.

8.    Wählen SieNext step: Solve now or contact us (Nächster Schritt: Lösen Sie es jetzt oder kontaktieren Sie uns). Wählen Sie den Bereich Contact us (Kontaktieren Sie uns) und dann Submit (Absenden) aus.

Kunden ohne AWS-Supportplan

Bitten Sie den Eigentümer der BGP-ASN oder des IP-Präfixes, eine E-Mail an directconnect-requests@amazon.com zu senden. Fügen Sie Ihrer E-Mail eine Kopie des Dokuments LOA bei. Der Eigentümer muss die Verwendung der öffentlichen IP-Präfixe oder der BGP-ASN für die öffentliche virtuelle Schnittstelle dxvif-11aa22bb mit Ihrem AWS-Konto autorisieren. Stellen Sie sicher, dass sie dies in der E-Mail angeben.

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