Atlassian Managed Hosting

Atlassian Managed Hosting bietet die Flexibilität von Server- und Rechenzentrumsprodukten mit SaaS-Komfort

Mit dem Atlassian Managed Hosting von kreuzwerker können Sie alle von Atlassian serverseitig bereitgestellten Anwendungen, wie z. B. Jira Software, Jira, Service Desk, Confluence, Bitbucket und Bamboo in AWS zusammen mit anderen erstklassigen Tools ausführen. kreuzwerker wird die Implementierung, Anpassung, Optimierung und Operationen der Workload verwalten und spezifisch ihre Verwaltung auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen anzupassen.

kreuzwerker-Experten führen Sie durch die Einbindung, um sicherzsutellen, dass alles sicher läuft, um skalierbar, reibunglos und konform mit Ihren Bedürnissen zu sein. Wenn Sie von einer bestehenden Installation oder anderen Lösungen migrieren, verwaltet kreuzwerker die Migration Ihrer bestehenden Daten. Nach Beurteilung Ihrer Anforderungen, werden die Berater von kreuzwerker vorausplanen, Probeläufe ausführen und die Produktionsmigration durchführen, was zu einer Änderung der Kontrolle mit Support nach der Migration führt (Hypercare).

Als ein Atlassian Platinum Solution Partner und ein AWS-Partnermit der Erfolgsbilanz des Betriebs von Atlassian-Workloads in AWS für hunderte von tausenden von Benutzern, kombiniert kreuzwerker das Fachwissen beider Bereiche, um die Flexibilität von Atlassian-Produkten mit dem Komfort eines nativen SaaS-ähnlichen Cloud-Angebots liefern. kreuzwerker-Experten bieten auch Empehlungen und schulen Sie, um eine schnelle und solide Atlassian-Umgebung zu entwickeln.

Verfügbarkeit

Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Indien, Irland, Italien, Japan, Jordanien, Luxemburg, Niederlande, Neuseeland, Portugal, Polen, Saudi Arabien, Singapur, Südafrika, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten

Vorteile

Sicherheit und Compliance

kreuzwerker stellt sicher, dass Ihre Daten sicher sind, durch Verarbeitung Ihrer Daten entsprechend der Datenschutzgrundverordnung (GDPR)-Erwartungen.

Skalierbare Leistung

kreuzwerker kann Ihre Umgebung skalieren und optimieren, egal, wie groß oder klein.

Professioneller Support

kreuzwerker bietet Support zur Einbindung, Migration, Operation und zum Vorfall- und Sicherheitsmanagement.

Bewährte Vorgehensweisen und Governance

kreuzwerker hat berufliche Erfahrung beim Betrieb der Atlassian-Umgebungen für 100.000+ Benutzer.

Funktionsweise
Wichtigste Aktivitäten
Kundenbeitrag
Über diesen Berater
Architekturdiagramm

Funktionsweise
Atlassian Managed Hosting-Beratungsangebot von kreuzwerker basiert auf den Server- und Rechenzentrumsprodukten von Atlassian (Jira Core, Jira Software, Jira Service Desk, Confluence, Bitbucket und Bamboo) und stellt diese Anwendungen in einer hoch optimierten Container-basierten Umgebung auf Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)-Instances zur Verfügung. Die Lösung passt zu jeder Größe, von Einzelknoten-Server-lizenzierten zu mehreren Knoten, Hochverfügbarkeit und Data-Center-lizenzierten Umgebungen ohne Ausfallzeiten.

kreuzwerker hat Funktionen hinzugefügt, um ausfallsichere, sichere und hochoptimierte Operationen individuell sicherzustellen, basierend auf den Kundenanforderungen. Zu diesen Funktionen gehört Folgendes:

Flexible Bereitstellung von Test-, Staging- und Entwicklungsumgebungen

Auto-Größenänderungen von Ressourcen

Automatische Reparatur auf mehreren Infrastrukturebenen

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Kundendaten

Flexible Backup-Optionen für Frequenz-, Inhalt- und Aufbewahrungszeit

Die Experten von kreuzwerker bewerten Ihre Anforderungen und bestehenden Umgebungen, die migriert oder in der Atlassian Managed Hosting-Umgebung zusammengeführt werden muss. Ein dedizierter Migrations- und Einbindungsplan wird entworfen und an Kundenbedürfnisse anzupassen, um ein gegenseitiges Verständnis der Strategie mit Blick in die Zukunft sicherzustellen.

