Wie erfasse ich die vom AWS Support angeforderten Amazon S3-Anforderungs-ID-Werte?

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Ich habe den AWS Support kontaktiert, um ein Problem mit Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) zu lösen. Ich möchte Informationen bereitstellen, um ihnen bei der Behebung des Problems zu helfen.

Kurzbeschreibung

Amazon S3 generiert für jede verarbeitete Anforderung ein Paar Anforderungs-IDs. Wenn Sie sich an den AWS Support wenden, um Hilfe bei der Fehlerbehebung bei Amazon S3 zu erhalten, müssen Sie die Werte des S3-Anforderungs-ID-Paares angeben, das mit fehlgeschlagenen Aktionen verknüpft ist. Mithilfe dieser Informationen kann AWS Support Ihr Problem schnellstmöglich identifizieren und beheben.

Behebung

Auf Amazon S3-Anforderungs-ID-Paare kann über HTTP-Header und ausführliche Protokolle mithilfe verschiedener Methoden zugegriffen werden. Dazu gehört die Verwendung von AWS CloudTrail zur Protokollierung von S3-API-Aufrufen. Weitere Informationen zum Abrufen von Amazon S3-Anforderungs-ID-Paaren finden Sie unter Abrufen von Amazon S3-Anforderungs-IDs für den AWS Support. Die Namen, die zur Beschreibung der einzelnen Hälften eines S3-Anfrage-ID-Paares verwendet werden, können variieren, je nachdem, wie die S3-Anforderungs-ID-Paare abgerufen werden. In dieser Tabelle sind drei häufig verwendete Methoden zum Abrufen von S3-Anforderungs-ID-Paaren und die entsprechenden Namen aufgeführt, die für jede Hälfte verwendet werden:

Methode des ZugriffsVorname paarweiseZweiter Name paarweise
HTTP-Antwort-Headerx-amz-request-idx-amz-id-2
HTTP-Antworttext (wird nur bei Fehlern zurückgegeben)RequestIdHostId
AWS SDK-AnforderungAWS-Anforderungs-IDErweiterte S3-Anforderungs-ID

Ein S3-Anforderungs-ID-Paar, das in einem HTTP-Anforderungsheader zurückgegeben wird, sieht beispielsweise wie folgt aus:

x-amz-request-id: 79104EXAMPLEB723
x-amz-id-2: IOWQ4fDEXAMPLEQM+ey7N9WgVhSnQ6JEXAMPLEZb7hSQDASK+Jd1vEXAMPLEa3Km=

**Wichtig:**Stellen Sie sicher, dass Sie bei einer Anforderung durch den AWS Support beide Werte eines S3-Anforderungs-ID-Paares angeben.

Weitere Informationen zur Verwendung der CloudTrail-Datenereignisprotokollierung zum Abrufen von Anforderungs-ID-Paaren finden Sie unter Protokollieren von Amazon S3-API-Aufrufen mit AWS CloudTrail. Die CloudTrail-Datenereignisprotokollierung für S3-Objekte ruft sowohl Anforderungs-ID- als auch erweiterte Anforderungs-ID-Daten ab.

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AWS OFFICIALAktualisiert vor einem Jahr