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Übertreffen Sie die Kundenerwartungen mit Cloud-CRM
Gehen Sie über veraltete, manuelle und fehleranfällige Tabellen hinaus. Mit einer Customer Relationship Management (CRM) -Softwareanwendung kann Ihr kleines und mittelgroßes Unternehmen seine wertvollsten Käufer und Lieferanten besser verwalten. Es kann leistungsstark genug sein, um Ihnen dabei zu helfen, diese Beziehungen in großem Maßstab zu gewinnen, zu pflegen und auszubauen. Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Teams können damit ihre Öffentlichkeitsarbeit besser verfolgen, während Ihre Führungskräfte automatisierte Berichte auf einen Blick erhalten. Durch die Verwendung von CRM auf Amazon Web Services können Sie Ihre Kundenbindung auf die nächste Ebene bringen, indem Sie Kontaktdaten in einer Anwendung vereinheitlichen. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Ihre CRM-Anforderungen Ihnen dabei helfen, ohne Probleme mit der Versionskontrolle von Tabellenkalkulationen hoch zu skalieren.
AWS Cloud verfügt über ein Netzwerk von Top-Softwareanbietern, die Ihnen helfen können, den Prozess zu starten. Erfahren Sie mehr über den Wert des Kaufs von CRM-Anwendungen auf dem AWS Marketplace.
Warum vom AWS Marketplace einkaufen?
Sie sind sich nicht sicher, welche Geschäftsanwendungen für Ihr Unternehmen geeignet sind? Sehen Sie sich den AWS Marketplace an. Es ist ein kuratierter digitaler Katalog, in dem Sie Software finden, die auf Ihre Branche oder Ihren Anwendungsfall zugeschnitten ist, sowie die fachkundige Anleitung, mit der Sie sie schnell verwenden können. Marketplace-Kunden erhalten Zugang zu flexiblen Preismodellen, Budgetkontrollen und wettbewerbsfähigen Preisen, sodass es einfach und erschwinglich ist, Ihr Unternehmen mit der Cloud zu versorgen. Kleine und mittelgroße Unternehmen wie Ihres finden einen Mehrwert, wenn sie alle ihre Marketplace-Softwarelizenzkosten in einer monatlichen AWS-Rechnung zusammenfassen.
Wie kleine und mittlere Unternehmen AWS Marketplace nutzen
Compliance- und Richtlinienverwaltung optimieren
Als Redsson eine Anwendung für das Gesundheitswesen nahtlos bereitstellen und gleichzeitig alle HIPAA-Compliance-Anforderungen erfüllen musste, wandte sich das Unternehmen an den AWS Marketplace. Durch die Suche und Implementierung einer Compliance-Automatisierungslösung konnte das Unternehmen vier bis sechs Wochen manuelles Überschreiben von Richtlinien vermeiden und die Entwicklungszeit um 50 Prozent reduzieren.
Den Kunden helfen, Einblick in ihre Daten zu erhalten
PSI Technologies erfasste Daten zum Anlagenzustand effektiv aus der Ferne und aggregierte sie, um Kunden besser zu unterstützen. Durch die Suche nach Lösungen im AWS Marketplace senkte PSI Technologies die Kosten und reduzierte das Gesundheits- und Sicherheitsrisiko von Alleinarbeitern um 70 Prozent.
Softwarekosten und Abrechnungsaufwand reduzieren
Schaffen Sie ein reibungsloses Kundenerlebnis
Wie viele Ihrer Kundendienstkanäle sind miteinander verbunden? Erstellen Sie ein personalisiertes und kanalübergreifendes Erlebnis, das Kunden über E-Mail, soziale Medien, Live-Chat und andere Kanäle erreicht. Erfahren Sie von Führungskräften bei Zendesk und AWS, wie Sie fragmentierte Kundensupport-Kanäle mit der Cloud verbessern können.
Software-Anwendungen
Mehr Ressourcen für intelligentere Unternehmen
Mit einem AWS-Experten sprechen
Erhalten Sie Unterstützung für Ihr Projekt
Arbeiten Sie mit AWS-zertifizierten Selbstständigen oder Beratern zusammen, um die richtige Lösung für ihr Unternehmen zu finden.