Sobald kreuzwerker eine Produktions- und optionale Vorproduktionsumgebung bereitgestellt hat, werden Testmigrationen (Probeläufe) durchgeführt, um den Migrationsplan zu verifizieren und zu optimieren. Potenzielle Ergebnisse werden vor der Ausführung der Produktionsmigration behoben.

Während der Produktionsmigration werden die Experten von kreuzwerker regelmäßige Statusaktualisierungen bereitstellen, um den Fortschritt zu befolgen und eine reibungslose Änderung der Kontrolle sicherzustellen. Probleme nach der Migration werden sofort angesprochen und Bereitschaftsmitarbeiter werden über vorher definierte Kanäle verfügbar sein.
Wichtigste Aktivitäten
1) Bewertung

Führen Sie eine Migrationsbewertung zu bestehenden zu migrierenden Daten durch

2) Onboarding

Nominieren Sie Fachexperten, unterzeichnen Sie relevante Verträge, bieten Sie Zugriff und organisieren Sie Cadence-Anrufe

3) Infrastrukturbereitstellung

Stellen Sie Produktions- und Vorproduktions-Infrastruktur bereit, verbinden Sie externe Infrastruktur und Integrationen

4) Probelauf-Migration

Führen Sie eine Testmigration durch, schließen Sie den Migrationsplan ab und lösen Sie alle ausstehenden Probleme

5) Produktionsmigration

Führen Sie eine Produktionsmigration durch und stellen Sie eine reibungslose Änderung der Kontrolle sicher

6) Support nach der Migration

Stellen Sie sofortigen Support für Fachexperten und Endnutzer (optional) bereit und lösen Sie Probleme nach der Migration

7) Professioneller Support

Stellen Sie professionellen Support für Änderungen und Vorfälle bereit, optimieren Sie Workload und führen Sie Well-Architected Review durch

8) Training und Governance

Stellen Sie maßgeschneiderte Administration und Endnutzer-Training bereit
Kundenbeitrag
Zugriff

kreuzwerker erfordert administrativen Zugriff auf Ihre Quell-Atlassian-Anwendungen zu Migrationszwecken

Fachexperten

Zugriff auf Fachexperten (wie z. B. Anwendungsbesitzer), die Entscheidungen auch in Zukunft treffen werden

Qualitätssicherung

Wichtige Benutzer, die zur Durchführung von Endnutzer-Prüfungen und Validierung verantwortlich sind, sind ein Teil des Teams

Integrationsexperten

Informationen über erforderliche externe Integrationen: aktive Verzeichnisse, Mailing, alle anderen Systeme

Arbeiten mit eigenen Lizenzen

Anwendungslizenzen werden bereitgestellt oder von kreuzwerker zu ermäßigten Preisen erworben.
Über diesen Berater
kreuzwerker ist AWS-Partner mit der AWS-DevOps-Kompetenz. Als langjähriger Atlassian Platinum Solution Partner mit Büros in Berlin, München, Zürich und Warschau, ist kreuzwerker dediziert zur Entwicklung, Umwandlung, Migration, Skalierung und dem Betrieb Ihrer Atlassian und AWS-Workloads. Die Teams von kreuzwerker haben mit vielen Clients industrie- und regionsübergreifend gearbeitet, um ihre IT-Infrastruktur zu entwickeln und zu optimieren.
Architekturdiagramm
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