Häufig gestellte Fragen zur Lösungsimplementierung

F: Kann ich Sätze und Aktionen anpassen?

A: Ja. Diese Lösung umfasst eine Datei, die eine Zuordnung von Schlüsselsätzen zu vorgeschlagenen Aktionen enthält. Sie können diese Datei an Ihre Bedürfnisse anpassen. Weitere Informationen finden Sie im Bereitstellungshandbuch.  

F: Verfügt die Web-UI dieser Lösung über eine Benutzerauthentifizierung?

A: Ja. Die Lösung verwendet eine Kombination aus Amazon Connect und AWS Security Token Service (STS) zur Authentifizierung der Benutzer. Benutzer melden sich mit den Amazon Connect-Benutzeranmeldeinformationen bei der Web-Benutzeroberfläche an, um ihre Verfügbarkeit festzulegen und Anrufe zu beantworten.

F: Kann ich AI Powered Speech Analytics for Amazon Connect in jeder AWS-Region bereitstellen?

A: Kunden müssen die Lösung in AWS-Regionen einsetzen, in denen Amazon Connect, Amazon Translate, Amazon Comprehend und Amazon Kinesis Video Streams verfügbar sind (siehe AWS-Service-Angebote nach Region).

Schulung und Zertifizierung

AWS Training and Certification stärkt Ihre Kompetenz, Vertrauen und Glaubwürdigkeit durch praktische Cloud-Fähigkeiten, die Ihnen dabei helfen, innovativ und zukünftig erfolgreich zu sein.  Weitere Informationen »

Einführung in Künstliche Intelligenz

In diesem Kurs besprechen wir, was KI ist und warum sie wichtig ist, und werfen einen kurzen Blick auf Machine Learning und Deep Learning – Teilbereiche von KI – und beschreiben, wie Amazon KI in den Produkten verwendet.

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Einführung in AWS Machine Learning-Services

Dieser Kurs stellt Amazon Machine Learning und Artificial Intelligence-Tools vor, die Funktionen über Rahmenbedingungen und Infrastruktur, ML-Plattformen und API-gesteuerte Services hinweg ermöglichen.

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AWS Certified Solutions Architect – Associate

Diese Prüfung bestätigt Ihre Fähigkeit, die Erstellung und Bereitstellung sicherer und robuster Anwendungen auf AWS-Technologien vermitteln zu können.

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Partnerressourcen

Mit dem AWS-Partnernetzwerk (APN) konzentrieren wir uns darauf, unsere Partner beim Aufbau erfolgreicher AWS-basierter Geschäftsmodelle zu unterstützen und sorgen damit für ausgezeichnete Lösungen und ein erstklassiges Kundenerlebnis. Das Anliegen von APN-Partnern ist allein der Erfolg der Kunden. Sie helfen Ihnen, alle Vorteile von AWS auszuschöpfen. Mit ihrem fundierten Fachwissen über AWS sind APN Partner einzigartig positioniert, um Ihr Unternehmen in jeder Phase Ihrer Cloud Adoption Journey zu unterstützen und Ihnen bei der Lösung einiger Ihrer komplexesten Probleme zu helfen.

Besuchen Sie die folgenden Seiten, um mehr über die Dienste zu erfahren, die wir zur Erstellung dieser AWS-Lösung verwendet haben.

Benötigen Sie für die ersten Schritte mit AWS mehr Ressourcen?

Tutorials, Projekte und Videos für den Einstieg in AWS finden Sie unter "Erste Schritte mit dem Ressourcencenter".

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