Amazon WorkSpaces hilft Ferrari, die Bereitstellungszeiten virtueller Desktops um 90 % zu reduzieren.

Ferrari ist ein globaler Automobilhersteller, der für seine luxuriösen Hochleistungsfahrzeuge sowie für seine Teilnahme an der Formel-1-Weltmeisterschaft und der GT-Rennserie bekannt ist. Das Unternehmen arbeitet mit Entwicklern, Ingenieuren und anderen externen Mitarbeitern in verschiedenen Ländern zusammen, u. a. in Italien, Deutschland und Indien. „Wir entwickeln hervorragende Autos und aus diesem Grund müssen wir unser geistiges Eigentum schützen“, sagt Giovanni Longobardi, Cloud Operations Manager bei Ferrari. „Gleichzeitig müssen wir unseren Mitarbeitern in verschiedenen Regionen der Welt sicheren Zugriff auf Daten und andere Ressourcen bieten, damit sie mit uns zusammenarbeiten können.“

Bisher verließen sich diese Benutzer auf eine VDI-Lösung, die Ferrari in einer On-Premises-Umgebung hostete und verwaltete, was mit erheblichen Einschränkungen verbunden war. Die Bereitstellung von Instances virtueller Desktops für neue Benutzer dauerte aufgrund begrenzter IT-Ressourcen und der Vorlaufzeit zur Beschaffung neuer Infrastrukturen und Lizenzen mehrere Tage. Ferrari benötigte eine agilere und besser skalierbare Lösung, um die Bereitstellung virtueller Desktops zu optimieren und eine schnelle und effiziente Zusammenarbeit zu ermöglichen. Um die Effizienz zu verbessern und den Endbenutzern einen besseren Service zu bieten, entschied sich Ferrari, seine VDI-Lösung in der On-Premises-Umgebung durch Amazon WorkSpaces zu ersetzen.  

Nach der Auswahl von Amazon WorkSpaces integrierte Ferrari den Service in die bestehende AWS-Infrastruktur und implementierte ihn im Rahmen eines Pilotprogramms für das IT-Betriebsteam von Ferrari. In diesem Pilotprogramm implementierte Ferrari Funktionen für automatische Bereitstellung, wodurch die Liefergeschwindigkeit und die Zeit bis zur Produktivität für Benutzer erheblich verbessert wurden.

Um die automatische Bereitstellung zu ermöglichen, führte Ferrari AWS-Services ein wie AWS Lambda, einen ereignisgesteuerten Serverless-Computing-Service, sowie Maintenance Windows für AWS Systems Manager, eine Lösung zur sicheren Verwaltung, mit der Benutzer Wartungszeitpläne festlegen und optimieren können. Nachdem das Amazon WorkSpaces-Image vorbereitet wurde, wird eine Lösung für automatische Bereitstellung mithilfe von AWS Lambda aktiviert und innerhalb weniger Minuten eine neue Instance eines virtuellen Desktops erstellt. Die Lösung fügt den neuen Benutzer dann der entsprechenden Gruppe in Microsoft Active Directory hinzu. Ferrari schätzt, dass dadurch neue Benutzer um 90 Prozent schneller als zuvor bereitgestellt werden können. Jetzt dauert es nur noch eine Stunde, bis der virtuelle Desktop für den Benutzer einsatzbereit ist – ein erheblicher Unterschied zur vorherigen VDI-Lösung in einer On-Premises-Umgebung.

„Vor der Einführung von Amazon WorkSpaces mussten unsere IT-Mitarbeiter das Image vorbereiten, Software installieren und viele andere manuelle Aufgaben ausführen, was mehrere Tage dauerte“, sagt Longobardi. „Da Amazon WorkSpaces so gut in andere AWS-Services wie AWS Lambda integriert werden kann, haben wir eine Lösung entwickelt, die diesen Prozess automatisiert, sich wiederholende Aufgaben entfernt und die Zeit für die Bereitstellung eines neuen virtuellen Desktops um 90 Prozent verkürzt.“

Durch die Integration von Amazon WorkSpaces in den AWS Key Management Service (AWS KMS) zur Erstellung, Verwaltung und Steuerung kryptografischer Schlüssel für Anwendungen und AWS-Services ermöglicht Ferrari den sicheren Zugriff für Remote- und Hybrid-Mitarbeiter und schützt sensible Unternehmensinformationen vor unbefugtem Zugriff und anderen potenziellen Sicherheitsbedrohungen.

Amazon WorkSpaces hat Ferrari dabei geholfen, die Investitionsausgaben zu reduzieren. Das Unternehmen bezahlt nur für die Ressourcen, die es tatsächlich nutzt, und da Amazon WorkSpaces ein Modell mit Lizenz anbietet, kann es dadurch eine langfristige Lizenzbindung vermeiden. Dies vereinfacht auch die Verwaltung von Softwarelizenzen. Wenn Ferrari den virtuellen Desktop eines Endbenutzers entfernt, wird auch die Lizenz automatisch aufgehoben.

Ferrari verzeichnet außerdem erhebliche Produktivitätssteigerungen. Aufgaben mit manueller Bereitstellung werden nun vollständig von einer effizienten, automatisierten Lösung verwaltet, die die Workload des internen IT-Teams im Unternehmen reduziert. Darüber hinaus verringert die Reduzierung manueller Prozesse die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler und erhöht so die Zuverlässigkeit und Effizienz des IT-Betriebs von Ferrari.