BurdaStudios sind ein Unternehmensbereich des Medienkonzerns Hubert Burda Media, bei dem ungefähr 10.000 Mitarbeiter angestellt sind und der über 500 Marken einschließlich Wohn- und Lifestyle-Magazine und B2B-Publikationen verfügt. BurdaStudios ist auf TV-Produktionen und Digital Publishing spezialisiert. Das Aushängeschild des Unternehmens ist die Website Bunte.de, das führende Promi-Portal in den deutschsprachigen Ländern - Deutschland, Schweiz und Österreich. Auf der Website erhält man aktuelle Nachrichten über Hollywood-Schauspieler, Sportler und Royals. Sie zieht 6 Millionen Unique User und 30-35 Millionen Besuche pro Monat an – ungefähr 20 Prozent mehr Unique User als ihr engster Konkurrent – und generiert ihren Umsatz aus Display, Video und Native Advertising.
Obwohl der technische Fortschritt die Art und Weise verändert, wie alle Organisationen Geschäfte tätigen, spürt vor allem das Verlagswesen die rasante Geschwindigkeit dieser Veränderung. „Der Vertrieb von Inhalten über eine zunehmende Anzahl von Kanälen ist eine große Herausforderung im Digital Publishing,“ sagt Hansjörg Posch, Chief Technology Officer (CTO) bei BurdaStudios. „Zum Beispiel ist die Methode, Nachrichten auf eine iPhone-App zu übermitteln, eine andere als bei der Lieferung der Nachrichten auf einen PC oder Tablet.“
Die Website Bunte.de lief auf einer dedizierten Hosting-Einrichtung, die laut CTO nicht flexibel genug war, um den Vertrieb von Inhalten über verschiedene Kanäle reibungslos zu unterstützen oder, was noch wichtiger war, nicht skaliert werden konnte, um mit dem erhöhten Datenaufkommen umzugehen, wenn es Eil- oder Sondermeldungen gab. „In unserer ehemals vorhandenden Umgebung konnten wir nicht schnell genug Vorkehrungen in Bezug auf die Ressourcennutzung treffen. Außerdem waren wir immer in Sorge, nicht fähig zu sein, bei Spitzenzeiten die Lage zu meistern. Des Weiteren konnte unsere monolithische Infrastruktur auch nicht mit dem zunehmend komplexen Netzwerk von Plattformen und Geräten umgehen, die wir für die Bereitstellung unseres Service benötigen“, sagte Posch.
Die herausfordernde Bereitstellung von Computing-Ressourcen gehört bei Bunte.de nun der Vergangenheit an. In Bezug auf die Skalierbarkeit in ihrer Microservices-Architektur sagt Posch: „Wenn es eine Sondermeldung gibt, verdoppelt sich der Datenverkehr innerhalb von Sekunden. Aber das Tolle an AWS Lambda ist, das wir uns darum nicht kümmern müssen. Durch die Verwendung von AWS haben wir eine vollautomatisierte Umgebung, die wir angestrebt haben. Und ausschlaggebend dabei ist, dass wir nun kein eigenes DevOps Team mehr brauchen, das die Infrastruktur rund um die Uhr überwacht. Alles funktioniert und skaliert so, wie es erforderlich ist, ohne jegliche Anstrengung von uns.“
Die Umstellung des Unternehmens auf diese dynamische Architektur ist den anderen Verlagen nicht entgangen. „Die führenden deutschen Verleger treffen sich einmal im Jahr. Beim letzten Treffen gab ich eine Präsentation über unsere Migration zu AWS“, sagt Posch. „Unsere Marktbegleiter waren fasziniert. Die meisten Verlage haben ein bisschen Erfahrung mit Cloud Services, aber nicht viele wagen es und migrieren ihre gesamten Dienstleistungen. Sie bezahlen weiterhin ein paar Hunderttausend Dollar für Unternehmenssysteme, Beratung und Hardware. Obwohl sie möglicherweise die Cloud benutzen, haben sie nicht wie wir komplett umgestellt. Die Verwendung einer Microservices-Architektur in AWS, so wie wir es tun, ist die Zukunft der Digital-Publishing-Branche.“
Bunte.de zieht 15-20 Prozent mehr Unique Users jeden Monat an als ihr engster Konkurrent auf dem Markt für Promi-Portale in Deutschland. Posch ist der Auffassung, dass dieser Wettbewerbsvorteil sehr viel mit der Geschwindigkeit zu tun hat, mit der Bunte.de ihren Konsumenten Nachrichten liefert. „Wir können unseren Nutzern Stories über Promis mit AWS 75 Prozent schneller liefern“, sagt er. Früher gab es einen Caching-Zeitraum von einigen Minuten. Dadurch wurde das Hochladen und die Veröffentlichung von Inhalten verzögert. Nun geht alles in ungefähr 30 Sekunden über die Bühne. Das ist extrem wichtig, wenn es Sondermeldungen gibt, denn nun können wir diesen Inhalt sehr schnell veröffentlichen. Wenn man auf Google News als erstes gelistet ist, bekommt diese Website mehr Verkehr und damit auch mehr Werbeeinnahmen.“
Im Nachrichtengeschäft hat Geschwindigkeit einen großen Einfluss auf die Zufriedenheit der Kunden. „Es ist wirklich suboptimal, wenn wir Stories 15 Minuten später als unsere Konkurrenten auf unserer Website veröffentlichen“, sagt Posch. „Wenn man vier News-Apps auf seinem Smartphone installiert hat und Bunte.de die erste ist, die die Nachricht veröffentlicht, dass zum Beispiel ein bestimmter Star eine Affäre hat, dann wird unser Ansehen als führendes Medium für Klatsch und Tratsch über Promis noch verstärkt. Letztendlich ist das der Grund dafür, dass unser Promi-Portal in unserer Region die Nummer eins ist.“
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